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隐私政策

最后更新:2026 年 7 月 27 日

本政策说明与 Skilloo 应用及 skilloo.com 网站相关的个人数据处理情况。简短的回答是——对一款 AI 产品而言颇不寻常:几乎什么都没有。而所发生的一切,都完整地载于本页。

1. 责任主体(控制者)

对本政策所述各项处理活动承担责任的主体为:

Skilloo GmbH
Sophie-Ressl-Weg 13
84034 Landshut
Deutschland
董事总经理(Geschäftsführer):Christian Haas
电子邮件:info@skilloo.com
电话:+49 (0) 151 44244386

完整的企业信息载于法律公示(Impressum)。由于不存在相应的法定义务,本公司未任命数据保护官。

2. 应用不收集任何个人数据

Skilloo 应用不收集任何个人数据。这并非事后作出的承诺,而是产品架构本身使然:

尽管如此,应用确实会建立网络连接——目前仅限于五种界定清晰的情形(第 3.1–3.5 节),每一种均可见且可控。第 3 节将其完整列出,并为求完备另述两点:完全在本地运行、不作任何传输的诊断功能(第 3.6 节),以及尚未启用的 Private Cloud Compute(第 3.7 节)。其中没有任何一项使 Skilloo GmbH 得以访问个人数据。本节涉及应用;skilloo.com 网站在第 5 节中说明。

3. 应用的网络连接——完整清单

3.1 iCloud 同步(可选,PRO)

同步默认关闭,属于 Skilloo PRO 的一部分。启用后,应用会将您自己的内容同步至您本人 Apple iCloud 账户的私有数据库。

数据您自己的 Skilloo 内容(例如专家、Hub、设置及生成的媒体),在设备与您个人的 iCloud 账户之间传输。
目的在您自己的多台设备之间同步您自己的内容。
法律依据同意,Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO(欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)第 6 条第 1 款 a 项)。同步由您自行开启,并可随时在应用内再次关闭(Art. 7 Abs. 3 DSGVO)。
接收方Apple,作为 iCloud 账户的运营者,基于您本人与 Apple 之间的合同。数据存放于该账户的私有数据库中。Skilloo GmbH 对其没有任何访问权限——是技术上无法访问,而不仅仅是无意访问。
存储存于您自己的 iCloud 账户中,由您自行掌控,直至您删除相关内容或停用同步。Skilloo GmbH 不存储任何数据。

3.2 语音模型下载

Skilloo 的语音完全在设备上运行。语音模型本身在需要时通过 Apple 的 Background Assets 服务下载。

数据交付该下载所必需的技术请求数据——包括设备的 IP 地址——传输至 Apple 的分发基础设施。
目的下载语音模型,使语音合成能够在设备上运行。
法律依据Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO——下载为提供所请求的功能所必需。
接收方Apple(Background Assets/内容分发网络);Apple 依据其自身的隐私条款处理这些请求。
存储Skilloo GmbH 不存储任何数据。下载的模型保存在设备本地。

3.3 通过 App Store 的购买

Skilloo PRO 仅以自动续订订阅的形式、通过 Apple App Store 的应用内购买提供。整个购买流程均在 Apple 处完成。

数据购买与订阅数据,完全由 Apple 处理。应用本身仅获知是否存在有效订阅。
目的订阅的订立、提供与管理,包括恢复购买。
法律依据Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO——履行合同。
接收方Apple,作为 App Store 购买的销售方及独立的控制者。Skilloo GmbH 在任何时候都不会收到支付数据——没有卡号,没有账单地址,没有银行账户信息。
存储订阅状态保存在设备本地。支付数据依 Apple 的规定保留在 Apple 处。

3.4 经逐次同意使用的网络工具

部分 AI 工具可以应您的要求访问开放互联网上的某个特定网站。这绝不会自动发生:每一次访问都以您的明确同意为前提——而且每次都须重新同意。

数据设备直接连接所选网站;与任何一次网站访问一样,该网站会看到设备的 IP 地址及技术请求。
目的执行所具体调用的网络工具。
法律依据同意,Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO,逐次授予。若不授予,该工具便完全不会访问网络。
接收方在个案中选定的网站。其处理行为由该网站运营者依其自身的隐私政策负责。
存储获取的结果仅保存在设备本地。Skilloo GmbH 不存储任何数据。

3.5 Apple Newsroom 动态源

应用可以显示来自 Apple 公开 Newsroom 动态源的最新消息。

数据向 Apple 的公开 RSS 动态源发出的一次技术请求(包括设备的 IP 地址)。
目的在应用内显示 Apple 的最新消息。
法律依据Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO——提供该功能在被使用时所显示的内容。
接收方Apple;对该请求的处理适用 Apple 自身的隐私条款。
存储除设备本地的显示之外别无其他。Skilloo GmbH 不存储任何数据。

3.6 可选诊断——仅限本地

诊断功能默认关闭。它是罕见的完全不上传任何数据的诊断。

数据该功能启用后,应用会保存由操作系统提供的 MetricKit 汇总:聚合的性能与稳定性指标。没有内容,没有对话,没有身份数据。
目的在设备本身上呈现应用的性能与稳定性,例如用于排查问题。
法律依据同意,Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO。诊断可随时在应用设置中关闭(Art. 7 Abs. 3 DSGVO)。
接收方没有。这些数据从不离开设备,既不会传输给 Skilloo GmbH,也不会传输给任何第三方。
存储仅保存在设备本地;最迟在删除应用时被清除。

3.7 Private Cloud Compute(尚未启用)

该功能目前在应用中尚不存在。如果 Apple 向第三方应用开放 Private Cloud Compute 且 Skilloo 启用该功能,PRO 订阅者届时或可将选定的 AI 请求改在 Apple 的 Private Cloud Compute 基础设施上执行,而非在设备上执行。这将是 AI 处理离开设备的第一种、也是唯一一种情形——而且它不会悄然到来:在首次使用之前,应用会显示明确提示,本政策也会事先更新。

数据相应 AI 请求的内容,在 Apple 的 Private Cloud Compute 基础设施上处理。
目的超出设备能力范围的 AI 生成。
法律依据启用时为 Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO——提供一项经事先提示后被明确开启的功能。
接收方Apple(Private Cloud Compute)。根据 Apple 公布的保证,请求数据不被存储,Apple 无法访问,且系统设计可受独立审查。
存储按照 Apple Private Cloud Compute 的设计,请求仅作瞬时处理,不予留存。

4. 分享链接

Skilloo 可以生成形如 https://skilloo.com/e/…https://skilloo.com/h/… 的分享链接。末尾的字符串是随机生成的内容 ID。它不包含任何个人数据——没有设备信息,没有用户标识,没有任何可以识别分享者或接收者的内容。在浏览器中打开此类链接,即是对本网站的一次普通访问,适用第 5 节。

5. skilloo.com 网站

5.1 托管与服务器日志文件

skilloo.com 是一个静态网站,托管于 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland。IONOS 作为受托处理者受我们委托处理数据;双方已依 Art. 28 DSGVO 订立数据处理协议。

访问网站时,Web 服务器会自动在服务器日志文件中处理技术访问数据:IP 地址、访问日期与时间、被调取的资源、HTTP 状态、传输的数据量、Referrer URL,以及浏览器与操作系统标识(User Agent)。目的在于可靠地交付网站并保障其稳定与安全,包括识别并抵御攻击与滥用。法律依据为 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO——对一个安全、正常运行的网站的正当利益。日志文件通常最迟在八周内删除,与 IONOS 的日志轮换机制一致。日志不会与其他数据源合并,也不会被用于识别访问者身份。

5.2 浏览器中的存储——无 Cookie

本网站不设置 Cookie,也不从第三方加载任何内容——没有外部字体、脚本或图片。它仅将少量数值直接存放在浏览器中:

这些数值保留在浏览器中,任何时候都不会传输给我们。显示模式与语言属于 § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG(德国《电信数字服务数据保护法》)意义上绝对必要的设置存储,无需同意;同意记录本身为遵循所作选择而必要;动画标记从一开始就不含任何个人数据。详情载于 Cookie 政策

5.3 电子邮件联系

info@skilloo.com 发送消息时,我们会为处理相关事项而处理所告知的数据(电子邮件地址、消息内容、元数据)。法律依据:若咨询涉及某项合同或先于合同,为 Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;其余情形为 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO——对答复致函于我们的消息的正当利益。相关往来信件将在事项完全办结后删除,除非法定保存义务(例如商法或税法上的义务)要求更长的存储期限。

5.4 访问量统计——目前没有

本网站目前不使用任何分析工具、访问量统计或任何形式的跟踪。如果我们未来启用访问量统计,其运行将仅以通过 Cookie 横幅授予的同意为前提(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO,§ 25 Abs. 1 TDDDG);该选择可随时通过页脚的“Cookie 设置”更改。

6. 接收方与第三国传输

个人数据仅由本政策中列明的接收方获得:作为我们网站托管受托处理者的 IONOS,以及作为独立控制者的 Apple——涉及 App Store 购买、语音模型的分发、相应的 iCloud 账户,以及(在未来启用的情形下)Private Cloud Compute。通过第 3.4 节所述网络工具访问的网站由您自行选择,并对其自身的处理独立负责。

我们不会主动将个人数据传输至第三国。就 Apple 在其全球基础设施上处理数据而言,此系在您本人与 Apple 的合同关系中、依 Apple 的条款与保证进行。

7. DSGVO(GDPR)项下的权利

先说实际情况:由于应用将全部内容仅存储在设备上,Skilloo GmbH 通常根本不持有关于应用用户的任何个人数据。控制权直接在设备上行使——内容可以在应用内删除,删除应用即会移除所有本地存储的数据;在启用 iCloud 同步(第 3.1 节)的情况下,已同步至您自己 iCloud 账户的内容不会因删除应用而被移除——须事先在应用内删除,或在 iCloud 设置中管理。为透明起见:应用目前尚不提供一键导出全部数据的组合功能,也没有单独的“全部删除”功能;删除应用——连同已同步至 iCloud 的内容——仍是完整的删除途径。

就我们实际处理的数据(网站的服务器日志文件与电子邮件往来,第 5 节)而言,您享有下列权利:

反对权(Art. 21 DSGVO):对基于 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO 的处理——例如网站的服务器日志文件——您可以随时基于因您本人特殊处境产生的理由提出反对。

撤回同意(Art. 7 Abs. 3 DSGVO):任何已授予的同意均可随时撤回,撤回对未来生效——在应用内可通过关闭 iCloud 同步或诊断功能实现,或者干脆不再准许某次网络访问;系统权限可在 iOS 的设置应用中撤回;在网站上可通过 Cookie 设置撤回。撤回不影响撤回之前处理的合法性。

无提供义务:不存在提供个人数据的法定或合同义务。访问网站仅需第 5.1 节所述的技术访问数据,缺少这些数据网站便无法交付;仅当希望获得回复的联系(第 5.3 节)时,才需要提供电子邮件地址。

申诉权:您有权向数据保护监管机构申诉,尤其是向您惯常居住地、工作地点或涉嫌违规发生地所在的欧盟成员国的监管机构申诉。对 Skilloo GmbH 具有管辖权的机构是巴伐利亚州数据保护监管局(Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland。

无自动化决策:Skilloo 不作出任何仅基于自动化处理、并产生法律效力或以类似方式造成重大影响的决定(Art. 22 DSGVO)。Skilloo 中的 AI 生成在本地运行,用于娱乐,不对任何人作出决定。

8. 年龄限制:18 周岁

Skilloo 仅面向成年人;使用本应用须年满 18 周岁。本服务不面向儿童,我们不会在知情的情况下收集或处理未成年人的数据——按上文所述的架构,应用本就不向任何人收集个人数据。

9. 致美国用户的说明

Skilloo GmbH 不出售个人信息,也不为跨情境行为广告而共享个人信息(即加利福尼亚州 CCPA/CPRA 意义上的“sale”/“sharing”)。应用从一开始就不收集任何个人数据,而与网站相关而处理的仅有的个人数据——服务器日志文件与电子邮件往来(第 5.1 节与第 5.3 节)——不会出售或共享给任何人。由于既不存在出售也不存在共享,无需选择退出(opt-out)。

10. 本隐私政策的变更

一旦应用或网站发生涉及本政策的变化——例如在启用 Private Cloud Compute(第 3.7 节)或访问量统计(第 5.4 节)之前——本政策即会更新。附有日期的最新版本始终发布于本页。涉及应用的重大变更,还会在生效之前额外在应用内提示。

11. 联系方式

数据保护相关问题:info@skilloo.com,或邮寄至 Skilloo GmbH, Sophie-Ressl-Weg 13, 84034 Landshut, Deutschland。