使用条款

最后更新：2026 年 10 月 19 日

1. 提供方、适用范围与具有约束力的语言版本

本使用条款适用于 Skilloo 应用以及网站 skilloo.com（合称“本服务”）的使用。用户使用本应用所依据的合同，其相对方为 Skilloo GmbH，地址：Sophie-Ressl-Weg 13, 84034 Landshut, Deutschland，注册于兰茨胡特初级法院（Amtsgericht Landshut）商业登记簿，登记号 HRB 15463（参见法律公示（Impressum））。联系方式：info@skilloo.com。Skilloo PRO 订阅仅能通过 Apple 的 App Store 购买（第 5 条）。

本使用条款以九种语言提供：德语、英语、西班牙语、法语、意大利语、葡萄牙语（巴西）、印地语、日语和简体中文。如用户以上述语言中德语或英语以外的某种语言使用本服务，且用户惯常居住地所在国的强制性消费者法律（例如在法国、魁北克、西班牙、意大利、瑞士或巴西）要求适用该语言版本，则该版本对该用户具有约束力。除此之外，如用户在接受本使用条款时的惯常居住地位于德国、奥地利、瑞士或列支敦士登，则德语版本对该用户具有约束力；对所有其他用户，英语版本具有约束力。如某一译本与德语版本或英语版本之间存在歧义，在用户惯常居住地的强制性法律允许的范围内，以德语版本或英语版本为准。

2. 使用资格

Skilloo 仅面向成年人。只有符合下列全部条件者方可使用 Skilloo：(a) 年满 18 周岁；(b) 具有订立有约束力的合同所需的行为能力；且 (c) 依对其适用的法律未被禁止使用本应用；本服务不面向儿童或未成年人。如用户不满足上述条件，则不得使用本应用。Skilloo GmbH 不会明知而允许未满 18 周岁的人使用，并有权信赖 Apple 的 App Store 及操作系统的年龄分级和与年龄相关的限制。

3. Skilloo 服务及其 AI 的运作方式

Skilloo 是一款 AI 情景喜剧娱乐应用。用户可以创作自己的情景喜剧节目，或从 Skilloo 目录中安装节目；AI 模型撰写剧集，动画角色在 3D 舞台上配以语音和字幕进行演出。用户可以在舞台上观看剧集，或以消息形式阅读剧集，可以作为观众的一员添加自己的台词，可以与角色聊聊他们的节目，还可以将剧集作为视频分享。用户始终是观看者，从不亲自扮演任何角色。Skilloo 中的所有节目、角色和事件均为虚构。

Skilloo 适用于 iPhone、iPad、Mac、Apple Vision Pro 和 Apple TV，并为 Apple Watch 提供配套应用；可用的功能取决于设备（第 9 条）。

撰写剧集和聊天内容的 AI 由用户选择在其设备上或在 Apple 的 Private Cloud Compute 上运行；Private Cloud Compute 是 Apple 的一项服务，根据 Apple 公布的承诺，它仅瞬时处理请求而不予存储（隐私政策第 3.4 节）。该选择在设置时作出，并可随时更改。语音合成和数据存储均在所用设备本地完成。本应用无需账户，Skilloo GmbH 也不为其运营任何服务器：Skilloo GmbH 不接收、存储或托管用户的输入或用户生成的内容，但用户自行发送给 Skilloo GmbH 的内容除外，例如通过报告发送的内容（第 6.4 条）。个别可选功能会使用由用户自行控制的网络连接，例如通过 Apple 托管的基础设施下载语音模型，或供 PRO 订阅者选用的 iCloud 同步，该功能仅在用户本人的 iCloud 账户内同步其数据。详情见隐私政策。

4. 仅供娱乐：不构成建议，不提供紧急服务

4.1 Skilloo 是纯粹的娱乐产品，别无其他。Skilloo 中出现的角色，包括目录中的角色以及帮助角色 Skilloo 007，均为虚构的 AI 角色。他们是在表演：其言论是生成的表演，并非真实人物或专业人士的判断。在节目的虚构情节中，角色可能扮演医生、律师或警察等身份；此类身份属于故事的一部分，绝不代表任何资格。任何角色都不是持有执业资格的专业人员，任何角色都不提供专业建议，任何角色的任何言论均不代表 Skilloo GmbH 的观点。

4.2 Skilloo 的内容不构成医疗、心理或治疗、法律、税务、财务、投资或其他任何专业性质的建议、诊断或治疗，也不能替代此类建议、诊断或治疗。Skilloo 不是医疗器械，不是医疗保健、咨询或危机服务，也不是任何受监管服务的持牌提供者。使用本应用不会与 Skilloo GmbH 或任何其他人产生任何形式的咨询、治疗、信托或委托关系；Skilloo GmbH 不承担对角色言论进行监控、核实或更正的义务。

4.3 在 Skilloo 中产生的剧集、消息、语音、图像和视频均由人工智能模型生成，未经 Skilloo GmbH 的人工审核；这些模型包括由操作系统提供的模型以及 Skilloo GmbH 既未训练也不控制的开源组件。剧集和消息由 AI 按用户的选择在其设备上或在 Apple 的 Private Cloud Compute 上撰写；语音、图像和视频始终在用户的设备上生成（第 3 条）。Skilloo 目录中预置的节目、角色和起始剧集（第 7 条）同样借助 AI 创作，并经 Skilloo GmbH 编辑；它们为娱乐而写，而非以专业准确性为标准，并同样受本第 4 条约束。AI 生成的内容可能是错误的、不完整的、过时的、凭空捏造的、带有偏差的、令人反感的或完全虚构的，即便听起来令人信服；它可能偶然与真实的人物、事件或作品相似，并且无法获取最新信息。Skilloo 的内容仅为娱乐目的提供，不对其准确性、完整性或对任何用途的适用性作任何承诺。Skilloo 不为娱乐以外的任何用途提供。如用户仍将其内容用于具有法律、健康、财务或其他重大影响的决定，则由用户自行负责、风险自担；此类事项应改为征询合格专业人士的意见。是否以及如何使用、分享或发布生成的内容，完全由用户自行决定，用户并负责以合法方式行事（第 6 条）。

4.4 Skilloo 并非为紧急情况或危机而设计，也无法可靠地识别或应对此类情况。如用户本人或他人处于危险之中或正经历心理健康危机，请停止使用本应用，并立即联系当地紧急救援服务或危机热线：在美国，请拨打电话或发送短信至 988（Suicide & Crisis Lifeline），或拨打 911；在欧洲联盟和瑞士，请拨打 112；在德国，Telefonseelsorge 全天候提供服务，电话 116 123；在奥地利，Telefonseelsorge 的电话为 142；在瑞士，Die Dargebotene Hand 的电话为 143。

4.5 Skilloo GmbH 的责任依第 10 条确定，对美国用户另行补充适用第 11 条。本第 4 条描述服务的性质与界限；它不包含单独的责任排除，也不扩大上述责任。

5. Skilloo PRO：通过 Apple 进行的订阅与付款

本应用可免费下载和使用。可选的 Skilloo PRO 订阅可解锁更多功能和内容；某台设备提供哪些 PRO 功能，取决于该设备（第 9 条）。

订阅及所有付款均完全由 Apple 通过 App Store 依据 Apple 媒体服务条款与条件办理（第 14.1 条）。Apple 负责处理购买、结算、续订、取消和退款；Skilloo GmbH 不会获得任何付款数据或账户数据。根据 Apple 的条款，如未在当前订阅期届满前至少 24 小时在用户 Apple 账户的订阅设置中取消，订阅将自动续订。由于 Apple 管理订阅且不与 Skilloo GmbH 共享账户数据，Skilloo GmbH 在技术上无法代用户取消 Apple 订阅。用户的法定解约权和撤回权不受影响。价格在购买前显示于 App Store 中，对 PRO 的访问权将保留至已付费期间结束。Skilloo PRO 不支持家人共享。

6. 可接受的使用

6.1 用户同意，不使用本服务创作、上传、分享、发布、索取、鼓励或宣传任何具有下列情形的内容或行为：

• 侵犯他人的著作权、商标权、外观设计权、人格权或其他权利，或沿用现有节目、电影、系列剧、图书或游戏的标题、角色名称、对白、标志性台词、标识或品牌，或以可辨识的方式再现其角色或故事情节；这尤其适用于剧集、视频或图像的发布，例如在社交网络或视频平台上的发布；
• 描绘真实人物（无论在世或已故），或使用真实人物的姓名、肖像或声音，尤其是以真实姓名呈现普通个人，但用户在应用内个人资料中填写的本人姓名除外；
• 以性或私密的方式展示真实人物，或制作可能被误认为真实人物的真实图像、视频或录制内容的深度伪造内容；
• 以任何方式在性语境中描绘、描述或暗示未成年人；此项禁止是绝对的，同样适用于虚构角色以及看起来是未成年人的角色；
• 属于色情内容或露骨的性内容；
• 违法，或宣扬、美化或便利犯罪行为；
• 诽谤或侮辱真实的个人或组织，或就其作出虚假的事实陈述；
• 骚扰、欺凌、威胁、恐吓或跟踪任何人；
• 因他人的出身、族裔、国籍、宗教或信仰、残障、年龄、性别、性别认同或性取向而煽动针对他们的仇恨、歧视或暴力；
• 美化或淡化针对人的残忍或其他不人道的暴力行为；
• 支持、美化、宣扬恐怖主义或暴力极端主义或为其招募人员，或使用被取缔组织的标志；
• 冒充 Skilloo GmbH、Apple 或任何其他个人或组织，或虚假暗示存在关联、认可或授权；
• 将 AI 生成的虚构内容冒充为真实新闻、事实报道、纪录片或对真实事件或人物的真实记录，冒充为专业建议，或冒充为未借助 AI 而由人类创作的作品；
• 移除、隐藏、裁切、模糊处理或更改可见的 Skilloo 水印、AI 提示或将内容标识为 AI 生成的机器可读元数据（第 8 条），或以其他方式掩盖内容由 AI 生成这一事实；
• 规避或试图规避本应用或 Apple 模型的名称检查、内容过滤器或其他安全措施，例如通过提示词注入、越狱或故意改变名称拼写的方式；
• 鼓励自杀、自残或进食障碍或为此提供指导，或提供关于危险活动、武器、爆炸物、毒品或攻击计算机系统的指导；
• 将 Skilloo 的内容作为决定的依据，而在该决定中，错误可能导致人身伤害、健康损害或重大财务或法律损害（第 4 条）；
• 在无法律依据的情况下披露他人的个人数据，或用于监控他人或对他人进行画像；
• 欺骗或诈骗他人，包括网络钓鱼和诈骗手段，或属于垃圾信息、未经请求的广告或连锁信息；
• 传播恶意软件，或攻击设备、网络、本服务或 Apple 服务的安全性或完整性；
• 系统性地提取、抓取、复制或再分发 Skilloo 目录（节目、角色、剧集、舞台、语音）或本应用的提示词，或将其用于开发或训练其他产品或 AI 模型；
• 在强制性法律允许的范围之外（例如依德国《著作权法》（UrhG）§§ 69d、69e）对本应用进行反编译、反汇编、修改或逆向工程；或
• 违反 Apple 的条款，尤其是 Apple 媒体服务条款与条件，或违反适用的出口管制和制裁法律（第 14.7 条）。

虚构故事可以呈现冲突、竞争、角色之间的相互辱骂或虚构的犯罪；仅此一点并不违反上文关于犯罪行为、诽谤和骚扰的各项规定，这些规定针对的是真实人物和真实行为。

6.2 Skilloo GmbH 不托管用户创作的任何内容。如用户在应用之外导出、分享或发布剧集、视频、图像或文本，例如在社交网络、视频平台或即时通讯服务中，则由用户单独对该发布负责：包括其合法性、他人的权利、所用平台的规则（包括其关于标注 AI 生成内容的规则），以及保持水印和 AI 元数据的完整。本应用所作的检查并不等同于法律审查通过：通过名称检查或过滤器的内容仍可能侵犯他人的权利。

6.3 本应用在用户的设备上检查内容，并可能拒绝、中止、屏蔽或标记内容，例如通过名称检查、内容过滤器以及 Apple 模型的保护机制；Skilloo GmbH 可随时调整这些措施以防止滥用。Skilloo GmbH 不监控用户的使用，仅在用户自行向其发送报告时才会收到内容。如用户严重违反本第 6 条，或经警告后仍屡次违反，Skilloo GmbH 可基于重大事由终止关于本应用使用的合同（第 12 条）；Skilloo GmbH 及受影响第三方的其他法定权利不受影响。

6.4 用户可以在应用内（第 8 条）或通过电子邮件 info@skilloo.com 报告内容。认为本应用或 Skilloo 目录侵犯其著作权或其他权利的权利人，可以向同一地址报告。通知应载明所涉作品或权利、相关内容及其在应用中的位置以及发送人的联系方式，并声明发送人是该权利的持有人或代表其持有人行事。Skilloo GmbH 会审查每一份通知并采取适当措施，例如通过应用更新移除内容。用户在应用之外发布的内容并非由 Skilloo GmbH 托管；有关此类内容的通知应发送至其发布所在的平台。

7. 用户的输入、生成的内容与知识产权

用户的输入归用户所有。Skilloo GmbH 对用户输入的内容，例如用户自行定义的节目和角色、用户作为观众提供的台词以及发给角色的消息，不主张任何权利，用户也不就此向 Skilloo GmbH 授予任何许可。用户负责确保其拥有其输入所需的权利（第 6 条）。

使用 Skilloo 生成的内容在用户的设备上产生，或者（就剧集和消息而言）在 Apple 的 Private Cloud Compute 上瞬时产生，并仅存储在用户的设备上，以及在用户已启用 iCloud 同步时存储在用户本人的 iCloud 账户中；除非用户通过报告发送，否则 Skilloo GmbH 不会收到这些内容。Skilloo GmbH 对其不主张所有权，也未获授予任何使用权。AI 生成的内容是否以及在何种范围内享有法律保护（例如著作权保护），取决于适用法律；在产生此类保护的范围内，该保护归用户享有。用户可将生成的媒体内容用于私人目的，并可出于非商业目的（即不用于广告、赞助、商业推广或销售）分享和发布，包括在社交网络、视频平台和即时通讯服务中；水印和 AI 元数据必须保持完整，且须遵守第 6 条（第 6 条和第 8 条）。生成的媒体内容中所包含的本应用元素，适用本第 7 条第 3 款的规定。

本应用（包括其软件、设计、动画、语音、舞台和虚拟形象套件）及其预置内容，尤其是目录中的节目、角色、起始剧集和舞台及其美术作品和文本，受 Skilloo GmbH 或其许可方的著作权及其他知识产权的保护。Skilloo GmbH 授予用户一项非排他的、不可转让的权利（einfaches Nutzungsrecht），允许用户在应用内为个人目的使用上述内容，并在本第 7 条第 2 款的限度内，将其作为生成的媒体内容的一部分进行分享和发布（第 14.2 条）。著作权的法定限制（例如关于私人使用的规定）不受影响。

SKILLOO® 是 Skilloo GmbH 的注册商标（DPMA 注册号 306 28 290）。Skilloo GmbH 还已就 Skilloo 标志申请注册图形商标（DPMA 档案号 30 2026 240 665.3）。

8. AI 生成内容的透明度

Skilloo 中的所有剧集、台词、语音、图像和视频均为 AI 生成，且可能包含错误（第 4 条）。Skilloo 对此予以明示：播放期间，一条提示会轮流显示该情景喜剧由 AI 生成、所有角色和事件均为虚构、内容可能不当或有误；舞台上的屏幕将剧集标示为 AI 虚构作品；每一张 AI 生成的图像和每一段 AI 生成的视频都带有在生成时以应用语言加注的可见水印（简体中文为“由 Skilloo AI 生成”），以及将其标识为 AI 生成内容的机器可读元数据（符合欧盟《人工智能条例》（条例 (EU) 2024/1689）第 50 条的透明度要求）。应用的安全过滤器可能屏蔽个别内容或将其排除在进一步使用之外。用户可以在应用内向 Skilloo GmbH 报告内容；具体方式见安全页面和隐私政策（第 3.5 节）。

9. 可用性、设备要求与变更

Skilloo 的功能范围取决于所用设备。撰写剧集和与角色聊天需要一台可使用 Apple 设备端语言模型的设备（尤其是支持 Apple Intelligence 的硬件）以及最新的操作系统版本；在其他设备上，Skilloo 显示目录，并播放起始剧集以及来自用户其他设备的剧集，后者仅在使用 iCloud 同步（Skilloo PRO）时可用。在 Apple TV 上，如果该 Apple TV 可使用 Apple 的设备端语言模型，则提供全部功能；否则 Skilloo 按上述方式播放剧集。在 Apple TV 上，增强现实模式、视频导出和通过电子邮件报告均不可用；报告改为通过二维码进行。Apple Watch 应用是 iPhone 应用的配套应用，功能范围有所缩减。设备无法提供的 PRO 功能不会在该设备上提供。可用的功能、语言和语音还可能因设备和地区而异。下载语音模型需要互联网连接。

Private Cloud Compute 是 Apple 的服务。其可用性取决于 Apple 的服务、网络连接、Apple Intelligence 系统设置以及 Apple 为每位用户设定的每日配额，并由 Apple 决定在哪些设备上提供；Skilloo GmbH 不对该服务的可用性承担义务。若其不可用，应用会在设备上完成相应请求；设备端模型可随时被永久选定。

Skilloo GmbH 会持续开发本应用，并可在顾及用户合法利益、对用户而言可合理接受的情况下变更个别功能。对于属于付费 PRO 订阅内容的功能，在订阅期内，只有在正当理由需要时，例如为适应新的技术环境（尤其是新的操作系统或硬件版本）、适应变化的法律要求或进行必要的安全相关改进，方可在维持合同符合性所必需的范围之外予以变更。此类变更不产生额外费用，并将以清晰的方式告知；§ 327r BGB（德国《民法典》）或（对于奥地利的消费者而言）奥地利《消费者瑕疵担保法》（Verbrauchergewährleistungsgesetz，VGG）相应规定的其他要件，包括依 § 327r Abs. 2 BGB 规定的告知义务和依 § 327r Abs. 3 BGB 规定的终止合同的权利，以及用户法定的瑕疵担保权利，均不受影响。

10. 责任

对于故意和重大过失（包括其法定代表人和履行辅助人的故意和重大过失），对于因侵害生命、身体或健康造成的损害，对于依德国《产品责任法》（Produkthaftungsgesetz）产生的责任，以及在其所作任何保证的范围内，Skilloo GmbH 承担无限责任。

在轻微过失的情形下，Skilloo GmbH 仅对违反重大合同义务（Kardinalpflichten）承担责任，即那些其履行方使合同得以正常履行、且用户通常可以信赖其得到遵守的义务；在此情形下，责任以此类合同典型的、可预见的损害为限。

除此之外，责任予以排除。本第 10 条仅涉及损害赔偿请求以及徒劳费用的偿还请求；法定的瑕疵担保权利（例如依 §§ 327 及以下各条 BGB，或对于奥地利的消费者而言依 VGG，就数字产品瑕疵享有的权利）不受影响。如用户为消费者，其惯常居住地所在国的强制性规定在赋予用户更多权利的范围内亦予适用（第 13 条）。在 Skilloo GmbH 的责任被排除或限制的范围内，该排除或限制同样适用于其员工、法定代表人和履行辅助人的个人责任。

对于适用第 11 条的用户，第 11.4 条规定第 10 条与第 11 条之间的关系。

11. 适用于美国用户的保证排除与责任限制

11.1 适用范围。本第 11 条仅在用户于接受本使用条款时的惯常居住地位于美利坚合众国（包括其领地）的情况下适用。本条不适用于任何其他用户；对这些用户而言，责任仅依第 10 条确定。

11.2 保证的排除。

11.3 责任限制。

11.4 与第 10 条及强制性法律的关系。在任何请求、保证或责任受美国联邦法律或州法律而非德国法律管辖的范围内，或在第 10 条留有进一步限制余地的范围内，适用第 11.2 条和第 11.3 条。如依第 13 条适用德国法律，则责任以及数字产品的瑕疵担保依第 10 条和德国《民法典》（BGB）§§ 327 及以下各条确定。本第 11 条的任何规定均不排除或限制对故意、重大过失或侵害生命、身体或健康的责任，也不排除或限制依适用法律不得排除或限制的任何责任；本第 11 条亦不设立适用法律未规定的任何责任，尤其是惩罚性或惩戒性损害赔偿责任。

12. 期限与终止

免费应用的使用不设期限，可随时通过停止使用并删除应用予以终止；删除应用时，本地存储在设备上的内容也将一并删除（用户本人 iCloud 账户中的数据适用用户的 Apple 设置）。Skilloo PRO 订阅按所选期间运行，如未取消，则按第 5 条的规定续订。双方依 § 314 BGB 基于重大事由终止合同的权利不受影响；对 Skilloo GmbH 而言，重大事由尤其包括严重违反第 6 条，或经警告后仍屡次违反第 6 条。

13. 适用法律与消费者争议解决

本使用条款以及关于本应用使用的合同适用德意志联邦共和国法律，排除《联合国国际货物销售合同公约》（CISG）的适用。如用户为消费者，此项法律选择仅在其惯常居住地所在国法律允许的范围内适用，且不剥夺该法律的强制性规定给予用户的保护。不针对消费者设立排他性管辖法院。

Skilloo GmbH 无义务、亦无意愿参加消费者调解机构（Verbraucherschlichtungsstelle；德国《消费者争议解决法》（VSBG）§ 36）的争议解决程序。

14. Apple App Store 相关条款

由于 Skilloo 通过 Apple 的 App Store 分发，除本使用条款的其他规定外，还补充适用以下由 Apple 要求的条款。用户不可放弃的法定权利不受影响。

14.1 合同当事方。本使用条款仅在用户与 Skilloo GmbH 之间订立，而非与 Apple Inc. 或其子公司（“Apple”）订立。本应用及其内容由 Skilloo GmbH 而非 Apple 单独负责。Apple 为 Skilloo PRO 办理购买、结算、取消和退款事宜，并视 App Store 店面的不同，或作为记名商户（merchant of record）行事，或作为 Skilloo GmbH 的代理人行事；在任何一种情况下，Apple 媒体服务条款与条件均适用于该购买（第 5 条）。当 Apple 作为代理人行事时，关于 Skilloo PRO 的合同与 Skilloo GmbH 成立；在任何一种情况下，用户因购买而享有的法定权利均不受影响。

14.2 许可范围。Skilloo GmbH 授予用户一项不可转让的许可，允许用户在其拥有或控制的 Apple 品牌设备上，按照 Apple 媒体服务条款与条件所规定的使用规则（Usage Rules）使用本应用。在 Apple 的家人共享、批量购买或遗产联系人机制有此规定的范围内，免费应用也可由与用户关联的其他账户使用；Skilloo PRO 不支持家人共享（第 5 条）。本应用预置内容的相关权利由第 7 条规定。

14.3 维护与支持。在本使用条款有规定或适用法律有要求的范围内，本应用的任何维护和支持由 Skilloo GmbH 单独负责；相关请求可发送至第 14.8 条所列的联系方式。Apple 没有任何义务就本应用提供任何维护或支持服务。

14.4 保证。对于本应用的任何保证，无论是明示的还是依法默示的，在其未依法被排除的范围内，由 Skilloo GmbH 单独负责。如本应用不符合某项适用的保证，用户可通知 Apple，Apple 将向用户退还为本应用支付的购买价款（本应用可免费下载；Skilloo PRO 的退款由 Apple 办理，第 5 条）。在适用法律允许的最大范围内，Apple 就本应用不承担任何其他保证义务；因不符合任何保证而产生的任何其他请求、损失、责任、损害、成本或费用，在 Apple 与 Skilloo GmbH 之间，由 Skilloo GmbH 单独负责。第 10 条和第 11 条不受影响。

14.5 产品相关请求。用户或任何第三方就本应用或用户对本应用的占有和/或使用提出的任何请求，由 Skilloo GmbH 而非 Apple 负责处理，包括：(i) 产品责任请求；(ii) 关于本应用不符合适用的法律或监管要求的任何请求；以及 (iii) 依消费者保护、隐私或类似法规产生的请求。这并不使 Skilloo GmbH 的责任超出依第 10 条、第 11 条及适用法律所适用的范围。

14.6 知识产权。如任何第三方主张本应用或用户对本应用的占有和使用侵犯该第三方的知识产权，则由 Skilloo GmbH 而非 Apple 单独负责对该主张进行调查、抗辩、和解和了结。

14.7 合法合规。用户声明并保证：(i) 其并非位于受美国政府禁运的国家或地区，或被美国政府认定为“支持恐怖主义”的国家或地区；且 (ii) 其未被列入任何美国政府的禁止或受限当事方名单，或欧洲联盟或联合国的任何类似制裁名单。用户必须遵守与本应用相关的所有适用的出口管制和制裁法律。

14.8 联系方式。有关本应用的问题、投诉或请求，请联系：Skilloo GmbH, Sophie-Ressl-Weg 13, 84034 Landshut, Deutschland；电子邮件：info@skilloo.com；电话：+49 (0) 151 44244386。根据《加利福尼亚州民法典》（California Civil Code）第 1789.3 条，加利福尼亚州用户可以书面方式联系加利福尼亚州消费者事务部（California Department of Consumer Affairs）消费者服务处（Division of Consumer Services）下属的投诉协助组（Complaint Assistance Unit），地址：1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834，或拨打电话 (800) 952-5210 或 (916) 445-1254 与其联系。

14.9 第三方条款。使用本应用时，用户必须遵守任何适用的第三方协议条款，例如 Apple 媒体服务条款与条件、用户的 Apple 账户和 iCloud 的条款，以及在应用使用网络连接时用户的移动网络或互联网服务提供商的条款。

14.10 受益第三方。Apple 及 Apple 的子公司是本使用条款的受益第三方。用户接受本使用条款后，Apple 即有权（并视为已接受该权利）作为受益第三方向用户执行本使用条款。除此之外，本使用条款不为任何第三方设立权利。

15. 本使用条款的变更

如正当理由确有需要，尤其是法律或司法判例的变化、新的或变更的功能（第 9 条）、App Store 要求的变化或对已显现漏洞的弥补，Skilloo GmbH 可以面向将来变更本使用条款。合同的实质内容，尤其是服务说明和价格，不会以此种方式作出不利于用户的变更。

本应用会在变更后的使用条款生效前予以展示。变更后的使用条款只有在用户于应用内接受后方具有约束力。如用户不接受，可按第 12 条所述终止对本应用的使用。对于正在进行的 PRO 订阅，用户最后接受的版本继续适用至已付费期间结束；用户可以取消订阅，自该期间结束时生效（第 5 条）。对已付费 PRO 期间的功能所作的变更，仅在第 9 条允许的范围内方可进行。

带有日期的最新版本使用条款始终发布于 skilloo.com；早前版本可通过 info@skilloo.com 索取。由于 Skilloo 不要求账户，也不收集联系数据，Skilloo GmbH 通过在 skilloo.com 上发布以及在应用内展示的方式，就与本使用条款有关的事项通知用户；用户同意本使用条款及此类通知以电子方式提供。

16. 最终条款

如本使用条款的个别条款全部或部分无效或不可执行，或者嗣后变为无效或不可执行，其余条款的效力不受影响。第 11 条可与其他各条分离：该条仅适用于第 11.1 条所述的用户，其有效或无效对其他各条不产生影响，其他各条对所有用户继续有效。各条标题仅为方便阅读而设，不影响解释。第 4、6、7、10、11、13、14、15 和 16 条在合同终止或届满后继续有效。