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Traducción. Esta versión lingüística solo es vinculante en la medida en que lo exija el derecho imperativo de protección de los consumidores del lugar de residencia habitual del usuario. En los demás casos, es vinculante la versión inglesa y, para los usuarios con residencia habitual en Alemania, Austria, Suiza o Liechtenstein, la versión alemana. En caso de ambigüedad, prevalece la versión alemana o inglesa en la medida en que lo permita el derecho imperativo. English · Deutsch

Translation. This language version is binding for you only where mandatory consumer law of your habitual residence requires it. Otherwise, the English version is binding, and for users with their habitual residence in Germany, Austria, Switzerland, or Liechtenstein, the German version. In the event of an ambiguity, the German or English version prevails to the extent mandatory law permits.

Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Esta política describe qué ocurre con los datos personales en relación con la aplicación Skilloo y el sitio web skilloo.com. La respuesta breve es — algo inusual para un producto de IA—: casi nada. Y todo lo que ocurre figura aquí de forma completa.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los tratamientos descritos en esta política es:

Skilloo GmbH
Sophie-Ressl-Weg 13
84034 Landshut
Alemania
Administrador (Geschäftsführer): Christian Haas
Correo electrónico: info@skilloo.com
Teléfono: +49 (0) 151 44244386

Los datos completos de la empresa figuran en el Impressum (aviso legal). No se ha designado un delegado de protección de datos, al no existir obligación legal de hacerlo.

2. La aplicación no recopila datos personales

La aplicación Skilloo no recopila datos personales. No se trata de una promesa añadida a posteriori, sino de la propia arquitectura del producto:

La sección 3 enumera todas las situaciones en las que, en relación con la aplicación, los datos salen del dispositivo: las cinco funciones de red de la propia aplicación (secciones 3.1 a 3.4 y 3.6), cada una visible y controlable por el usuario, y el informe sobre contenidos que uno mismo envía desde su propia app de correo electrónico (sección 3.5). En aras de la exhaustividad, añade además la función de diagnóstico puramente local, sin transmisión alguna (sección 3.7), la app para Apple Watch, que intercambia datos únicamente entre los propios dispositivos (sección 3.8), la app para Apple TV (sección 3.9) y las funciones en el dispositivo y del sistema operativo (sección 3.10). Ninguna de ellas otorga a Skilloo GmbH acceso a datos personales, salvo un informe que uno decida enviarnos. Esta sección se refiere a la aplicación; el sitio web skilloo.com se trata en la sección 5.

3. Conexiones de red de la aplicación — la lista completa

3.1 Sincronización con iCloud (opcional, PRO)

La sincronización está desactivada de forma predeterminada y forma parte de Skilloo PRO. Si se activa, la aplicación sincroniza los contenidos propios con la base de datos privada de la propia cuenta de Apple iCloud. Está disponible en todas las plataformas, incluido el Apple TV.

DatosLos contenidos propios de Skilloo (como los propios shows, personajes, escenarios, episodios, mensajes, valoraciones, ajustes y medios generados), transferidos entre el dispositivo y la cuenta personal de iCloud.
FinalidadMantener los contenidos propios sincronizados entre los propios dispositivos.
Base jurídicaConsentimiento, art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. La sincronización la activa uno mismo en cada dispositivo y puede desactivarse de nuevo en cualquier momento en la aplicación (art. 7, apdo. 3 del RGPD).
DestinatarioApple, como operador de la cuenta de iCloud, sobre la base del propio contrato con Apple. Los datos residen en la base de datos privada de la cuenta. Skilloo GmbH no tiene acceso a ellos — técnicamente ninguno, no como mera declaración de intenciones.
ConservaciónEn la propia cuenta de iCloud, bajo control propio, hasta que se eliminen los contenidos, en la aplicación con la sincronización activada o en los ajustes de iCloud; desactivar la sincronización detiene el intercambio, pero los contenidos que ya se encuentran en la cuenta de iCloud permanecen allí. Skilloo GmbH no almacena nada.

3.2 Descargas de modelos de voz

Las voces de Skilloo se ejecutan íntegramente en el dispositivo. Los propios modelos de voz se descargan cuando es necesario a través del servicio Background Assets de Apple.

DatosLos datos técnicos de solicitud necesarios para entregar la descarga — incluida la dirección IP del dispositivo—, transmitidos a la infraestructura de entrega de contenidos de Apple.
FinalidadDescargar los modelos de voz para que la síntesis de voz pueda ejecutarse en el dispositivo.
Base jurídicaArt. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD — la descarga es necesaria para prestar la función solicitada.
DestinatarioApple (Background Assets / red de entrega de contenidos); Apple trata estas solicitudes conforme a sus propias disposiciones de privacidad.
ConservaciónSkilloo GmbH no almacena nada. El modelo descargado se guarda localmente en el dispositivo.

3.3 Compras a través del App Store

Skilloo PRO está disponible exclusivamente como suscripción de renovación automática mediante compra dentro de la aplicación a través del App Store de Apple. Todo el proceso de compra se desarrolla con Apple.

DatosDatos de compra y de suscripción, tratados íntegramente por Apple. La propia aplicación solo llega a saber si existe una suscripción activa.
FinalidadCelebración, prestación y gestión de la suscripción, incluida la restauración de compras.
Base jurídicaArt. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD — ejecución del contrato.
DestinatarioApple, conforme a las Condiciones de los Apple Media Services y como responsable del tratamiento independiente; según la región, Apple actúa en nombre propio como comisionista (en Europa, a través de Apple Distribution International Ltd.) o como representante de Skilloo GmbH (en otras regiones, como los Estados Unidos, a través de Apple Inc.). Skilloo GmbH no recibe en ningún momento datos de pago — ni números de tarjeta, ni dirección de facturación, ni datos bancarios.
ConservaciónEl estado de la suscripción se guarda localmente en el dispositivo. Los datos de pago permanecen en Apple conforme a las disposiciones de Apple.

3.4 Private Cloud Compute (Apple)

La generación de IA en Skilloo puede ejecutarse en Private Cloud Compute de Apple, la infraestructura de servidores de Apple para Apple Intelligence. Que lo haga es decisión tuya: durante la configuración, la aplicación pregunta expresamente dónde deben escribirse tus episodios y chats y recomienda Private Cloud Compute; la elección puede cambiarse en cualquier momento en los ajustes de la aplicación y no está vinculada a ninguna suscripción. Si eliges «Solo en este dispositivo», ninguna solicitud de IA sale de tu dispositivo. Esta es la única situación en la que el procesamiento de IA abandona el dispositivo; la síntesis de voz, la creación de imágenes y el renderizado de vídeo se ejecutan siempre en el dispositivo, y tus contenidos se almacenan únicamente en tus dispositivos y, con la sincronización con iCloud, en tu propia cuenta de iCloud (sección 3.1). Apple decide en qué dispositivos se ofrece Private Cloud Compute.

DatosEl contenido de la solicitud de IA correspondiente. Para un episodio: la descripción del show (como su título, logline, género, mundo, tramas y running gags), las descripciones de los personajes implicados, el plan del episodio, los resúmenes de episodios y partes anteriores, las líneas escritas hasta el momento y cualquier línea que añadas desde el público. Para un chat con un personaje, incluidos los mensajes que un personaje te envía por iniciativa propia: tus mensajes y el desarrollo reciente del chat, el nombre, la breve descripción y el idioma de tu perfil en los ajustes de la aplicación, la descripción del personaje y los datos que la búsqueda de la aplicación encuentra en tus propios contenidos — como shows, episodios, líneas anteriores y las valoraciones que hayas dado a los episodios. Skilloo no añade ningún identificador; la conexión se realiza a través del sistema de Apple y lleva sus datos técnicos de conexión.
FinalidadGeneración de IA con un modelo mayor que el disponible en el dispositivo.
Base jurídicaArt. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD — provisión de una función que se activa expresamente tras un aviso previo y que puede desactivarse de nuevo en cualquier momento.
DestinatarioApple (Private Cloud Compute). Según los compromisos publicados por Apple, los datos de las solicitudes no se almacenan, no son accesibles para nadie — ni siquiera para Apple —, no se utilizan para entrenamiento, y la arquitectura de seguridad está documentada públicamente y puede verificarse de forma independiente (Apple Security Research). Apple trata la solicitud conforme a sus condiciones de privacidad para Apple Intelligence; Skilloo GmbH no recibe ni la solicitud ni el resultado.
ConservaciónSegún el diseño de Apple, las solicitudes se procesan solo de forma transitoria y no se conservan. El resultado se almacena únicamente en tu dispositivo.
AlternativaSi Private Cloud Compute no está disponible, está limitado o es demasiado lento, la aplicación completa esa única solicitud en tu dispositivo; el ajuste elegido no cambia, y el origen queda anotado en el episodio o el mensaje.
CuotaApple limita el uso diario de Private Cloud Compute por usuario. Una vez alcanzado el límite, la generación se ejecuta en tu dispositivo hasta el restablecimiento; los ajustes de la aplicación muestran el estado.

3.5 Informar de contenidos por correo electrónico

Desde la aplicación se nos puede informar de cada episodio y de cada línea. La aplicación no envía el informe por sí misma: abre un correo electrónico precumplimentado en la propia app de correo, y uno mismo decide si lo envía. En el Apple TV, la aplicación muestra en su lugar un código QR; al escanearlo con el teléfono, se abre en él el mismo correo precumplimentado, y el Apple TV no envía nada.

DatosLo que indica el correo precumplimentado: el título del show, el número y el título del episodio, en el caso de una línea objeto del informe, su número, su hablante y su texto, el modelo que generó el contenido, la versión de la aplicación y la fecha de creación — además de todo lo que uno mismo añada, la propia dirección de correo electrónico y los datos técnicos de un correo electrónico.
FinalidadRevisar los contenidos objeto del informe y mejorar las medidas de protección de la aplicación.
Base jurídicaArt. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD — nuestro interés legítimo en tramitar los informes y mantener la seguridad de la aplicación; si el mensaje se refiere a un contrato con nosotros, art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
DestinatarioSkilloo GmbH, a través del propio proveedor de correo electrónico y del nuestro, IONOS (sección 6). No se transmite nada si no se envía el correo.
ConservaciónSegún lo descrito para el contacto por correo electrónico en la sección 5.3.

3.6 Páginas de skilloo.com en la aplicación

Los textos legales y las páginas de soporte se abren en una vista dentro de la aplicación que muestra únicamente páginas de skilloo.com. Esto solo ocurre al tocar un enlace. En el Apple TV, la aplicación muestra los textos directamente y ofrece un código QR que abre la página en el teléfono.

DatosLos datos técnicos de acceso de una visita a un sitio web, incluida la dirección IP del dispositivo.
FinalidadMostrar la página abierta.
Base jurídicaSegún lo descrito para el sitio web en la sección 5.
DestinatarioNuestro proveedor de alojamiento, según lo descrito en la sección 5.1.
ConservaciónSegún lo descrito en la sección 5.

3.7 Diagnóstico opcional — solo local

La función de diagnóstico está desactivada de forma predeterminada. Es el caso poco frecuente de un diagnóstico completamente sin carga de datos.

DatosSi la función está activada, la aplicación guarda resúmenes de MetricKit proporcionados por el sistema operativo: métricas agregadas de rendimiento y estabilidad. Sin contenidos, sin conversaciones, sin datos de identidad.
FinalidadHacer visibles el rendimiento y la estabilidad de la aplicación en el propio dispositivo, por ejemplo para acotar un problema.
Base jurídicaConsentimiento, art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El diagnóstico puede desactivarse en cualquier momento en los ajustes de la aplicación (art. 7, apdo. 3 del RGPD).
DestinatarioNinguno. Los datos nunca abandonan el dispositivo y no se transmiten ni a Skilloo GmbH ni a terceros.
ConservaciónExclusivamente local, en el dispositivo; se eliminan a más tardar al borrar la aplicación.

3.8 Apple Watch — solo entre los propios dispositivos

La app opcional para Apple Watch es un complemento de Skilloo en el iPhone: reproduce episodios y mensajes de los propios personajes y permite hacer una pregunta a un personaje. Para ello, los datos circulan exclusivamente entre los propios dispositivos enlazados.

DatosDel iPhone al Apple Watch: los nombres de los propios personajes, los títulos de shows y episodios, el texto hablado de líneas y mensajes, la voz generada para ellos y las imágenes de los personajes. Del Apple Watch al iPhone: una pregunta introducida en el reloj, como texto, y la indicación de qué mensajes se han escuchado. La propia app del reloj no graba ningún sonido.
FinalidadReproducir episodios y mensajes y hacer preguntas en el Apple Watch.
Base jurídicaArt. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD — provisión de la función utilizada.
DestinatarioNinguno. La transmisión se realiza entre los dispositivos enlazados a través de la conexión que Apple proporciona entre el iPhone y el Apple Watch; Skilloo GmbH no recibe nada. Si se dicta una pregunta, el dictado de watchOS reconoce la voz — una función del sistema de Apple, conforme a las disposiciones de privacidad de Apple; la app de Skilloo solo recibe el texto resultante. La respuesta se genera en el iPhone, donde se haya elegido (sección 3.4).
ConservaciónSolo en el Apple Watch y en el iPhone. El reloj conserva las imágenes y la voz únicamente mientras se muestre allí el personaje o el mensaje al que pertenecen; al eliminar la app se borran.

3.9 Apple TV

En el Apple TV, Skilloo funciona de una de dos maneras, según determine el dispositivo: si el modelo de lenguaje de Apple en el dispositivo está disponible en el Apple TV, los episodios y chats se escriben en el Apple TV o, por elección propia y cuando Apple lo ofrezca, en Private Cloud Compute (sección 3.4); en caso contrario, el Apple TV no escribe nada y solo reproduce los episodios iniciales y, mediante la sincronización con iCloud (sección 3.1), episodios de los demás dispositivos propios. En ambos casos:

Skilloo GmbH no recibe nada del Apple TV.

3.10 Funciones en el dispositivo y funciones del sistema

Las siguientes funciones no implican, por parte de la aplicación, ninguna transmisión a Skilloo GmbH ni a nadie más:

4. Compartir

Los shows y los personajes pueden compartirse como tarjetas con un enlace de la forma https://skilloo.com/s/… (show) o https://skilloo.com/c/… (personaje). La cadena de caracteres al final es el identificador del show o del personaje, generado aleatoriamente. No contiene datos personales — ni información del dispositivo, ni identificador de usuario, nada que pudiera identificar a la persona que comparte el enlace ni a la que lo recibe. Abrir un enlace de este tipo en el navegador constituye una visita ordinaria a este sitio web, a la que se aplica la sección 5; en un dispositivo con Skilloo instalado, el enlace abre la aplicación. Los episodios se comparten como archivos de vídeo a través de la función de compartir del sistema operativo; el archivo solo llega a donde uno lo envía, y Skilloo GmbH no recibe nada.

5. El sitio web skilloo.com

5.1 Alojamiento y archivos de registro del servidor

skilloo.com es un sitio web estático, alojado en IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania. IONOS trata datos por encargo nuestro como encargado del tratamiento; existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

Al acceder al sitio web, el servidor web procesa automáticamente datos técnicos de acceso en archivos de registro del servidor: dirección IP, fecha y hora del acceso, recurso solicitado, estado HTTP, volumen de datos transferido, URL de referencia (referrer) e identificador del navegador y del sistema operativo (user agent). La finalidad es la entrega fiable del sitio web, así como su estabilidad y su seguridad, incluida la detección y defensa frente a ataques y usos abusivos. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD — el interés legítimo en una presencia web segura y operativa. Los archivos de registro se eliminan, por regla general, a más tardar en un plazo de ocho semanas, conforme a la rotación de registros de IONOS. Los registros no se combinan con otras fuentes de datos ni se utilizan para identificar a los visitantes.

5.2 Almacenamiento en el navegador — sin cookies

Este sitio web no instala cookies y no carga nada de terceros — ni fuentes tipográficas externas, ni scripts, ni imágenes. Guarda un pequeño número de valores directamente en el navegador:

Estos valores permanecen en el navegador y no se nos transmiten en ningún momento. El modo de visualización y el idioma constituyen un almacenamiento de preferencias estrictamente necesario conforme al § 25, apdo. 2, n.º 2 de la ley alemana TDDDG y no requieren consentimiento; el registro del consentimiento es, en sí mismo, necesario para respetar la elección realizada; el indicador de la animación no contiene de por sí dato personal alguno. Los detalles figuran en la Política de cookies.

5.3 Contacto por correo electrónico

Al recibir un mensaje en info@skilloo.com, tratamos los datos comunicados (dirección de correo electrónico, contenido del mensaje, metadatos) para tramitar la consulta. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD en la medida en que la consulta se refiera a un contrato o lo preceda, y, en los demás casos, el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD — el interés legítimo en responder a los mensajes que se nos dirigen. La correspondencia se elimina en cuanto el asunto queda completamente resuelto, salvo que obligaciones legales de conservación (por ejemplo, del derecho mercantil o tributario) exijan un almacenamiento más prolongado.

5.4 Medición de audiencia — actualmente ninguna

Este sitio web no utiliza actualmente herramientas de análisis, ni medición de audiencia, ni ningún tipo de rastreo. Si en el futuro activásemos una medición de audiencia, funcionará exclusivamente tras un consentimiento otorgado a través del banner de cookies (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, § 25, apdo. 1 TDDDG); la elección puede modificarse en cualquier momento a través de «Configuración de cookies» en el pie de página.

6. Destinatarios y transferencias a terceros países

Los datos personales los reciben exclusivamente los destinatarios mencionados en esta política: IONOS, como nuestro encargado del tratamiento para el alojamiento del sitio web y para nuestro correo electrónico, y Apple, como responsable del tratamiento independiente para las compras del App Store, la entrega de los modelos de voz, la cuenta de iCloud correspondiente y Private Cloud Compute (sección 3.4). Un informe sobre contenidos solo nos llega si uno mismo lo envía, a través del propio proveedor de correo electrónico (sección 3.5).

No iniciamos transferencias de datos personales a terceros países. En la medida en que Apple trate datos en su infraestructura mundial, ello se produce en el marco de la propia relación con Apple y conforme a las disposiciones y garantías de Apple. Una solicitud a Private Cloud Compute solo se envía por elección propia y expresa (sección 3.4); Apple la trata conforme a sus compromisos publicados y a sus condiciones de privacidad, y Skilloo GmbH no recibe ni la solicitud ni el resultado.

7. Derechos conforme al RGPD

En primer lugar, la realidad práctica: dado que la aplicación almacena los contenidos exclusivamente en el dispositivo, Skilloo GmbH no dispone, por lo general, de dato personal alguno sobre los usuarios de la aplicación. El control se ejerce directamente en el dispositivo — los contenidos pueden eliminarse en la aplicación, y borrar la aplicación elimina todos los datos almacenados localmente; con la sincronización con iCloud activada (sección 3.1), los contenidos ya sincronizados con la propia cuenta de iCloud no se eliminan al borrar la aplicación — deben eliminarse previamente en la aplicación o gestionarse en los ajustes de iCloud. En el Apple TV, la aplicación se elimina en los ajustes del sistema o en la pantalla de inicio. En aras de la transparencia: la aplicación no ofrece una exportación combinada de todos los datos con un solo toque ni una función única de «borrar todo»; borrar la aplicación — junto con los contenidos sincronizados en la cuenta de iCloud, en su caso — sigue siendo la vía completa de supresión.

Respecto de los datos que efectivamente tratamos (archivos de registro del servidor del sitio web, correspondencia por correo electrónico e informes sobre contenidos que se nos envían, secciones 3.5 y 5), existen los derechos de:

Derecho de oposición (art. 21 del RGPD): contra los tratamientos basados en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD — como los archivos de registro del servidor del sitio web o la tramitación de un informe sobre contenidos — puede presentarse oposición en cualquier momento, por motivos derivados de la situación particular de la persona interesada.

Retirada de consentimientos (art. 7, apdo. 3 del RGPD): todo consentimiento otorgado puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro — en la aplicación, desactivando la sincronización con iCloud o el diagnóstico; para los permisos del sistema, en los ajustes del sistema del dispositivo; en el sitio web, a través de la configuración de cookies. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento.

Sin obligación de facilitar datos: no existe obligación legal ni contractual alguna de facilitar datos personales. Para visitar el sitio web solo se requieren los datos técnicos de acceso descritos en la sección 5.1, sin los cuales el sitio no puede entregarse; indicar una dirección de correo electrónico solo es necesario si se desea establecer contacto o enviar un informe y recibir respuesta (secciones 3.5 y 5.3).

Derecho de reclamación: existe el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el Estado miembro de la UE de la residencia habitual, del lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. La autoridad competente para Skilloo GmbH es la autoridad bávara de protección de datos: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Alemania.

Sin decisiones automatizadas: Skilloo no adopta decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar (art. 22 del RGPD). La generación de IA en Skilloo se ejecuta en el dispositivo o en Private Cloud Compute de Apple, sirve al entretenimiento y no decide sobre nadie.

8. Límite de edad: 18 años

Skilloo se dirige exclusivamente a personas adultas; el uso de la aplicación requiere una edad mínima de 18 años. La oferta no se dirige a niños, y no se recopilan ni tratan conscientemente datos de menores — conforme a la arquitectura descrita más arriba, la aplicación no recopila, de hecho, datos personales de nadie.

9. Aviso para usuarios en los Estados Unidos

Skilloo GmbH no vende información personal ni la comparte para publicidad comportamental en contextos cruzados («sale» / «sharing» en el sentido de la CCPA/CPRA de California). La aplicación no recopila información personal de entrada, y los únicos datos personales tratados en relación con el sitio web — los archivos de registro del servidor y la correspondencia por correo electrónico (secciones 5.1 y 5.3) — no se venden ni se comparten con nadie. No se requiere ninguna exclusión voluntaria (opt-out), porque no se produce venta ni cesión alguna.

10. Cambios en esta política de privacidad

Esta política se actualizará en cuanto la aplicación o el sitio web cambien de un modo que la afecte — por ejemplo, antes de una activación de la medición de audiencia (sección 5.4). La versión del 12 de octubre de 2026 describe Skilloo como una aplicación para sitcoms de IA; describe por primera vez el informe sobre contenidos (sección 3.5), la app para Apple TV (sección 3.9) y las funciones en el dispositivo (sección 3.10). La versión vigente en cada momento, con su fecha, figura siempre en esta página. Los cambios sustanciales que afecten a la aplicación se mostrarán, además, en la propia aplicación antes de que surtan efecto.

11. Contacto

Preguntas sobre protección de datos: info@skilloo.com, o por correo postal a Skilloo GmbH, Sophie-Ressl-Weg 13, 84034 Landshut, Alemania.