Política de privacidad
Esta política describe qué ocurre con los datos personales en relación con la aplicación Skilloo y el sitio web skilloo.com. La respuesta breve es — algo inusual para un producto de IA—: casi nada. Y todo lo que ocurre figura aquí de forma completa.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los tratamientos descritos en esta política es:
Skilloo GmbH
Sophie-Ressl-Weg 13
84034 Landshut
Alemania
Administrador (Geschäftsführer): Christian Haas
Correo electrónico: info@skilloo.com
Teléfono: +49 (0) 151 44244386
Los datos completos de la empresa figuran en el Impressum (aviso legal). No se ha designado un delegado de protección de datos, al no existir obligación legal de hacerlo.
2. La aplicación no recopila datos personales
La aplicación Skilloo no recopila datos personales. No se trata de una promesa añadida a posteriori, sino de la propia arquitectura del producto:
- Sin cuenta. Skilloo no exige registro, ni dirección de correo electrónico, ni inicio de sesión.
- Sin servidores de Skilloo. La generación de IA, la síntesis de voz y el almacenamiento de todos los contenidos tienen lugar en el dispositivo. No existe ningún backend de Skilloo al que pudieran enviarse datos.
- Sin rastreo, sin carga de datos analíticos, sin SDK de terceros. La aplicación no transmite datos de uso, ni informes de fallos, ni identificadores publicitarios o de rastreo — ni a Skilloo GmbH ni a nadie más. Los datos técnicos de conexión (como la dirección IP del dispositivo) que acompañan necesariamente a las funciones de red enumeradas en la sección 3 se describen allí.
- Una etiqueta de privacidad vacía en el App Store. La etiqueta indica «No se recopilan datos», porque no hay nada que declarar.
La aplicación abre, no obstante, conexiones de red — actualmente en exactamente cinco situaciones claramente delimitadas (secciones 3.1–3.5), cada una visible y controlable. La sección 3 las enumera de forma completa y añade, en aras de la exhaustividad, dos puntos más: la función de diagnóstico puramente local sin transmisión alguna (sección 3.6) y Private Cloud Compute, aún no activo (sección 3.7). Ninguna de ellas otorga a Skilloo GmbH acceso a datos personales. Esta sección se refiere a la aplicación; el sitio web skilloo.com se trata en la sección 5.
3. Conexiones de red de la aplicación — la lista completa
3.1 Sincronización con iCloud (opcional, PRO)
La sincronización está desactivada de forma predeterminada y forma parte de Skilloo PRO. Si se activa, la aplicación sincroniza los contenidos propios con la base de datos privada de la propia cuenta de Apple iCloud.
| Datos | Los contenidos propios de Skilloo (como expertos, hubs, ajustes y medios generados), transferidos entre el dispositivo y la cuenta personal de iCloud. |
|---|---|
| Finalidad | Mantener los contenidos propios sincronizados entre los propios dispositivos. |
| Base jurídica | Consentimiento, art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. La sincronización la activa uno mismo y puede desactivarse de nuevo en cualquier momento en la aplicación (art. 7, apdo. 3 del RGPD). |
| Destinatario | Apple, como operador de la cuenta de iCloud, sobre la base del propio contrato con Apple. Los datos residen en la base de datos privada de la cuenta. Skilloo GmbH no tiene acceso a ellos — técnicamente ninguno, no como mera declaración de intenciones. |
| Conservación | En la propia cuenta de iCloud, bajo control propio, hasta que se eliminen los contenidos o se desactive la sincronización. Skilloo GmbH no almacena nada. |
3.2 Descargas de modelos de voz
Las voces de Skilloo se ejecutan íntegramente en el dispositivo. Los propios modelos de voz se descargan cuando es necesario a través del servicio Background Assets de Apple.
| Datos | Los datos técnicos de solicitud necesarios para entregar la descarga — incluida la dirección IP del dispositivo—, transmitidos a la infraestructura de entrega de contenidos de Apple. |
|---|---|
| Finalidad | Descargar los modelos de voz para que la síntesis de voz pueda ejecutarse en el dispositivo. |
| Base jurídica | Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD — la descarga es necesaria para prestar la función solicitada. |
| Destinatario | Apple (Background Assets / red de entrega de contenidos); Apple trata estas solicitudes conforme a sus propias disposiciones de privacidad. |
| Conservación | Skilloo GmbH no almacena nada. El modelo descargado se guarda localmente en el dispositivo. |
3.3 Compras a través del App Store
Skilloo PRO está disponible exclusivamente como suscripción de renovación automática mediante compra dentro de la aplicación a través del App Store de Apple. Todo el proceso de compra se desarrolla con Apple.
| Datos | Datos de compra y de suscripción, tratados íntegramente por Apple. La propia aplicación solo llega a saber si existe una suscripción activa. |
|---|---|
| Finalidad | Celebración, prestación y gestión de la suscripción, incluida la restauración de compras. |
| Base jurídica | Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD — ejecución del contrato. |
| Destinatario | Apple, como vendedor de las compras del App Store y responsable del tratamiento independiente. Skilloo GmbH no recibe en ningún momento datos de pago — ni números de tarjeta, ni dirección de facturación, ni datos bancarios. |
| Conservación | El estado de la suscripción se guarda localmente en el dispositivo. Los datos de pago permanecen en Apple conforme a las disposiciones de Apple. |
3.4 Herramientas web con consentimiento caso por caso
Algunas herramientas de IA pueden, a petición, acceder a un sitio web concreto de la web abierta. Esto nunca ocurre de forma automática: cada acceso individual requiere un consentimiento expreso — cada vez de nuevo.
| Datos | El dispositivo se conecta directamente con el sitio web elegido; este ve — como en cualquier visita a un sitio web — la dirección IP del dispositivo y la solicitud técnica. |
|---|---|
| Finalidad | Ejecución de la herramienta web concreta invocada. |
| Base jurídica | Consentimiento, art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, otorgado en cada caso concreto. Si no se otorga, la herramienta sencillamente no accede a la web. |
| Destinatario | El sitio web elegido en cada caso concreto. De su tratamiento responde su operador conforme a su propia política de privacidad. |
| Conservación | Los resultados obtenidos se guardan únicamente de forma local en el dispositivo. Skilloo GmbH no almacena nada. |
3.5 Fuente de noticias del Newsroom de Apple
La aplicación puede mostrar noticias actuales de la fuente pública Newsroom de Apple.
| Datos | Una solicitud técnica (incluida la dirección IP del dispositivo) a la fuente RSS pública de Apple. |
|---|---|
| Finalidad | Mostrar noticias actuales de Apple en la aplicación. |
| Base jurídica | Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD — provisión de los contenidos que esta función muestra al utilizarse. |
| Destinatario | Apple; el tratamiento de la solicitud se rige por las propias disposiciones de privacidad de Apple. |
| Conservación | Nada más allá de la visualización local en el dispositivo. Skilloo GmbH no almacena nada. |
3.6 Diagnóstico opcional — solo local
La función de diagnóstico está desactivada de forma predeterminada. Es el caso poco frecuente de un diagnóstico completamente sin carga de datos.
| Datos | Si la función está activada, la aplicación guarda resúmenes de MetricKit proporcionados por el sistema operativo: métricas agregadas de rendimiento y estabilidad. Sin contenidos, sin conversaciones, sin datos de identidad. |
|---|---|
| Finalidad | Hacer visibles el rendimiento y la estabilidad de la aplicación en el propio dispositivo, por ejemplo para acotar un problema. |
| Base jurídica | Consentimiento, art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El diagnóstico puede desactivarse en cualquier momento en los ajustes de la aplicación (art. 7, apdo. 3 del RGPD). |
| Destinatario | Ninguno. Los datos nunca abandonan el dispositivo y no se transmiten ni a Skilloo GmbH ni a terceros. |
| Conservación | Exclusivamente local, en el dispositivo; se eliminan a más tardar al borrar la aplicación. |
3.7 Private Cloud Compute (aún no activo)
Esta función todavía no existe en la aplicación. Si Apple liberase Private Cloud Compute para aplicaciones de terceros y Skilloo activase la función, los suscriptores PRO podrían ejecutar determinadas solicitudes de IA en la infraestructura Private Cloud Compute de Apple en lugar de en el dispositivo. Sería la primera y única situación en la que el procesamiento de IA abandona el dispositivo — y no llegaría de forma inadvertida: antes del primer uso aparece un aviso expreso en la aplicación, y esta política se actualiza previamente.
| Datos | El contenido de la solicitud de IA correspondiente, procesado en la infraestructura Private Cloud Compute de Apple. |
|---|---|
| Finalidad | Generación de IA que va más allá de las posibilidades del dispositivo. |
| Base jurídica | En caso de activación, art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD — provisión de una función que se activa expresamente tras un aviso previo. |
| Destinatario | Apple (Private Cloud Compute). Según las garantías publicadas por Apple, los datos de las solicitudes no se almacenan, no son accesibles para Apple y el diseño del sistema puede verificarse de forma independiente. |
| Conservación | Según el diseño de Private Cloud Compute de Apple, las solicitudes se procesan solo de forma transitoria y no se conservan. |
4. Enlaces para compartir
Skilloo puede generar enlaces para compartir con la forma https://skilloo.com/e/… y https://skilloo.com/h/…. La cadena de caracteres al final es un identificador de contenido generado aleatoriamente. No contiene datos personales — ni información del dispositivo, ni identificador de usuario, nada que pudiera identificar a la persona que comparte el enlace ni a la que lo recibe. Abrir un enlace de este tipo en el navegador constituye una visita ordinaria a este sitio web, a la que se aplica la sección 5.
5. El sitio web skilloo.com
5.1 Alojamiento y archivos de registro del servidor
skilloo.com es un sitio web estático, alojado en IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania. IONOS trata datos por encargo nuestro como encargado del tratamiento; existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
Al acceder al sitio web, el servidor web procesa automáticamente datos técnicos de acceso en archivos de registro del servidor: dirección IP, fecha y hora del acceso, recurso solicitado, estado HTTP, volumen de datos transferido, URL de referencia (referrer) e identificador del navegador y del sistema operativo (user agent). La finalidad es la entrega fiable del sitio web, así como su estabilidad y su seguridad, incluida la detección y defensa frente a ataques y usos abusivos. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD — el interés legítimo en una presencia web segura y operativa. Los archivos de registro se eliminan, por regla general, a más tardar en un plazo de ocho semanas, conforme a la rotación de registros de IONOS. Los registros no se combinan con otras fuentes de datos ni se utilizan para identificar a los visitantes.
5.2 Almacenamiento en el navegador — sin cookies
Este sitio web no instala cookies y no carga nada de terceros — ni fuentes tipográficas externas, ni scripts, ni imágenes. Guarda un pequeño número de valores directamente en el navegador:
skilloo-theme(localStorage): el modo de visualización elegido (claro/oscuro).skilloo-lang(localStorage): el idioma elegido.skilloo-entrance(sessionStorage): un indicador para que la animación de entrada se reproduzca solo una vez por pestaña; no contiene datos personales y se elimina al cerrar la pestaña.skilloo-consent(localStorage): registra la elección realizada en el banner de cookies, para poder respetarla en visitas posteriores.
Estos valores permanecen en el navegador y no se nos transmiten en ningún momento. El modo de visualización y el idioma constituyen un almacenamiento de preferencias estrictamente necesario conforme al § 25, apdo. 2, n.º 2 de la ley alemana TDDDG y no requieren consentimiento; el registro del consentimiento es, en sí mismo, necesario para respetar la elección realizada; el indicador de la animación no contiene de por sí dato personal alguno. Los detalles figuran en la Política de cookies.
5.3 Contacto por correo electrónico
Al recibir un mensaje en info@skilloo.com, tratamos los datos comunicados (dirección de correo electrónico, contenido del mensaje, metadatos) para tramitar la consulta. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD en la medida en que la consulta se refiera a un contrato o lo preceda, y, en los demás casos, el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD — el interés legítimo en responder a los mensajes que se nos dirigen. La correspondencia se elimina en cuanto el asunto queda completamente resuelto, salvo que obligaciones legales de conservación (por ejemplo, del derecho mercantil o tributario) exijan un almacenamiento más prolongado.
5.4 Medición de audiencia — actualmente ninguna
Este sitio web no utiliza actualmente herramientas de análisis, ni medición de audiencia, ni ningún tipo de rastreo. Si en el futuro activásemos una medición de audiencia, funcionará exclusivamente tras un consentimiento otorgado a través del banner de cookies (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, § 25, apdo. 1 TDDDG); la elección puede modificarse en cualquier momento a través de «Configuración de cookies» en el pie de página.
6. Destinatarios y transferencias a terceros países
Los datos personales los reciben exclusivamente los destinatarios mencionados en esta política: IONOS, como nuestro encargado del tratamiento para el alojamiento del sitio web, y Apple, como responsable del tratamiento independiente para las compras del App Store, la entrega de los modelos de voz, la cuenta de iCloud correspondiente y — en caso de una activación futura — Private Cloud Compute. Los sitios web a los que se accede mediante las herramientas web de la sección 3.4 los elige uno mismo y son responsables independientes de su propio tratamiento.
No iniciamos transferencias de datos personales a terceros países. En la medida en que Apple trate datos en su infraestructura mundial, ello se produce en el marco de la propia relación contractual con Apple y conforme a las disposiciones y garantías de Apple.
7. Derechos conforme al RGPD
En primer lugar, la realidad práctica: dado que la aplicación almacena todos los contenidos exclusivamente en el dispositivo, Skilloo GmbH no dispone, por lo general, de dato personal alguno sobre los usuarios de la aplicación. El control se ejerce directamente en el dispositivo — los contenidos pueden eliminarse en la aplicación, y borrar la aplicación elimina todos los datos almacenados localmente; con la sincronización de iCloud activada (sección 3.1), los contenidos ya sincronizados con la propia cuenta de iCloud no se eliminan al borrar la aplicación — deben eliminarse previamente en la aplicación o gestionarse en los ajustes de iCloud. En aras de la transparencia: la aplicación no ofrece por el momento una exportación combinada de todos los datos con un solo toque ni una función única de «borrar todo»; borrar la aplicación — junto con los contenidos sincronizados en iCloud, en su caso — sigue siendo la vía completa de supresión.
Respecto de los datos que efectivamente tratamos (archivos de registro del servidor del sitio web y correspondencia por correo electrónico, sección 5), existen los derechos de:
- acceso (art. 15 del RGPD),
- rectificación (art. 16 del RGPD),
- supresión (art. 17 del RGPD),
- limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD),
- portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD) y
- oposición al tratamiento (art. 21 del RGPD).
Derecho de oposición (art. 21 del RGPD): contra los tratamientos basados en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD — como los archivos de registro del servidor del sitio web — puede presentarse oposición en cualquier momento, por motivos derivados de la situación particular de la persona interesada.
Retirada de consentimientos (art. 7, apdo. 3 del RGPD): todo consentimiento otorgado puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro — en la aplicación, desactivando la sincronización de iCloud o el diagnóstico, o sencillamente no volviendo a permitir un acceso web; para los permisos del sistema, en la aplicación Ajustes de iOS; en el sitio web, a través de la configuración de cookies. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento.
Sin obligación de facilitar datos: no existe obligación legal ni contractual alguna de facilitar datos personales. Para visitar el sitio web solo se requieren los datos técnicos de acceso descritos en la sección 5.1, sin los cuales el sitio no puede entregarse; indicar una dirección de correo electrónico solo es necesario si se desea establecer contacto y recibir respuesta (sección 5.3).
Derecho de reclamación: existe el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el Estado miembro de la UE de la residencia habitual, del lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. La autoridad competente para Skilloo GmbH es la autoridad bávara de protección de datos: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Alemania.
Sin decisiones automatizadas: Skilloo no adopta decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar (art. 22 del RGPD). La generación de IA en Skilloo se ejecuta localmente, sirve al entretenimiento y no decide sobre nadie.
8. Límite de edad: 18 años
Skilloo se dirige exclusivamente a personas adultas; el uso de la aplicación requiere una edad mínima de 18 años. La oferta no se dirige a niños, y no se recopilan ni tratan conscientemente datos de menores — conforme a la arquitectura descrita más arriba, la aplicación no recopila, de hecho, datos personales de nadie.
9. Aviso para usuarios en los Estados Unidos
Skilloo GmbH no vende información personal ni la comparte para publicidad comportamental en contextos cruzados («sale» / «sharing» en el sentido de la CCPA/CPRA de California). La aplicación no recopila información personal de entrada, y los únicos datos personales tratados en relación con el sitio web — los archivos de registro del servidor y la correspondencia por correo electrónico (secciones 5.1 y 5.3) — no se venden ni se comparten con nadie. No se requiere ninguna exclusión voluntaria (opt-out), porque no se produce venta ni cesión alguna.
10. Cambios en esta política de privacidad
Esta política se actualizará en cuanto la aplicación o el sitio web cambien de un modo que la afecte — por ejemplo, antes de una activación de Private Cloud Compute (sección 3.7) o de una medición de audiencia (sección 5.4). La versión vigente en cada momento, con su fecha, figura siempre en esta página. Los cambios sustanciales que afecten a la aplicación se mostrarán, además, en la propia aplicación antes de que surtan efecto.
11. Contacto
Preguntas sobre protección de datos: info@skilloo.com, o por correo postal a Skilloo GmbH, Sophie-Ressl-Weg 13, 84034 Landshut, Alemania.