Informativa sulla privacy
La presente informativa descrive che cosa accade ai dati personali in relazione all'app Skilloo e al sito web skilloo.com. La risposta breve è — cosa insolita per un prodotto di IA —: quasi nulla. E tutto ciò che accade è riportato integralmente qui.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento per le operazioni descritte nella presente informativa è:
Skilloo GmbH
Sophie-Ressl-Weg 13
84034 Landshut
Germania
Amministratore (Geschäftsführer): Christian Haas
E-mail: info@skilloo.com
Telefono: +49 (0) 151 44244386
I dati societari completi sono riportati nell'Impressum (note legali). Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati, poiché non sussiste alcun obbligo di legge in tal senso.
2. L'app non raccoglie dati personali
L'app Skilloo non raccoglie dati personali. Non si tratta di una promessa aggiunta a posteriori, ma dell'architettura stessa del prodotto:
- Nessun account. Skilloo non richiede alcuna registrazione, alcun indirizzo e-mail e alcun login.
- Nessun server Skilloo. La generazione con IA, la sintesi vocale e l'archiviazione di tutti i contenuti avvengono sul dispositivo. Non esiste alcun backend Skilloo al quale i dati possano essere inviati.
- Nessun tracciamento, nessun caricamento di dati di analisi, nessun SDK di terze parti. L'app non trasmette dati di utilizzo, rapporti sugli arresti anomali né identificatori pubblicitari o di tracciamento — né a Skilloo GmbH né a chiunque altro. I dati tecnici di connessione (come l'indirizzo IP del dispositivo) che accompagnano inevitabilmente le funzioni di rete elencate nella sezione 3 sono descritti in quella sede.
- Un'etichetta privacy vuota nell'App Store. L'etichetta recita «Dati non raccolti», perché non c'è nulla da dichiarare.
L'app stabilisce comunque connessioni di rete — attualmente in esattamente cinque situazioni chiaramente delimitate (sezioni 3.1–3.5), ognuna visibile e controllabile. La sezione 3 le elenca integralmente e, per completezza, menziona altri due punti: la funzione di diagnostica puramente locale, priva di qualsiasi trasmissione (sezione 3.6), e Private Cloud Compute, non ancora attivo (sezione 3.7). Nessuna di esse conferisce a Skilloo GmbH l'accesso a dati personali. Questa sezione riguarda l'app; il sito web skilloo.com è trattato nella sezione 5.
3. Connessioni di rete dell'app — l'elenco completo
3.1 Sincronizzazione iCloud (facoltativa, PRO)
La sincronizzazione è disattivata per impostazione predefinita e fa parte di Skilloo PRO. Se viene attivata, l'app sincronizza i propri contenuti nel database privato del proprio account Apple iCloud.
| Dati | I propri contenuti Skilloo (come esperti, hub, impostazioni e media generati), trasferiti tra il dispositivo e l'account iCloud personale. |
|---|---|
| Finalità | Allineamento dei propri contenuti tra i propri dispositivi. |
| Base giuridica | Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (DSGVO). La sincronizzazione viene attivata personalmente e può essere disattivata in qualsiasi momento nell'app (art. 7, par. 3 GDPR). |
| Destinatari | Apple in qualità di gestore dell'account iCloud, sulla base del proprio contratto con Apple. I dati risiedono nel database privato dell'account. Skilloo GmbH non vi ha accesso — tecnicamente, non soltanto per intenzione. |
| Conservazione | Nel proprio account iCloud, sotto il proprio controllo, finché i contenuti non vengono eliminati o la sincronizzazione non viene disattivata. Skilloo GmbH non conserva nulla. |
3.2 Download dei modelli vocali
Le voci di Skilloo funzionano interamente sul dispositivo. I modelli vocali stessi vengono scaricati all'occorrenza tramite il servizio Background Assets di Apple.
| Dati | I dati tecnici della richiesta necessari per la consegna del download — compreso l'indirizzo IP del dispositivo —, trasmessi all'infrastruttura di distribuzione di Apple. |
|---|---|
| Finalità | Download dei modelli vocali, affinché la sintesi vocale possa funzionare sul dispositivo. |
| Base giuridica | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — il download è necessario per fornire la funzione richiesta. |
| Destinatari | Apple (Background Assets / rete di distribuzione dei contenuti); Apple tratta tali richieste secondo le proprie disposizioni sulla privacy. |
| Conservazione | Skilloo GmbH non conserva nulla. Il modello scaricato viene salvato localmente sul dispositivo. |
3.3 Acquisti tramite l'App Store
Skilloo PRO è disponibile esclusivamente come abbonamento con rinnovo automatico mediante acquisto in-app tramite l'App Store di Apple. L'intera procedura di acquisto si svolge presso Apple.
| Dati | Dati di acquisto e di abbonamento, trattati integralmente da Apple. L'app stessa viene a sapere soltanto se esiste un abbonamento attivo. |
|---|---|
| Finalità | Conclusione, fornitura e gestione dell'abbonamento, compreso il ripristino degli acquisti. |
| Base giuridica | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — esecuzione del contratto. |
| Destinatari | Apple in qualità di venditore degli acquisti nell'App Store e di titolare autonomo del trattamento. Skilloo GmbH non riceve in alcun momento dati di pagamento — nessun numero di carta, nessun indirizzo di fatturazione, nessuna coordinata bancaria. |
| Conservazione | Lo stato dell'abbonamento viene salvato localmente sul dispositivo. I dati di pagamento restano presso Apple secondo le disposizioni di Apple. |
3.4 Strumenti web con consenso caso per caso
Alcuni strumenti di IA possono, su richiesta, accedere a un determinato sito web nel web aperto. Ciò non avviene mai automaticamente: ogni singolo accesso presuppone un consenso espresso — ogni volta di nuovo.
| Dati | Il dispositivo si collega direttamente al sito web scelto; questo vede — come in ogni visita a un sito web — l'indirizzo IP del dispositivo e la richiesta tecnica. |
|---|---|
| Finalità | Esecuzione dello strumento web concretamente richiamato. |
| Base giuridica | Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, prestato caso per caso. Se non viene prestato, lo strumento semplicemente non accede al web. |
| Destinatari | Il sito web scelto nel singolo caso. Del relativo trattamento risponde il suo gestore secondo la propria informativa sulla privacy. |
| Conservazione | I risultati recuperati vengono salvati soltanto localmente sul dispositivo. Skilloo GmbH non conserva nulla. |
3.5 Feed Apple Newsroom
L'app può mostrare notizie aggiornate dal feed pubblico Newsroom di Apple.
| Dati | Una richiesta tecnica (compreso l'indirizzo IP del dispositivo) al feed RSS pubblico di Apple. |
|---|---|
| Finalità | Visualizzazione di notizie Apple aggiornate nell'app. |
| Base giuridica | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — fornitura dei contenuti che questa funzione mostra quando viene utilizzata. |
| Destinatari | Apple; il trattamento della richiesta è disciplinato dalle disposizioni sulla privacy di Apple. |
| Conservazione | Nulla oltre la visualizzazione locale sul dispositivo. Skilloo GmbH non conserva nulla. |
3.6 Diagnostica facoltativa — solo locale
La funzione di diagnostica è disattivata per impostazione predefinita. È il raro caso di una diagnostica del tutto priva di upload.
| Dati | Se la funzione è attivata, l'app salva i riepiloghi MetricKit forniti dal sistema operativo: metriche aggregate di prestazioni e stabilità. Nessun contenuto, nessuna conversazione, nessun dato identificativo. |
|---|---|
| Finalità | Rendere visibili prestazioni e stabilità dell'app direttamente sul dispositivo, ad esempio per circoscrivere un problema. |
| Base giuridica | Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. La diagnostica può essere disattivata in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app (art. 7, par. 3 GDPR). |
| Destinatari | Nessuno. I dati non lasciano mai il dispositivo e non vengono trasmessi né a Skilloo GmbH né a terzi. |
| Conservazione | Esclusivamente in locale sul dispositivo; rimossi al più tardi con l'eliminazione dell'app. |
3.7 Private Cloud Compute (non ancora attivo)
Questa funzione non esiste ancora nell'app. Qualora Apple aprisse Private Cloud Compute alle app di terze parti e Skilloo attivasse la funzione, gli abbonati PRO potrebbero eseguire determinate richieste di IA sull'infrastruttura Private Cloud Compute di Apple anziché sul dispositivo. Sarebbe la prima e unica situazione in cui l'elaborazione di IA lascia il dispositivo — e non arriverebbe inosservata: prima del primo utilizzo compare un avviso espresso nell'app e la presente informativa viene aggiornata in anticipo.
| Dati | Il contenuto della rispettiva richiesta di IA, elaborato sull'infrastruttura Private Cloud Compute di Apple. |
|---|---|
| Finalità | Generazione con IA che supera le possibilità del dispositivo. |
| Base giuridica | In caso di attivazione, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — fornitura di una funzione attivata espressamente dopo previo avviso. |
| Destinatari | Apple (Private Cloud Compute). Secondo le garanzie pubblicate da Apple, i dati delle richieste non vengono conservati, non sono accessibili ad Apple e il design del sistema è verificabile in modo indipendente. |
| Conservazione | Per il design di Private Cloud Compute di Apple, le richieste vengono elaborate solo in modo transitorio e non vengono conservate. |
4. Link di condivisione
Skilloo può generare link di condivisione nella forma https://skilloo.com/e/… e https://skilloo.com/h/…. La sequenza di caratteri finale è un ID di contenuto generato casualmente. Non contiene dati personali — nessuna informazione sul dispositivo, nessun identificativo utente, nulla che possa identificare la persona che condivide o quella che riceve. L'apertura di un simile link nel browser è una normale visita a questo sito web, alla quale si applica la sezione 5.
5. Il sito web skilloo.com
5.1 Hosting e file di log del server
skilloo.com è un sito web statico, ospitato presso IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germania. IONOS tratta i dati per nostro conto in qualità di responsabile del trattamento; esiste un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Quando il sito viene visitato, il server web elabora automaticamente dati tecnici di accesso in file di log: indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiamata, stato HTTP, quantità di dati trasferita, URL del referrer nonché identificativo del browser e del sistema operativo (user agent). La finalità è la consegna affidabile del sito web, la sua stabilità e la sua sicurezza, compresi il rilevamento e la difesa da attacchi e abusi. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — l'interesse legittimo a una presenza web sicura e funzionante. Di regola i file di log vengono cancellati al più tardi entro otto settimane, secondo la rotazione dei log di IONOS. I log non vengono uniti ad altre fonti di dati né utilizzati per identificare le visitatrici e i visitatori.
5.2 Memorizzazione nel browser — nessun cookie
Questo sito web non imposta cookie e non carica nulla da terzi — nessun font, script o immagine esterni. Deposita un numero ridotto di valori direttamente nel browser:
skilloo-theme(localStorage): la modalità di visualizzazione scelta (chiara/scura).skilloo-lang(localStorage): la lingua scelta.skilloo-entrance(sessionStorage): un contrassegno affinché l'animazione d'ingresso venga eseguita una sola volta per scheda; non contiene dati personali e viene cancellato alla chiusura della scheda.skilloo-consent(localStorage): conserva la scelta effettuata nel banner dei cookie, affinché possa essere rispettata nelle visite successive.
Questi valori restano nel browser e non ci vengono trasmessi in alcun momento. La modalità di visualizzazione e la lingua sono memorizzazioni di impostazioni strettamente necessarie ai sensi del § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali) e non richiedono alcun consenso; l'annotazione del consenso è a sua volta necessaria per rispettare la scelta effettuata; il contrassegno dell'animazione non contiene fin dall'origine dati personali. I dettagli sono riportati nell'Informativa sui cookie.
5.3 Contatto via e-mail
In caso di messaggio a info@skilloo.com trattiamo i dati comunicati (indirizzo e-mail, contenuto del messaggio, metadati) per l'evasione della richiesta. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, nella misura in cui la richiesta si riferisce a un contratto o lo precede, e per il resto l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — l'interesse legittimo a rispondere ai messaggi a noi indirizzati. La corrispondenza viene cancellata non appena la questione è completamente evasa, salvo che obblighi legali di conservazione (ad esempio di diritto commerciale o tributario) impongano una conservazione più lunga.
5.4 Misurazione dell'audience — attualmente nessuna
Questo sito web non utilizza attualmente alcuno strumento di analisi, alcuna misurazione dell'audience e alcun tipo di tracciamento. Qualora in futuro attivassimo una misurazione dell'audience, essa funzionerà esclusivamente previo consenso prestato tramite il banner dei cookie (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, § 25 Abs. 1 TDDDG); la scelta può essere modificata in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie» nel piè di pagina.
6. Destinatari e trasferimento verso paesi terzi
I dati personali sono comunicati esclusivamente ai destinatari indicati nella presente informativa: IONOS quale nostro responsabile del trattamento per l'hosting del sito web nonché Apple quale titolare autonomo per gli acquisti nell'App Store, la consegna dei modelli vocali, il rispettivo account iCloud e — in caso di futura attivazione — Private Cloud Compute. I siti web richiamati tramite gli strumenti web di cui alla sezione 3.4 sono scelti personalmente e rispondono autonomamente del proprio trattamento.
Non disponiamo alcun trasferimento di dati personali verso paesi terzi. Nella misura in cui Apple tratta dati sulla propria infrastruttura mondiale, ciò avviene nell'ambito del proprio rapporto contrattuale con Apple e secondo le disposizioni e le garanzie di Apple.
7. Diritti ai sensi del GDPR
Anzitutto la realtà pratica: poiché l'app salva tutti i contenuti esclusivamente sul dispositivo, di regola presso Skilloo GmbH non esiste alcun dato personale sulle utenti e sugli utenti dell'app. Il controllo si esercita direttamente sul dispositivo — i contenuti possono essere eliminati nell'app e l'eliminazione dell'app rimuove tutti i dati salvati localmente; con la sincronizzazione iCloud attivata (sezione 3.1), i contenuti già sincronizzati nel proprio account iCloud non vengono rimossi con l'eliminazione dell'app — vanno eliminati prima nell'app oppure gestiti nelle impostazioni iCloud. Per trasparenza: l'app non offre finora un'esportazione combinata di tutti i dati con un solo clic né un'unica funzione «Elimina tutto»; l'eliminazione dell'app — insieme agli eventuali contenuti sincronizzati in iCloud — resta la via di cancellazione completa.
Riguardo ai dati che trattiamo effettivamente (file di log del server del sito web e corrispondenza e-mail, sezione 5), sussistono i diritti di:
- accesso (art. 15 GDPR),
- rettifica (art. 16 GDPR),
- cancellazione (art. 17 GDPR),
- limitazione del trattamento (art. 18 GDPR),
- portabilità dei dati (art. 20 GDPR) e
- opposizione al trattamento (art. 21 GDPR).
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): contro i trattamenti basati sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — ad esempio i file di log del server del sito web — è possibile proporre opposizione in qualsiasi momento per motivi connessi alla situazione particolare della persona interessata.
Revoca dei consensi (art. 7, par. 3 GDPR): ogni consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro — nell'app disattivando la sincronizzazione iCloud o la diagnostica, oppure semplicemente non autorizzando di nuovo un accesso al web; per le autorizzazioni di sistema, nell'app Impostazioni di iOS; sul sito web, tramite le impostazioni dei cookie. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.
Nessun obbligo di fornire i dati: non sussiste alcun obbligo, né legale né contrattuale, di fornire dati personali. Per la visita del sito web sono necessari soltanto i dati tecnici di accesso descritti nella sezione 5.1, senza i quali il sito non può essere consegnato; l'indicazione di un indirizzo e-mail è necessaria solo se si desidera un contatto con risposta (sezione 5.3).
Diritto di reclamo: sussiste il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare nello Stato membro dell'UE della residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Per Skilloo GmbH è competente il Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Germania.
Nessun processo decisionale automatizzato: Skilloo non adotta decisioni basate esclusivamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla persona (art. 22 GDPR). La generazione con IA in Skilloo funziona in locale, serve all'intrattenimento e non decide su nessuno.
8. Limite di età: 18 anni
Skilloo si rivolge esclusivamente ad adulti; l'utilizzo dell'app presuppone un'età minima di 18 anni. L'offerta non si rivolge ai bambini e non vengono consapevolmente raccolti o trattati dati di minorenni — secondo l'architettura sopra descritta, l'app non raccoglie comunque dati personali da nessuno.
9. Avvertenza per le utenti e gli utenti negli Stati Uniti
Skilloo GmbH non vende informazioni personali e non le condivide per pubblicità comportamentale intercontestuale («sale» / «sharing» ai sensi del CCPA/CPRA californiano). L'app non ne raccoglie fin dall'origine, e gli unici dati personali trattati in relazione al sito web — file di log del server e corrispondenza e-mail (sezioni 5.1 e 5.3) — non vengono venduti né condivisi con nessuno. Un opt-out non è necessario, perché non hanno luogo né vendita né condivisione.
10. Modifiche della presente informativa sulla privacy
La presente informativa viene aggiornata non appena l'app o il sito web cambiano in un modo che la riguarda — ad esempio prima di un'attivazione di Private Cloud Compute (sezione 3.7) o di una misurazione dell'audience (sezione 5.4). La versione di volta in volta aggiornata, con la relativa data, è sempre pubblicata su questa pagina. Le modifiche sostanziali che riguardano l'app vengono inoltre mostrate nell'app prima che diventino efficaci.
11. Contatto
Domande sulla protezione dei dati: info@skilloo.com, oppure per posta a Skilloo GmbH, Sophie-Ressl-Weg 13, 84034 Landshut, Germania.