गोपनीयता नीति
यह नीति बताती है कि Skilloo ऐप और वेबसाइट skilloo.com के संबंध में व्यक्तिगत डेटा के साथ क्या होता है। संक्षिप्त उत्तर है — किसी AI उत्पाद के लिए असामान्य: लगभग कुछ भी नहीं। और जो कुछ भी होता है, वह पूरी तरह यहाँ लिखा है।
1. नियंत्रक (Verantwortlicher)
इस नीति में वर्णित प्रोसेसिंग के लिए उत्तरदायी नियंत्रक है:
Skilloo GmbH
Sophie-Ressl-Weg 13
84034 Landshut
जर्मनी
प्रबंध निदेशक (Geschäftsführer): Christian Haas
ई-मेल: info@skilloo.com
टेलीफ़ोन: +49 (0) 151 44244386
कंपनी की पूर्ण जानकारी क़ानूनी सूचना (Impressum) में दी गई है। कोई डेटा-संरक्षण अधिकारी नियुक्त नहीं किया गया है, क्योंकि इसके लिए कोई विधिक बाध्यता नहीं है।
2. ऐप कोई व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता
Skilloo ऐप कोई व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता। यह कोई बाद में जोड़ा गया वादा नहीं, बल्कि स्वयं उत्पाद की वास्तुकला है:
- कोई खाता नहीं। Skilloo किसी पंजीकरण, किसी ई-मेल पते या किसी लॉगिन की माँग नहीं करता।
- कोई Skilloo सर्वर नहीं। वाक्-संश्लेषण और समस्त सामग्री का संग्रहण डिवाइस पर ही होता है; AI जनरेशन वहीं होता है, जहाँ आपने चुना है — आपके डिवाइस पर या Apple के Private Cloud Compute पर (खंड 3.7)। ऐसा कोई Skilloo बैकएंड है ही नहीं, जिस पर डेटा भेजा जा सके।
- कोई ट्रैकिंग नहीं, कोई एनालिटिक्स-अपलोड नहीं, कोई थर्ड-पार्टी SDK नहीं। ऐप कोई उपयोग-डेटा, कोई क्रैश-रिपोर्ट और कोई विज्ञापन- या ट्रैकिंग-पहचानकर्ता प्रसारित नहीं करता — न Skilloo GmbH को, न किसी और को। जो तकनीकी कनेक्शन-डेटा (जैसे डिवाइस का IP पता) खंड 3 में सूचीबद्ध नेटवर्क सुविधाओं के साथ अनिवार्यतः जुड़ा होता है, उसका विवरण वहीं दिया गया है।
- App Store का ख़ाली गोपनीयता-लेबल। लेबल में लिखा है “डेटा एकत्र नहीं किया जाता”, क्योंकि घोषित करने के लिए कुछ है ही नहीं।
फिर भी ऐप नेटवर्क कनेक्शन बनाता है — वर्तमान में ठीक छह स्पष्ट रूप से परिभाषित स्थितियों में (खंड 3.1–3.5 और 3.7), जिनमें से प्रत्येक दृश्य और नियंत्रणीय है। खंड 3 उन्हें पूर्ण रूप से गिनाता है और पूर्णता के लिए दो और बिंदु बताता है: बिना किसी भी प्रसारण वाली विशुद्ध स्थानीय डायग्नोस्टिक सुविधा (खंड 3.6) और Apple Watch ऐप, जो डेटा का आदान-प्रदान केवल आपके अपने डिवाइसों के बीच करता है (खंड 3.8)। इनमें से कोई भी Skilloo GmbH को व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच नहीं देता। यह खंड ऐप से संबंधित है; वेबसाइट skilloo.com का विवरण खंड 5 में है।
3. ऐप के नेटवर्क कनेक्शन — पूर्ण सूची
3.1 iCloud सिंक्रोनाइज़ेशन (वैकल्पिक, PRO)
सिंक्रोनाइज़ेशन डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है और Skilloo PRO का हिस्सा है। इसे सक्रिय करने पर ऐप आपकी अपनी सामग्री को आपके अपने Apple iCloud खाते के निजी डेटाबेस में सिंक्रोनाइज़ करता है।
| डेटा | आपकी अपनी Skilloo सामग्री (जैसे विशेषज्ञ, हब, सेटिंग्स और जनरेट किए गए मीडिया), जो डिवाइस और आपके निजी iCloud खाते के बीच स्थानांतरित होती है। |
|---|---|
| उद्देश्य | आपकी सामग्री का आपके अपने डिवाइसों के बीच मिलान। |
| विधिक आधार | सहमति, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (GDPR)। सिंक्रोनाइज़ेशन आप स्वयं सक्रिय करते हैं और उसे ऐप में कभी भी फिर से बंद किया जा सकता है (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)। |
| प्राप्तकर्ता | Apple, iCloud खाते के संचालक के रूप में, Apple के साथ आपके अपने अनुबंध के आधार पर। डेटा खाते के निजी डेटाबेस में रहता है। Skilloo GmbH की उस तक कोई पहुँच नहीं है — तकनीकी रूप से कोई नहीं, केवल इरादे की बात नहीं। |
| संग्रहण | आपके अपने iCloud खाते में, आपके अपने नियंत्रण में, जब तक सामग्री हटाई नहीं जाती या सिंक्रोनाइज़ेशन निष्क्रिय नहीं किया जाता। Skilloo GmbH कुछ भी संग्रहीत नहीं करती। |
3.2 वॉइस-मॉडल डाउनलोड
Skilloo की आवाज़ें पूरी तरह डिवाइस पर चलती हैं। वॉइस-मॉडल स्वयं आवश्यकता पड़ने पर Apple की Background Assets सेवा के माध्यम से डाउनलोड किए जाते हैं।
| डेटा | डाउनलोड की डिलीवरी के लिए आवश्यक तकनीकी अनुरोध-डेटा — डिवाइस के IP पते सहित — जो Apple की डिलीवरी-अवसंरचना को प्रेषित होता है। |
|---|---|
| उद्देश्य | वॉइस-मॉडलों का डाउनलोड, ताकि वाक्-संश्लेषण डिवाइस पर चल सके। |
| विधिक आधार | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — अनुरोधित सुविधा उपलब्ध कराने के लिए डाउनलोड आवश्यक है। |
| प्राप्तकर्ता | Apple (Background Assets / कंटेंट-डिलीवरी-नेटवर्क); Apple इन अनुरोधों को अपने स्वयं के Apple गोपनीयता-प्रावधानों के अनुसार प्रोसेस करता है। |
| संग्रहण | Skilloo GmbH कुछ भी संग्रहीत नहीं करती। डाउनलोड किया गया मॉडल डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होता है। |
3.3 App Store के माध्यम से ख़रीदारी
Skilloo PRO केवल Apple के App Store के माध्यम से इन-ऐप ख़रीद के रूप में, स्वतः नवीनीकृत होने वाली सदस्यता के तौर पर उपलब्ध है। पूरी ख़रीद-प्रक्रिया Apple के पास चलती है।
| डेटा | ख़रीद- और सदस्यता-डेटा, जो पूरी तरह Apple द्वारा प्रोसेस किया जाता है। ऐप को स्वयं केवल यह पता चलता है कि कोई सक्रिय सदस्यता है या नहीं। |
|---|---|
| उद्देश्य | सदस्यता का समापन, प्रावधान और प्रबंधन, ख़रीदों की पुनर्स्थापना (restore) सहित। |
| विधिक आधार | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — अनुबंध का निष्पादन। |
| प्राप्तकर्ता | Apple, App Store ख़रीदों के विक्रेता और स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में। Skilloo GmbH को किसी भी समय भुगतान-डेटा प्राप्त नहीं होता — न कार्ड नंबर, न बिलिंग पता, न बैंक विवरण। |
| संग्रहण | सदस्यता की स्थिति डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होती है। भुगतान-डेटा Apple के पास, Apple के प्रावधानों के अनुसार रहता है। |
3.4 प्रत्येक मामले में सहमति के साथ वेब-टूल
कुछ AI टूल आपके अनुरोध पर खुले वेब की किसी निश्चित वेबसाइट तक पहुँच सकते हैं। यह कभी स्वचालित रूप से नहीं होता: प्रत्येक व्यक्तिगत पहुँच के लिए स्पष्ट सहमति आवश्यक है — हर बार नए सिरे से।
| डेटा | डिवाइस चुनी गई वेबसाइट से सीधे जुड़ता है; वह वेबसाइट — हर वेबसाइट-विज़िट की तरह — डिवाइस का IP पता और तकनीकी अनुरोध देखती है। |
|---|---|
| उद्देश्य | ठोस रूप से इस्तेमाल किए गए वेब-टूल का निष्पादन। |
| विधिक आधार | सहमति, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, प्रत्येक व्यक्तिगत मामले में दी गई। यदि सहमति नहीं दी जाती, तो टूल वेब तक पहुँचता ही नहीं। |
| प्राप्तकर्ता | उस-उस मामले में चुनी गई वेबसाइट। उसकी प्रोसेसिंग के लिए उसका संचालक अपनी स्वयं की गोपनीयता नीति के अनुसार उत्तरदायी है। |
| संग्रहण | प्राप्त परिणाम केवल डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होते हैं। Skilloo GmbH कुछ भी संग्रहीत नहीं करती। |
3.5 Apple Newsroom फ़ीड
ऐप Apple के सार्वजनिक Newsroom फ़ीड से ताज़ा समाचार दिखा सकता है।
| डेटा | Apple के सार्वजनिक RSS फ़ीड को एक तकनीकी अनुरोध (डिवाइस के IP पते सहित)। |
|---|---|
| उद्देश्य | ऐप में ताज़ा Apple समाचारों का प्रदर्शन। |
| विधिक आधार | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — उस सामग्री का प्रावधान, जिसे यह सुविधा उपयोग किए जाने पर दिखाती है। |
| प्राप्तकर्ता | Apple; अनुरोध की प्रोसेसिंग Apple के अपने गोपनीयता-प्रावधानों के अनुसार होती है। |
| संग्रहण | डिवाइस पर स्थानीय प्रदर्शन से आगे कुछ नहीं। Skilloo GmbH कुछ भी संग्रहीत नहीं करती। |
3.6 वैकल्पिक डायग्नोस्टिक्स — केवल स्थानीय
डायग्नोस्टिक सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है। यह बिना किसी अपलोड वाली डायग्नोस्टिक्स का दुर्लभ उदाहरण है।
| डेटा | सुविधा सक्रिय होने पर ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा उपलब्ध कराए गए MetricKit सारांश संग्रहीत करता है: समेकित प्रदर्शन- और स्थिरता-मेट्रिक्स। कोई सामग्री नहीं, कोई बातचीत नहीं, कोई पहचान-डेटा नहीं। |
|---|---|
| उद्देश्य | ऐप के प्रदर्शन और स्थिरता को डिवाइस पर ही दृश्य बनाना, जैसे किसी समस्या को सीमित करने के लिए। |
| विधिक आधार | सहमति, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO। डायग्नोस्टिक्स को ऐप की सेटिंग्स में कभी भी बंद किया जा सकता है (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)। |
| प्राप्तकर्ता | कोई नहीं। डेटा कभी डिवाइस से बाहर नहीं जाता और न Skilloo GmbH को, न किसी तीसरे पक्ष को प्रेषित किया जाता है। |
| संग्रहण | केवल डिवाइस पर स्थानीय रूप से; ऐप को हटाने के साथ ही, अधिक से अधिक तब, समाप्त। |
3.7 Private Cloud Compute (Apple)
Skilloo में AI जनरेशन Apple के Private Cloud Compute पर चल सकता है — Apple Intelligence के लिए Apple की सर्वर-अवसंरचना। ऐसा होगा या नहीं, यह आपका अपना निर्णय है: सेटअप के दौरान ऐप स्पष्ट रूप से पूछता है कि आपके एक्सपर्ट कहाँ सोचें, और Private Cloud Compute की सिफ़ारिश करता है; यह चुनाव किसी भी समय सेटिंग्स → AI स्थिति में बदला जा सकता है और किसी सदस्यता से बँधा नहीं है। यदि आप “केवल इसी डिवाइस पर” चुनते हैं, तो कोई AI अनुरोध आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता। यही एकमात्र स्थिति है, जिसमें AI प्रोसेसिंग डिवाइस से बाहर जाती है; वाक्-संश्लेषण, चित्र, वीडियो और आपकी समस्त सामग्री का संग्रहण हर हाल में डिवाइस पर ही रहता है।
| डेटा | संबंधित AI अनुरोध की सामग्री: आपके संदेश, शामिल एक्सपर्ट और हब की परिभाषा (भूमिकाएँ, अनुभव, वार्ता-बिंदु, विषय), अब तक की बातचीत के अंश तथा — केवल तब, जब आपने किसी टूल को संबंधित अनुमति दी हो — उस टूल द्वारा जोड़ी गई जानकारी (जैसे कैलेंडर इवेंट, संपर्क, स्थान या फ़ोटो-विवरण)। Skilloo कोई पहचानकर्ता नहीं जोड़ता; कनेक्शन Apple के सिस्टम के माध्यम से होता है और उसका तकनीकी कनेक्शन-डेटा साथ ले जाता है। |
|---|---|
| उद्देश्य | डिवाइस पर उपलब्ध मॉडल से बड़े मॉडल के साथ AI जनरेशन। |
| विधिक आधार | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — ऐसी सुविधा का प्रावधान, जिसे पूर्व सूचना के बाद स्पष्ट रूप से चालू किया जाता है और जिसे किसी भी समय फिर से बंद किया जा सकता है। |
| प्राप्तकर्ता | Apple (Private Cloud Compute)। Apple की प्रकाशित प्रतिबद्धताओं के अनुसार अनुरोध-डेटा संग्रहीत नहीं होता, किसी के लिए सुलभ नहीं है — Apple के लिए भी नहीं —, प्रशिक्षण के लिए उपयोग नहीं होता, और सुरक्षा-आर्किटेक्चर सार्वजनिक रूप से प्रलेखित तथा स्वतंत्र रूप से सत्यापन-योग्य है (Apple Security Research)। Apple अनुरोध को Apple Intelligence के लिए अपनी गोपनीयता-शर्तों के अनुसार प्रोसेस करता है; Skilloo GmbH को न अनुरोध मिलता है, न परिणाम। |
| संग्रहण | Apple के डिज़ाइन के अनुसार अनुरोध केवल क्षणिक रूप से प्रोसेस होते हैं और रखे नहीं जाते। परिणाम केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत होता है। |
| फ़ॉलबैक | यदि Private Cloud Compute उपलब्ध न हो, सीमित हो या बहुत धीमा हो, तो ऐप वह एक अनुरोध आपके डिवाइस पर पूरा करता है; चुनी गई सेटिंग अपरिवर्तित रहती है, और स्रोत संदेश या सेशन पर दर्ज किया जाता है। |
| कोटा | Apple प्रति उपयोगकर्ता Private Cloud Compute के दैनिक उपयोग को सीमित करता है। सीमा पूरी होने पर जनरेशन रीसेट तक आपके डिवाइस पर चलता है; सेटिंग्स → AI स्थिति में स्थिति दिखती है। |
3.8 Apple Watch — केवल आपके अपने डिवाइसों के बीच
वैकल्पिक Apple Watch ऐप आपके iPhone के Skilloo का साथी है: यह आपके एक्सपर्ट की कही बातें चलाता है और आपको उनसे सवाल पूछने देता है। इसके लिए डेटा केवल आपके अपने, जोड़े गए डिवाइसों के बीच चलता है।
| डेटा | आपके iPhone से आपके Apple Watch पर: आपके एक्सपर्ट के नाम और भूमिकाएँ, संदेशों और सेशनों के शीर्षक और बोला गया पाठ, उससे जुड़ी उत्पन्न आवाज़ और अवतार-चित्र। आपके Apple Watch से आपके iPhone पर: Watch पर दर्ज किया गया सवाल, पाठ के रूप में, और यह जानकारी कि कौन-से संदेश सुने जा चुके हैं। Watch ऐप स्वयं कोई ऑडियो रिकॉर्ड नहीं करता। |
|---|---|
| उद्देश्य | Apple Watch पर संदेश और सेशन चलाना और सवाल पूछना। |
| विधिक आधार | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — उपयोग की जा रही सुविधा का प्रावधान। |
| प्राप्तकर्ता | कोई नहीं। प्रसारण आपके जोड़े गए डिवाइसों के बीच उस कनेक्शन से होता है जो Apple iPhone और Apple Watch के बीच उपलब्ध कराता है; Skilloo GmbH को कुछ नहीं मिलता। यदि आप सवाल बोलकर लिखवाते हैं, तो watchOS का डिक्टेशन आवाज़ पहचानता है — यह Apple की एक सिस्टम सुविधा है, जिस पर Apple के गोपनीयता-प्रावधान लागू होते हैं; Skilloo ऐप को केवल तैयार पाठ मिलता है। उत्तर वहीं बनता है जहाँ आपने चुना है (खंड 3.7)। |
| संग्रहण | केवल आपके Apple Watch और आपके iPhone पर। Watch चित्र और आवाज़ केवल तब तक रखता है जब तक संबंधित एक्सपर्ट या संदेश वहाँ दिखाया जाता है; ऐप हटाने पर वे हट जाते हैं। |
4. शेयर-लिंक
Skilloo https://skilloo.com/e/… और https://skilloo.com/h/… रूप के शेयर-लिंक बना सकता है। अंत की वर्ण-शृंखला एक यादृच्छिक रूप से बनाई गई कंटेंट-ID है। उसमें कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं है — कोई डिवाइस-जानकारी नहीं, कोई उपयोगकर्ता-पहचानकर्ता नहीं, ऐसा कुछ भी नहीं, जो साझा करने वाले या प्राप्त करने वाले व्यक्ति की पहचान कर सके। ऐसे लिंक को ब्राउज़र में खोलना इस वेबसाइट की एक साधारण विज़िट है, जिस पर खंड 5 लागू होता है।
5. वेबसाइट skilloo.com
5.1 होस्टिंग और सर्वर-लॉगफ़ाइलें
skilloo.com एक स्टैटिक वेबसाइट है, जो IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, जर्मनी के पास होस्ट की गई है। IONOS हमारे आदेश पर प्रोसेसर (Auftragsverarbeiter) के रूप में डेटा प्रोसेस करती है; Art. 28 DSGVO के अनुसार डेटा-प्रोसेसिंग अनुबंध विद्यमान है।
वेबसाइट खोलने पर वेब-सर्वर सर्वर-लॉगफ़ाइलों में तकनीकी एक्सेस-डेटा स्वतः प्रोसेस करता है: IP पता, एक्सेस की तिथि और समय, अनुरोधित संसाधन, HTTP स्थिति, स्थानांतरित डेटा-मात्रा, रेफ़रर-URL तथा ब्राउज़र- और ऑपरेटिंग-सिस्टम-पहचान (User Agent)। उद्देश्य हैं वेबसाइट की विश्वसनीय डिलीवरी, उसकी स्थिरता और उसकी सुरक्षा, जिसमें हमलों और दुरुपयोग की पहचान और रोकथाम शामिल है। विधिक आधार है Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — एक सुरक्षित, कार्यशील वेब-उपस्थिति में वैध हित। लॉगफ़ाइलें सामान्यतः अधिकतम आठ सप्ताह के भीतर, IONOS की लॉग-रोटेशन के अनुरूप, हटा दी जाती हैं। लॉग अन्य डेटा-स्रोतों के साथ मिलाए नहीं जाते और आगंतुकों की पहचान के लिए उपयोग नहीं किए जाते।
5.2 ब्राउज़र में संग्रहण — कोई कुकी नहीं
यह वेबसाइट कोई कुकी नहीं रखती और तीसरे पक्षों से कुछ भी लोड नहीं करती — न बाहरी फ़ॉन्ट, न स्क्रिप्ट, न चित्र। वह कुछ थोड़े-से मान सीधे ब्राउज़र में रखती है:
skilloo-theme(localStorage): चुना गया प्रदर्शन-मोड (हल्का/गहरा)।skilloo-lang(localStorage): चुनी गई भाषा।skilloo-entrance(sessionStorage): एक चिह्नक, ताकि प्रवेश-एनिमेशन प्रति टैब केवल एक बार चले; इसमें कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं है और यह टैब बंद होने के साथ हट जाता है।skilloo-consent(localStorage): कुकी-बैनर में की गई पसंद दर्ज रखता है, ताकि बाद की विज़िटों में उसका सम्मान किया जा सके।
ये मान ब्राउज़र में ही रहते हैं और किसी भी समय हमें प्रेषित नहीं होते। प्रदर्शन-मोड और भाषा § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG के अनुसार अनिवार्य रूप से आवश्यक सेटिंग-संग्रहण हैं और इनके लिए किसी सहमति की आवश्यकता नहीं; सहमति-अभिलेख स्वयं आवश्यक है, ताकि की गई पसंद का सम्मान हो सके; एनिमेशन-चिह्नक में शुरू से ही कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं है। विवरण कुकी नीति में दिए गए हैं।
5.3 ई-मेल से संपर्क
info@skilloo.com पर संदेश भेजने पर हम बताए गए डेटा (ई-मेल पता, संदेश की सामग्री, मेटाडेटा) को आपके अनुरोध के निपटान के लिए प्रोसेस करते हैं। विधिक आधार है Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, जहाँ तक अनुरोध किसी अनुबंध से संबंधित है या उससे पूर्ववर्ती है, अन्यथा Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — हमें भेजे गए संदेशों के उत्तर देने में वैध हित। पत्राचार तब हटा दिया जाता है, जब अनुरोध पूरी तरह निपट जाता है, बशर्ते विधिक संधारण-दायित्व (जैसे वाणिज्यिक या कर क़ानून से) लंबा संग्रहण न माँगें।
5.4 पहुँच-मापन (वेब एनालिटिक्स) — वर्तमान में कोई नहीं
यह वेबसाइट वर्तमान में कोई एनालिटिक्स-टूल, कोई पहुँच-मापन और किसी भी प्रकार की ट्रैकिंग उपयोग नहीं करती। यदि हम भविष्य में पहुँच-मापन सक्रिय करें, तो वह केवल कुकी-बैनर के माध्यम से दी गई सहमति के बाद चलेगा (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); यह पसंद फुटर में “कुकी सेटिंग्स” के माध्यम से कभी भी बदली जा सकती है।
6. प्राप्तकर्ता और तृतीय-देश स्थानांतरण
व्यक्तिगत डेटा केवल इस नीति में नामित प्राप्तकर्ताओं को मिलता है: वेबसाइट-होस्टिंग के लिए हमारे प्रोसेसर के रूप में IONOS, तथा App Store ख़रीदों, वॉइस-मॉडलों की डिलीवरी, संबंधित iCloud खाते और Private Cloud Compute (खंड 3.7) के लिए स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में Apple। खंड 3.4 के वेब-टूलों के माध्यम से खोली गई वेबसाइटें स्वयं चुनी जाती हैं और अपनी प्रोसेसिंग के लिए स्वतंत्र रूप से उत्तरदायी हैं।
हम व्यक्तिगत डेटा का तृतीय देशों में कोई स्थानांतरण नहीं कराते। जहाँ तक Apple अपनी वैश्विक अवसंरचना पर डेटा प्रोसेस करता है, वह Apple के साथ आपके अपने अनुबंध-संबंध में और Apple के प्रावधानों और गारंटियों के अनुसार होता है। Private Cloud Compute को अनुरोध केवल आपकी अपनी स्पष्ट पसंद पर भेजा जाता है (खंड 3.7); Apple उसे अपनी प्रकाशित प्रतिबद्धताओं और गोपनीयता-शर्तों के अनुसार प्रोसेस करता है, और Skilloo GmbH को न अनुरोध मिलता है, न परिणाम।
7. DSGVO (GDPR) के अंतर्गत अधिकार
पहले व्यावहारिक वास्तविकता: चूँकि ऐप समस्त सामग्री केवल डिवाइस पर संग्रहीत करता है, Skilloo GmbH के पास ऐप-उपयोगकर्ताओं के बारे में सामान्यतः कोई व्यक्तिगत डेटा होता ही नहीं। नियंत्रण सीधे डिवाइस पर ही किया जाता है — सामग्री ऐप में हटाई जा सकती है, और ऐप को हटाने से सभी स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा हट जाते हैं; iCloud सिंक्रोनाइज़ेशन (खंड 3.1) सक्रिय होने पर, आपके अपने iCloud खाते में पहले से सिंक्रोनाइज़ की गई सामग्री ऐप हटाने से नहीं हटती — उसे पहले ऐप में हटाना होगा या iCloud सेटिंग्स में प्रबंधित करना होगा। पारदर्शिता के लिए: सभी डेटा का संयुक्त एक-क्लिक निर्यात या एकल “सब कुछ हटाएँ” सुविधा ऐप अभी तक नहीं देता; ऐप को हटाना — iCloud में सिंक्रोनाइज़ की गई किसी सामग्री के साथ — ही पूर्ण विलोपन-मार्ग बना रहता है।
जो डेटा हम वास्तव में प्रोसेस करते हैं (वेबसाइट की सर्वर-लॉगफ़ाइलें और ई-मेल पत्राचार, खंड 5), उसके संबंध में ये अधिकार विद्यमान हैं:
- सूचना/अभिगम (Art. 15 DSGVO),
- सुधार (Art. 16 DSGVO),
- विलोपन (Art. 17 DSGVO),
- प्रोसेसिंग का प्रतिबंधन (Art. 18 DSGVO),
- डेटा-सुवाह्यता (Art. 20 DSGVO) और
- प्रोसेसिंग के विरुद्ध आपत्ति (Art. 21 DSGVO)।
आपत्ति का अधिकार (Art. 21 DSGVO): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO के आधार पर होने वाली प्रोसेसिंग — जैसे वेबसाइट की सर्वर-लॉगफ़ाइलें — के विरुद्ध, संबंधित व्यक्ति की विशेष परिस्थिति से उत्पन्न कारणों से, कभी भी आपत्ति दर्ज की जा सकती है।
सहमतियों का प्रतिसंहरण (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): दी गई प्रत्येक सहमति भविष्य के लिए प्रभावी रूप से कभी भी वापस ली जा सकती है — ऐप में iCloud सिंक्रोनाइज़ेशन या डायग्नोस्टिक्स बंद करके, या केवल इस तरह कि किसी वेब-पहुँच की फिर से अनुमति न दी जाए; सिस्टम-अनुमतियों के लिए iOS सेटिंग्स-ऐप में; वेबसाइट पर कुकी सेटिंग्स के माध्यम से। प्रतिसंहरण तब तक हुई प्रोसेसिंग की वैधता को प्रभावित नहीं करता।
देने की कोई बाध्यता नहीं: व्यक्तिगत डेटा देने की न कोई विधिक और न कोई संविदात्मक बाध्यता है। वेबसाइट-विज़िट के लिए केवल खंड 5.1 में वर्णित तकनीकी एक्सेस-डेटा आवश्यक है, जिसके बिना वेबसाइट वितरित नहीं की जा सकती; ई-मेल पते की जानकारी केवल तभी आवश्यक है, जब उत्तर सहित संपर्क अपेक्षित हो (खंड 5.3)।
शिकायत का अधिकार: किसी डेटा-संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत का अधिकार है, विशेष रूप से आपके सामान्य निवास, कार्यस्थल या कथित उल्लंघन के स्थान वाले EU सदस्य-राज्य में। Skilloo GmbH के लिए सक्षम प्राधिकरण है: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, जर्मनी।
कोई स्वचालित निर्णय-प्रक्रिया नहीं: Skilloo कोई ऐसे निर्णय नहीं करता, जो केवल स्वचालित प्रोसेसिंग पर आधारित हों और विधिक प्रभाव उत्पन्न करें या इसी प्रकार से उल्लेखनीय रूप से प्रभावित करें (Art. 22 DSGVO)। Skilloo में AI जनरेशन स्थानीय रूप से चलती है, मनोरंजन के लिए है और किसी के बारे में निर्णय नहीं करती।
8. आयु-सीमा: 18 वर्ष
Skilloo केवल वयस्कों के लिए है; ऐप के उपयोग के लिए न्यूनतम आयु 18 वर्ष आवश्यक है। यह सेवा बच्चों के लिए नहीं है, और नाबालिगों का कोई डेटा जानबूझकर एकत्र या प्रोसेस नहीं किया जाता — ऊपर वर्णित वास्तुकला के अनुसार ऐप वैसे भी किसी से भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता।
9. संयुक्त राज्य अमेरिका के उपयोगकर्ताओं के लिए सूचना
Skilloo GmbH कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचती और उसे संदर्भ-पार व्यवहार-आधारित विज्ञापन के लिए साझा नहीं करती (कैलिफ़ोर्निया के CCPA/CPRA के अर्थ में “sale” / “sharing”)। ऐप शुरू से ही कोई डेटा एकत्र नहीं करता, और वेबसाइट के संबंध में प्रोसेस होने वाला एकमात्र व्यक्तिगत डेटा — सर्वर-लॉगफ़ाइलें और ई-मेल पत्राचार (खंड 5.1 और 5.3) — किसी को भी बेचा या साझा नहीं किया जाता। किसी ऑप्ट-आउट की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि न कोई बिक्री होती है और न कोई साझाकरण।
10. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
यह नीति तब अद्यतन की जाती है, जब ऐप या वेबसाइट में ऐसा परिवर्तन हो, जो इसे प्रभावित करे — जैसे पहुँच-मापन (खंड 5.4) के सक्रिय किए जाने से पहले; Private Cloud Compute (खंड 3.7) 22 सितंबर 2026 के संस्करण के साथ सक्रिय किया गया। तिथि सहित वर्तमान संस्करण सदैव इस पृष्ठ पर उपलब्ध है। ऐप को प्रभावित करने वाले सारभूत परिवर्तन, प्रभावी होने से पहले, अतिरिक्त रूप से ऐप में दिखाए जाते हैं।
11. संपर्क
डेटा-संरक्षण संबंधी प्रश्न: info@skilloo.com, या डाक से: Skilloo GmbH, Sophie-Ressl-Weg 13, 84034 Landshut, जर्मनी।