अनुवाद। यह भाषा-संस्करण आपके लिए केवल वहीं बाध्यकारी है, जहाँ आपके अभ्यस्त निवास की अनिवार्य उपभोक्ता-विधि इसकी अपेक्षा करती है। अन्यथा अंग्रेज़ी संस्करण बाध्यकारी है, और जिन उपयोगकर्ताओं का अभ्यस्त निवास जर्मनी, ऑस्ट्रिया, स्विट्ज़रलैंड या लिकटेंस्टीन में है, उनके लिए जर्मन संस्करण। किसी अस्पष्टता की स्थिति में, अनिवार्य विधि द्वारा अनुमत सीमा तक, जर्मन या अंग्रेज़ी संस्करण अभिभावी रहेगा। English · Deutsch

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गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 19 अक्टूबर 2026

यह नीति बताती है कि Skilloo ऐप और वेबसाइट skilloo.com के संबंध में व्यक्तिगत डेटा के साथ क्या होता है। संक्षिप्त उत्तर है — किसी AI उत्पाद के लिए असामान्य: लगभग कुछ भी नहीं। और जो कुछ भी होता है, वह पूरी तरह यहाँ लिखा है।

1. नियंत्रक (Verantwortlicher)

इस नीति में वर्णित प्रोसेसिंग के लिए उत्तरदायी नियंत्रक है:

Skilloo GmbH
Sophie-Ressl-Weg 13
84034 Landshut
जर्मनी
प्रबंध निदेशक (Geschäftsführer): Christian Haas
ई-मेल: info@skilloo.com
टेलीफ़ोन: +49 (0) 151 44244386

कंपनी की पूर्ण जानकारी क़ानूनी सूचना (Impressum) में दी गई है। कोई डेटा-संरक्षण अधिकारी नियुक्त नहीं किया गया है, क्योंकि इसके लिए कोई विधिक बाध्यता नहीं है।

2. ऐप कोई व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता

Skilloo ऐप कोई व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता। यह कोई बाद में उत्पाद पर जोड़ा गया वादा नहीं, बल्कि स्वयं उत्पाद की वास्तुकला है:

कोई खाता नहीं। Skilloo किसी पंजीकरण, किसी ई-मेल पते या किसी लॉगिन की माँग नहीं करता।
कोई Skilloo सर्वर नहीं। वाक्-संश्लेषण और आपकी सामग्री का संग्रहण आपके डिवाइस पर होता है; AI जनरेशन वहीं होता है, जहाँ आपने चुना है — आपके डिवाइस पर या Apple के Private Cloud Compute पर (खंड 3.4)। ऐसा कोई Skilloo बैकएंड है ही नहीं, जिस पर आपका डेटा भेजा जा सके।
कोई ट्रैकिंग नहीं, कोई एनालिटिक्स-अपलोड नहीं, कोई थर्ड-पार्टी SDK नहीं। ऐप कोई उपयोग-डेटा, कोई क्रैश-रिपोर्ट और कोई विज्ञापन- या ट्रैकिंग-पहचानकर्ता प्रसारित नहीं करता — न Skilloo GmbH को, न किसी और को। जो तकनीकी कनेक्शन-डेटा (जैसे आपके डिवाइस का IP पता) खंड 3 में सूचीबद्ध नेटवर्क सुविधाओं के साथ अनिवार्यतः जुड़ा होता है, उसका विवरण वहीं दिया गया है।
App Store का ख़ाली गोपनीयता-लेबल। Skilloo के गोपनीयता-लेबल में लिखा है “डेटा एकत्र नहीं किया जाता”, क्योंकि घोषित करने के लिए कुछ है ही नहीं।

खंड 3 हर उस स्थिति को सूचीबद्ध करता है, जिसमें ऐप के संबंध में डेटा आपके डिवाइस से बाहर जाता है: स्वयं ऐप के पाँच नेटवर्क फ़ंक्शन (खंड 3.1 से 3.4 और 3.6), जिनमें से प्रत्येक आपको दिखाई देता है और आपके नियंत्रण में है, तथा सामग्री की वह रिपोर्ट, जिसे आप स्वयं अपने ई-मेल ऐप से भेजते हैं (खंड 3.5)। पूर्णता के लिए यह इनका भी उल्लेख करता है: विशुद्ध स्थानीय डायग्नोस्टिक सुविधा, जिसमें कोई प्रसारण होता ही नहीं (खंड 3.7), Apple Watch ऐप, जो डेटा का आदान-प्रदान केवल आपके अपने डिवाइसों के बीच करता है (खंड 3.8), Apple TV ऐप (खंड 3.9), और डिवाइस पर चलने वाले फ़ंक्शन तथा ऑपरेटिंग सिस्टम के फ़ंक्शन (खंड 3.10)। इनमें से कोई भी Skilloo GmbH को आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच नहीं देता, सिवाय उस रिपोर्ट के, जिसे आप हमें भेजना चुनते हैं। यह खंड ऐप से संबंधित है; वेबसाइट skilloo.com का विवरण खंड 5 में है।

3. ऐप के नेटवर्क कनेक्शन — पूर्ण सूची

3.1 iCloud सिंक्रोनाइज़ेशन (वैकल्पिक, PRO)

सिंक्रोनाइज़ेशन डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है और Skilloo PRO का हिस्सा है। यदि आप इसे सक्रिय करते हैं, तो ऐप आपकी सामग्री को आपके अपने Apple iCloud खाते के निजी डेटाबेस में सिंक्रोनाइज़ करता है। यह हर प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध है, Apple TV सहित।

डेटा	आपकी Skilloo सामग्री (जैसे आपके शो, पात्र, मंच, एपिसोड, संदेश, रेटिंग, सेटिंग्स और जनरेट किए गए मीडिया), जो आपके डिवाइस और आपके निजी iCloud खाते के बीच स्थानांतरित होती है।
उद्देश्य	आपकी सामग्री को आपके अपने डिवाइसों के बीच सिंक में रखना।
विधिक आधार	सहमति, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (GDPR)। सिंक्रोनाइज़ेशन आप स्वयं हर डिवाइस पर सक्रिय करते हैं और उसे ऐप में कभी भी फिर से बंद कर सकते हैं (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)।
प्राप्तकर्ता	Apple, आपके iCloud खाते के संचालक के रूप में, Apple के साथ आपके अपने अनुबंध के आधार पर। डेटा आपके खाते के निजी डेटाबेस में रहता है। Skilloo GmbH की उस तक कोई पहुँच नहीं है — तकनीकी रूप से कोई नहीं, केवल नीति की बात नहीं।
संग्रहण	आपके iCloud खाते में, आपके नियंत्रण में, तब तक, जब तक आप सामग्री को ऐप में (सिंक्रोनाइज़ेशन चालू रहते हुए) या अपनी iCloud सेटिंग्स में हटा नहीं देते; सिंक्रोनाइज़ेशन बंद करने से आदान-प्रदान रुक जाता है, लेकिन जो सामग्री पहले से आपके iCloud खाते में है, वह वहीं रहती है। Skilloo GmbH कुछ भी संग्रहीत नहीं करती।

3.2 वॉइस-मॉडल डाउनलोड

Skilloo की आवाज़ें पूरी तरह डिवाइस पर चलती हैं। वॉइस-मॉडल स्वयं आवश्यकता पड़ने पर Apple की Background Assets सेवा के माध्यम से डाउनलोड किए जाते हैं।

डेटा	डाउनलोड की डिलीवरी के लिए आवश्यक तकनीकी अनुरोध-डेटा — आपके डिवाइस के IP पते सहित — जो Apple की कंटेंट-डिलीवरी-अवसंरचना को प्रेषित होता है।
उद्देश्य	वॉइस-मॉडलों का डाउनलोड, ताकि वाक्-संश्लेषण आपके डिवाइस पर चल सके।
विधिक आधार	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — आपके द्वारा अनुरोधित सुविधा उपलब्ध कराने के लिए डाउनलोड आवश्यक है।
प्राप्तकर्ता	Apple (Background Assets / कंटेंट-डिलीवरी-नेटवर्क), जो इन अनुरोधों को अपनी स्वयं की गोपनीयता-शर्तों के अनुसार प्रोसेस करता है।
संग्रहण	Skilloo GmbH कुछ भी संग्रहीत नहीं करती। डाउनलोड किया गया मॉडल आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होता है।

3.3 App Store के माध्यम से ख़रीदारी

Skilloo PRO केवल Apple के App Store के माध्यम से स्वतः नवीनीकृत होने वाली इन-ऐप ख़रीद के रूप में उपलब्ध है। पूरी ख़रीद-प्रक्रिया Apple के पास चलती है।

डेटा	ख़रीद- और सदस्यता-डेटा, जो पूरी तरह Apple द्वारा प्रोसेस किया जाता है। ऐप को स्वयं केवल यह पता चलता है कि कोई सक्रिय सदस्यता है या नहीं।
उद्देश्य	आपकी सदस्यता का समापन, प्रावधान और प्रबंधन, ख़रीदों की पुनर्स्थापना (restore) सहित।
विधिक आधार	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — अनुबंध का निष्पादन।
प्राप्तकर्ता	Apple, Apple Media Services Terms and Conditions के अंतर्गत और स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में; क्षेत्र के अनुसार Apple या तो अपने नाम से कमीशन-अभिकर्ता (commissionaire) के रूप में (यूरोप में Apple Distribution International Ltd. के माध्यम से) या Skilloo GmbH के अभिकर्ता (agent) के रूप में (अन्य क्षेत्रों में, जैसे संयुक्त राज्य अमेरिका में, Apple Inc. के माध्यम से) कार्य करता है। Skilloo GmbH को कभी भी आपका भुगतान-डेटा प्राप्त नहीं होता — न कार्ड नंबर, न बिलिंग पता, न बैंक विवरण।
संग्रहण	आपकी सदस्यता की स्थिति आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होती है। भुगतान-डेटा Apple के पास, Apple की शर्तों के अनुसार रहता है।

3.4 Private Cloud Compute (Apple)

Skilloo में AI जनरेशन Apple के Private Cloud Compute पर चल सकता है — Apple Intelligence के लिए Apple की सर्वर-अवसंरचना। ऐसा होगा या नहीं, यह आपका अपना निर्णय है: सेटअप के दौरान ऐप स्पष्ट रूप से पूछता है कि आपके एपिसोड और चैट कहाँ लिखे जाएँ, और Private Cloud Compute की सिफ़ारिश करता है; यह चुनाव किसी भी समय ऐप की सेटिंग्स में बदला जा सकता है और किसी सदस्यता से बँधा नहीं है। यदि आप “केवल इसी डिवाइस पर” चुनते हैं, तो कोई AI अनुरोध आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता। यही एकमात्र स्थिति है, जिसमें AI प्रोसेसिंग डिवाइस से बाहर जाती है; वाक्-संश्लेषण, चित्र-निर्माण और वीडियो-रेंडरिंग हमेशा डिवाइस पर चलते हैं, और आपकी सामग्री केवल आपके डिवाइसों पर तथा, iCloud सिंक्रोनाइज़ेशन के साथ, आपके अपने iCloud खाते में संग्रहीत होती है (खंड 3.1)। Private Cloud Compute किन डिवाइसों पर प्रस्तुत किया जाता है, यह Apple तय करता है।

डेटा	संबंधित AI अनुरोध की सामग्री। किसी एपिसोड के लिए: शो का विवरण (जैसे उसका शीर्षक, लॉगलाइन, शैली, संसार, कथानक-सूत्र और आवर्ती हास्य-प्रसंग), शामिल पात्रों के विवरण, एपिसोड की योजना, पहले के एपिसोडों और भागों के सारांश, अब तक लिखे गए संवाद और दर्शकों की ओर से आपके द्वारा जोड़ा गया कोई संवाद। किसी पात्र के साथ चैट के लिए, उन संदेशों सहित जो कोई पात्र अपनी ओर से आपको भेजता है: आपके संदेश और चैट का हाल का क्रम, ऐप की सेटिंग्स में आपकी प्रोफ़ाइल से नाम, संक्षिप्त विवरण और भाषा, पात्र का विवरण, और वे तथ्य जो ऐप की खोज आपकी अपनी सामग्री में पाती है — जैसे शो, एपिसोड, पहले के संवाद और एपिसोडों को आपके द्वारा दी गई रेटिंग। Skilloo कोई पहचानकर्ता नहीं जोड़ता; कनेक्शन Apple के सिस्टम के माध्यम से होता है और उसका तकनीकी कनेक्शन-डेटा साथ ले जाता है।
उद्देश्य	डिवाइस पर उपलब्ध मॉडल से बड़े मॉडल के साथ AI जनरेशन।
विधिक आधार	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — ऐसी सुविधा का प्रावधान, जिसे आप पूर्व सूचना के बाद स्पष्ट रूप से चालू करते हैं और किसी भी समय फिर से बंद कर सकते हैं।
प्राप्तकर्ता	Apple (Private Cloud Compute)। Apple की प्रकाशित प्रतिबद्धताओं के अनुसार अनुरोध-डेटा संग्रहीत नहीं होता, किसी के लिए सुलभ नहीं है — Apple के लिए भी नहीं —, प्रशिक्षण के लिए उपयोग नहीं होता, और सुरक्षा-आर्किटेक्चर सार्वजनिक रूप से प्रलेखित तथा स्वतंत्र रूप से सत्यापन-योग्य है (Apple Security Research)। Apple अनुरोध को Apple Intelligence के लिए अपनी गोपनीयता-शर्तों के अनुसार प्रोसेस करता है; Skilloo GmbH को न अनुरोध मिलता है, न परिणाम।
संग्रहण	Apple के डिज़ाइन के अनुसार अनुरोध केवल क्षणिक रूप से प्रोसेस होते हैं और रखे नहीं जाते। परिणाम केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत होता है।
फ़ॉलबैक	यदि Private Cloud Compute उपलब्ध न हो, सीमित हो या बहुत धीमा हो, तो ऐप वह एक अनुरोध आपके डिवाइस पर पूरा करता है; आपकी चुनी गई सेटिंग अपरिवर्तित रहती है, और स्रोत एपिसोड या संदेश पर दर्ज किया जाता है।
कोटा	Apple प्रति उपयोगकर्ता Private Cloud Compute के दैनिक उपयोग को सीमित करता है। सीमा पूरी होने पर जनरेशन रीसेट तक आपके डिवाइस पर चलता है; ऐप की सेटिंग्स में स्थिति दिखती है।

3.5 ई-मेल द्वारा सामग्री की रिपोर्ट

हर एपिसोड और हर संवाद की रिपोर्ट ऐप से हमें की जा सकती है। ऐप स्वयं रिपोर्ट नहीं भेजता: वह आपके अपने ई-मेल ऐप में एक पहले से भरा ई-मेल खोलता है, और आप तय करते हैं कि उसे भेजना है या नहीं। Apple TV पर ऐप इसके बजाय एक QR कोड दिखाता है; उसे अपने फ़ोन से स्कैन करने पर वही पहले से भरा ई-मेल वहाँ खुलता है, और Apple TV कुछ नहीं भेजता।

डेटा	जो पहले से भरा ई-मेल बताता है: शो का शीर्षक, एपिसोड की संख्या और शीर्षक, रिपोर्ट किए गए संवाद के मामले में उसकी संख्या, वक्ता और पाठ, वह मॉडल जिसने सामग्री उत्पन्न की, ऐप संस्करण और निर्माण की तिथि — साथ ही जो कुछ आप जोड़ते हैं, आपका ई-मेल पता और किसी ई-मेल का तकनीकी डेटा।
उद्देश्य	रिपोर्ट की गई सामग्री की समीक्षा और ऐप के सुरक्षा-उपायों में सुधार।
विधिक आधार	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — रिपोर्टों का निपटान करने और ऐप को सुरक्षित रखने में हमारा वैध हित; जहाँ आप हमारे साथ किसी अनुबंध के बारे में लिखते हैं, वहाँ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO।
प्राप्तकर्ता	Skilloo GmbH, आपके अपने ई-मेल प्रदाता और हमारे ई-मेल प्रदाता IONOS के माध्यम से (खंड 6)। जब तक आप ई-मेल नहीं भेजते, कुछ भी नहीं भेजा जाता।
संग्रहण	जैसा खंड 5.3 में ई-मेल से संपर्क के लिए वर्णित है।

3.6 ऐप में skilloo.com के पृष्ठ

क़ानूनी पाठ और सहायता-पृष्ठ ऐप के भीतर एक व्यू में खुलते हैं, जो केवल skilloo.com के पृष्ठ दिखाता है। ऐसा केवल तब होता है, जब आप किसी लिंक पर टैप करते हैं। Apple TV पर ऐप पाठों को सीधे दिखाता है और एक QR कोड प्रदान करता है, जो पृष्ठ को आपके फ़ोन पर खोलता है।

डेटा	किसी वेबसाइट-विज़िट का तकनीकी एक्सेस-डेटा, आपके डिवाइस के IP पते सहित।
उद्देश्य	आपके द्वारा खोले गए पृष्ठ का प्रदर्शन।
विधिक आधार	जैसा खंड 5 में वेबसाइट के लिए वर्णित है।
प्राप्तकर्ता	हमारा होस्टिंग प्रदाता, जैसा खंड 5.1 में वर्णित है।
संग्रहण	जैसा खंड 5 में वर्णित है।

3.7 वैकल्पिक डायग्नोस्टिक्स — केवल स्थानीय

डायग्नोस्टिक सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है। यह बिना किसी अपलोड वाली डायग्नोस्टिक्स का दुर्लभ उदाहरण है।

डेटा	सुविधा सक्रिय होने पर ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा उपलब्ध कराए गए MetricKit सारांश संग्रहीत करता है: समेकित प्रदर्शन- और स्थिरता-मेट्रिक्स। कोई सामग्री नहीं, कोई बातचीत नहीं, कोई पहचान-डेटा नहीं।
उद्देश्य	ऐप के प्रदर्शन और स्थिरता को डिवाइस पर ही दृश्य बनाना, जैसे किसी समस्या का पता लगाने में सहायता के लिए।
विधिक आधार	सहमति, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO। डायग्नोस्टिक्स को ऐप की सेटिंग्स में कभी भी बंद किया जा सकता है (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)।
प्राप्तकर्ता	कोई नहीं। डेटा कभी डिवाइस से बाहर नहीं जाता। वह न Skilloo GmbH को, न किसी और को प्रेषित किया जाता है।
संग्रहण	केवल डिवाइस पर स्थानीय रूप से; ऐप हटाने पर, यदि पहले नहीं तो तब, हटा दिया जाता है।

3.8 Apple Watch — केवल आपके अपने डिवाइसों के बीच

वैकल्पिक Apple Watch ऐप आपके iPhone पर Skilloo का साथी है: यह आपके पात्रों के एपिसोड और संदेश चलाता है और आपको किसी पात्र से सवाल पूछने देता है। इसके लिए डेटा केवल आपके अपने, जोड़े गए डिवाइसों के बीच चलता है।

डेटा	आपके iPhone से आपके Apple Watch पर: आपके पात्रों के नाम, शो और एपिसोडों के शीर्षक, संवादों और संदेशों का बोला गया पाठ, उनके लिए उत्पन्न आवाज़ और पात्रों के चित्र। आपके Apple Watch से आपके iPhone पर: Watch पर दर्ज किया गया सवाल, पाठ के रूप में, और यह जानकारी कि आपने कौन-से संदेश सुन लिए हैं। Watch ऐप स्वयं कोई ऑडियो रिकॉर्ड नहीं करता।
उद्देश्य	Apple Watch पर एपिसोड और संदेश चलाना और सवाल पूछना।
विधिक आधार	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — आपके द्वारा उपयोग की जा रही सुविधा का प्रावधान।
प्राप्तकर्ता	कोई नहीं। प्रसारण आपके जोड़े गए डिवाइसों के बीच उस कनेक्शन से होता है जो Apple iPhone और Apple Watch के बीच उपलब्ध कराता है; Skilloo GmbH को कुछ नहीं मिलता। यदि आप सवाल बोलकर लिखवाते हैं, तो watchOS का डिक्टेशन आवाज़ पहचानता है — यह Apple की एक सिस्टम सुविधा है, जिस पर Apple की गोपनीयता-शर्तें लागू होती हैं; Skilloo ऐप को केवल परिणामी पाठ मिलता है। उत्तर आपके iPhone पर, वहीं बनता है जहाँ आपने चुना है (खंड 3.4)।
संग्रहण	केवल आपके Apple Watch और आपके iPhone पर। Watch चित्र और आवाज़ केवल तब तक रखता है जब तक संबंधित पात्र या संदेश वहाँ दिखाया जाता है; ऐप हटाने पर वे हट जाते हैं।

3.9 Apple TV

Apple TV पर Skilloo दो में से एक तरीक़े से काम करता है, जिसे डिवाइस तय करता है: जहाँ Apple TV पर Apple का ऑन-डिवाइस भाषा-मॉडल उपलब्ध है, वहाँ एपिसोड और चैट Apple TV पर लिखे जाते हैं या, आपकी पसंद पर और जहाँ Apple इसे प्रस्तुत करता है, Private Cloud Compute पर (खंड 3.4); अन्यथा Apple TV कुछ नहीं लिखता और केवल प्रारंभिक एपिसोड तथा, iCloud सिंक्रोनाइज़ेशन (खंड 3.1) के माध्यम से, आपके अन्य डिवाइसों के एपिसोड चलाता है। दोनों ही स्थितियों में:

आवाज़ें Apple TV पर संश्लेषित की जाती हैं (खंड 3.2)।
यदि आप रिमोट से बोलकर लिखवाते हैं, तो Apple का डिक्टेशन Apple की गोपनीयता-शर्तों के अनुसार आवाज़ पहचानता है; ऐप को केवल परिणामी पाठ मिलता है, और डिक्टेशन कभी अपने-आप कुछ नहीं भेजता।
होम स्क्रीन पर Top Shelf छूटे हुए या पिन किए गए एपिसोडों के शीर्षक और मंच-चित्र दिखा सकता है। कमरे में मौजूद हर व्यक्ति उन्हें देख सकता है; ऐप की सेटिंग्स में एक स्विच इस प्रदर्शन को बंद कर देता है।
tvOS हर उपयोगकर्ता-प्रोफ़ाइल का डेटा अलग रखता है। भंडारण कम पड़ने पर tvOS स्थानीय रूप से संग्रहीत ऐप-डेटा हटा सकता है; iCloud सिंक्रोनाइज़ेशन के साथ आपकी सामग्री आपके iCloud खाते से वापस आ जाती है।
रिपोर्ट QR कोड के माध्यम से की जाती हैं (खंड 3.5); कोई वेब-व्यू नहीं है, और क़ानूनी पाठ ऐप में एक QR कोड के साथ दिखाए जाते हैं (खंड 3.6)।

Skilloo GmbH को आपके Apple TV से कुछ भी प्राप्त नहीं होता।

3.10 डिवाइस पर चलने वाले फ़ंक्शन और सिस्टम-फ़ंक्शन

निम्नलिखित फ़ंक्शनों में ऐप की ओर से Skilloo GmbH को या किसी और को कोई प्रसारण नहीं होता:

नाम-जाँच। AI द्वारा लिखे गए संवाद और आपके द्वारा अपने मंचों को दिए गए नाम आपके डिवाइस पर ऐप में शामिल नाम-सूचियों से मिलाए जाते हैं, ताकि वास्तविक व्यक्तियों और मौजूदा कृतियों को चित्रित न किया जाए। सूचियों में केवल नाम हैं; कुछ भी प्रसारित नहीं होता, और जो संवाद जाँच में विफल होता है, उसे केवल आपके डिवाइस पर चिह्नित किया जाता है।
संकट-सूचना। iPhone, iPad, Mac और Apple Vision Pro पर, आपके कोई संवाद या संदेश भेजने से पहले, ऐप उसे आपके डिवाइस पर आत्म-क्षति की ओर संकेत करने वाले वाक्यांशों के लिए जाँचता है और, यदि उसे ऐसा कोई वाक्यांश मिलता है, तो वास्तविक लोगों द्वारा संचालित हेल्पलाइनें दिखाता है। कुछ भी लॉग या प्रसारित नहीं किया जाता।
सिस्टम-फ़ंक्शन। सूचनाएँ (notifications) डिवाइस पर स्थानीय रूप से निर्धारित की जाती हैं। विजेट, Spotlight खोज, Siri और शॉर्टकट, Image Playground, डिक्टेशन, और संवादों का किसी पात्र की आवाज़ की भाषा में अनुवाद Apple के ऑपरेटिंग सिस्टम के फ़ंक्शन हैं; वे Apple की अपनी शर्तों के अंतर्गत प्रदान किए जाते हैं, और ऑपरेटिंग सिस्टम उनके लिए आवश्यक भाषा-डेटा Apple से डाउनलोड कर सकता है।

4. साझा करना

शो और पात्र https://skilloo.com/s/… (शो) या https://skilloo.com/c/… (पात्र) रूप के लिंक वाले कार्ड के रूप में साझा किए जा सकते हैं। अंत की वर्ण-शृंखला शो या पात्र की यादृच्छिक रूप से बनाई गई ID है। उसमें कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं है — कोई डिवाइस-जानकारी नहीं, कोई उपयोगकर्ता-पहचानकर्ता नहीं, ऐसा कुछ भी नहीं, जो आपकी या उस व्यक्ति की पहचान कर सके, जिसके साथ आप साझा करते हैं। ऐसे लिंक को ब्राउज़र में खोलना इस वेबसाइट की एक साधारण विज़िट है, जिस पर खंड 5 लागू होता है; जिस डिवाइस पर Skilloo इंस्टॉल है, वहाँ यह ऐप खोलता है। एपिसोड आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के शेयर-फ़ंक्शन के माध्यम से वीडियो फ़ाइलों के रूप में साझा किए जाते हैं; फ़ाइल केवल वहीं जाती है, जहाँ आप उसे भेजते हैं, और Skilloo GmbH को कुछ भी प्राप्त नहीं होता।

5. वेबसाइट skilloo.com

5.1 होस्टिंग और सर्वर-लॉगफ़ाइलें

skilloo.com एक स्टैटिक वेबसाइट है, जो IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, जर्मनी के पास होस्ट की गई है। IONOS हमारे आदेश पर प्रोसेसर (Auftragsverarbeiter) के रूप में डेटा प्रोसेस करती है; Art. 28 DSGVO के अनुसार डेटा-प्रोसेसिंग अनुबंध विद्यमान है।

वेबसाइट खोलने पर वेब-सर्वर सर्वर-लॉगफ़ाइलों में तकनीकी एक्सेस-डेटा स्वतः प्रोसेस करता है: IP पता, एक्सेस की तिथि और समय, अनुरोधित संसाधन, HTTP स्थिति, स्थानांतरित डेटा-मात्रा, रेफ़रर-URL तथा ब्राउज़र- और ऑपरेटिंग-सिस्टम-पहचान (User Agent)। उद्देश्य हैं वेबसाइट की विश्वसनीय डिलीवरी, उसकी स्थिरता और उसकी सुरक्षा, जिसमें हमलों और दुरुपयोग की पहचान और रोकथाम शामिल है। विधिक आधार है Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — एक सुरक्षित, कार्यशील वेब-उपस्थिति में वैध हित। लॉगफ़ाइलें सामान्यतः अधिकतम आठ सप्ताह के भीतर, IONOS की लॉग-रोटेशन के अनुरूप, हटा दी जाती हैं। लॉग अन्य डेटा-स्रोतों के साथ मिलाए नहीं जाते और आगंतुकों की पहचान के लिए उपयोग नहीं किए जाते।

5.2 ब्राउज़र में संग्रहण — कोई कुकी नहीं

यह वेबसाइट कोई कुकी नहीं रखती और तीसरे पक्षों से कुछ भी लोड नहीं करती — न बाहरी फ़ॉन्ट, न स्क्रिप्ट, न चित्र। वह कुछ थोड़े-से मान सीधे ब्राउज़र में रखती है:

skilloo-theme (localStorage): चुना गया प्रदर्शन-मोड (हल्का/गहरा)।
skilloo-lang (localStorage): चुनी गई भाषा।
skilloo-entrance (sessionStorage): एक चिह्नक, ताकि प्रवेश-एनिमेशन प्रति टैब केवल एक बार चले; इसमें कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं है और यह टैब बंद होने के साथ हट जाता है।
skilloo-consent (localStorage): कुकी-बैनर में की गई पसंद दर्ज रखता है, ताकि बाद की विज़िटों में उसका सम्मान किया जा सके।

ये मान ब्राउज़र में ही रहते हैं और किसी भी समय हमें प्रेषित नहीं होते। प्रदर्शन-मोड और भाषा § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG के अनुसार अनिवार्य रूप से आवश्यक सेटिंग-संग्रहण हैं और इनके लिए किसी सहमति की आवश्यकता नहीं; सहमति-अभिलेख स्वयं आवश्यक है, ताकि की गई पसंद का सम्मान हो सके; एनिमेशन-चिह्नक में शुरू से ही कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं है। विवरण कुकी नीति में दिए गए हैं।

5.3 ई-मेल से संपर्क

info@skilloo.com पर संदेश भेजने पर हम बताए गए डेटा (ई-मेल पता, संदेश की सामग्री, मेटाडेटा) को आपके अनुरोध के निपटान के लिए प्रोसेस करते हैं। विधिक आधार है Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, जहाँ तक अनुरोध किसी अनुबंध से संबंधित है या उससे पूर्ववर्ती है, अन्यथा Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — हमें भेजे गए संदेशों के उत्तर देने में वैध हित। पत्राचार तब हटा दिया जाता है, जब अनुरोध पूरी तरह निपट जाता है, बशर्ते विधिक संधारण-दायित्व (जैसे वाणिज्यिक या कर क़ानून से) लंबा संग्रहण न माँगें।

5.4 पहुँच-मापन (वेब एनालिटिक्स) — वर्तमान में कोई नहीं

यह वेबसाइट वर्तमान में कोई एनालिटिक्स-टूल, कोई पहुँच-मापन और किसी भी प्रकार की ट्रैकिंग उपयोग नहीं करती। यदि हम भविष्य में पहुँच-मापन सक्रिय करें, तो वह केवल कुकी-बैनर के माध्यम से दी गई सहमति के बाद चलेगा (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); यह पसंद फुटर में “कुकी सेटिंग्स” के माध्यम से कभी भी बदली जा सकती है।

6. प्राप्तकर्ता और तृतीय-देश स्थानांतरण

व्यक्तिगत डेटा केवल इस नीति में नामित प्राप्तकर्ताओं को प्रकट किया जाता है: वेबसाइट-होस्टिंग और हमारे ई-मेल के लिए हमारे प्रोसेसर के रूप में IONOS, तथा App Store ख़रीदों, वॉइस-मॉडलों की डिलीवरी, आपके iCloud खाते और Private Cloud Compute (खंड 3.4) के लिए स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में Apple। सामग्री की कोई रिपोर्ट हम तक केवल तभी पहुँचती है, जब आप उसे अपने ई-मेल प्रदाता के माध्यम से भेजते हैं (खंड 3.5)।

हम व्यक्तिगत डेटा का तृतीय देशों में कोई स्थानांतरण आरंभ नहीं करते। जहाँ तक Apple अपनी वैश्विक अवसंरचना पर डेटा प्रोसेस करता है, वह प्रोसेसिंग Apple के साथ आपके अपने संबंध में और Apple की शर्तों और सुरक्षा-उपायों के अनुसार होती है। Private Cloud Compute को अनुरोध केवल आपकी अपनी स्पष्ट पसंद पर भेजा जाता है (खंड 3.4); Apple उसे अपनी प्रकाशित प्रतिबद्धताओं और गोपनीयता-शर्तों के अनुसार प्रोसेस करता है, और Skilloo GmbH को न अनुरोध मिलता है, न परिणाम।

7. DSGVO (GDPR) के अंतर्गत अधिकार

पहले व्यावहारिक वास्तविकता: चूँकि ऐप आपकी सामग्री केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत करता है, Skilloo GmbH के पास ऐप-उपयोगकर्ता के रूप में आपके बारे में सामान्यतः कोई व्यक्तिगत डेटा होता ही नहीं। आप नियंत्रण सीधे स्वयं करते हैं — सामग्री ऐप में हटाई जा सकती है, और ऐप को हटाने से सभी स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा हट जाते हैं; यदि आपने iCloud सिंक्रोनाइज़ेशन (खंड 3.1) सक्रिय किया है, तो आपके अपने iCloud खाते में पहले से सिंक्रोनाइज़ की गई सामग्री ऐप हटाने से नहीं हटती — उसे पहले ऐप में हटाएँ या अपनी iCloud सेटिंग्स में प्रबंधित करें। Apple TV पर ऐप सिस्टम-सेटिंग्स में या होम स्क्रीन पर हटाया जाता है। पारदर्शिता के लिए: ऐप सभी डेटा का संयुक्त एक-टैप निर्यात या एकल “सब कुछ हटाएँ” सुविधा नहीं देता; ऐप को हटाना — आपके iCloud खाते में सिंक्रोनाइज़ की गई किसी भी सामग्री के साथ — ही सब कुछ हटाने का पूर्ण मार्ग बना रहता है।

जो डेटा हम वास्तव में प्रोसेस करते हैं (वेबसाइट की सर्वर-लॉगफ़ाइलें, ई-मेल पत्राचार और आपके द्वारा हमें भेजी गई सामग्री-रिपोर्टें, खंड 3.5 और 5), उसके संबंध में आपको ये अधिकार हैं:

सूचना/अभिगम (Art. 15 DSGVO),
सुधार (Art. 16 DSGVO),
विलोपन (Art. 17 DSGVO),
प्रोसेसिंग का प्रतिबंधन (Art. 18 DSGVO),
डेटा-सुवाह्यता (Art. 20 DSGVO) और
प्रोसेसिंग के विरुद्ध आपत्ति (Art. 21 DSGVO)।

आपत्ति का अधिकार (Art. 21 DSGVO): जहाँ प्रोसेसिंग Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO पर आधारित है — जैसे वेबसाइट की सर्वर-लॉगफ़ाइलें या किसी सामग्री-रिपोर्ट का निपटान —, वहाँ आप अपनी विशेष परिस्थिति से संबंधित कारणों से कभी भी आपत्ति कर सकते हैं।

सहमति का प्रतिसंहरण (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): आपके द्वारा दी गई कोई भी सहमति भविष्य के लिए प्रभावी रूप से कभी भी वापस ली जा सकती है — ऐप में iCloud सिंक्रोनाइज़ेशन या डायग्नोस्टिक्स बंद करके; सिस्टम-अनुमतियों के लिए अपने डिवाइस की सिस्टम-सेटिंग्स में; और वेबसाइट पर कुकी सेटिंग्स के माध्यम से। प्रतिसंहरण उससे पहले की गई प्रोसेसिंग की वैधता को प्रभावित नहीं करता।

देने की कोई बाध्यता नहीं: आप पर व्यक्तिगत डेटा देने की न कोई विधिक और न कोई संविदात्मक बाध्यता है। वेबसाइट-विज़िट के लिए केवल खंड 5.1 में वर्णित तकनीकी एक्सेस-डेटा आवश्यक है, जिसके बिना वेबसाइट वितरित नहीं की जा सकती; ई-मेल पता देना केवल तभी आवश्यक है, जब आप हमसे संपर्क करना या कोई रिपोर्ट भेजना और उत्तर पाना चाहते हैं (खंड 3.5 और 5.3)।

शिकायत का अधिकार: आप किसी डेटा-संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं, विशेष रूप से अपने सामान्य निवास, अपने कार्यस्थल या कथित उल्लंघन के स्थान वाले EU सदस्य-राज्य में। Skilloo GmbH के लिए सक्षम प्राधिकरण बवेरियाई डेटा-संरक्षण प्राधिकरण है: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, जर्मनी।

कोई स्वचालित निर्णय-प्रक्रिया नहीं: Skilloo कोई ऐसे निर्णय नहीं करता, जो केवल स्वचालित प्रोसेसिंग पर आधारित हों और आपके संबंध में विधिक प्रभाव उत्पन्न करें या आपको इसी प्रकार से उल्लेखनीय रूप से प्रभावित करें (Art. 22 DSGVO)। Skilloo में AI जनरेशन आपके डिवाइस पर या Apple के Private Cloud Compute पर चलती है, मनोरंजन के लिए है और किसी के बारे में कुछ तय नहीं करती।

8. आयु-सीमा: 18 वर्ष

Skilloo केवल वयस्कों के लिए है; ऐप के उपयोग के लिए न्यूनतम आयु 18 वर्ष आवश्यक है। यह सेवा बच्चों के लिए नहीं है, और नाबालिगों का कोई डेटा जानबूझकर एकत्र या प्रोसेस नहीं किया जाता — ऊपर वर्णित वास्तुकला के अनुसार ऐप वैसे भी किसी से भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता।

9. संयुक्त राज्य अमेरिका के उपयोगकर्ताओं के लिए सूचना

Skilloo GmbH कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचती और उसे संदर्भ-पार व्यवहार-आधारित विज्ञापन के लिए साझा नहीं करती (कैलिफ़ोर्निया के CCPA/CPRA के अर्थ में “sale” / “sharing”)। ऐप शुरू से ही कोई डेटा एकत्र नहीं करता, और वेबसाइट के संबंध में प्रोसेस होने वाला एकमात्र व्यक्तिगत डेटा — सर्वर-लॉगफ़ाइलें और ई-मेल पत्राचार (खंड 5.1 और 5.3) — किसी को भी बेचा या साझा नहीं किया जाता। किसी ऑप्ट-आउट की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि न कोई बिक्री होती है और न कोई साझाकरण।

10. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस नीति को हर बार तब अद्यतन करेंगे, जब ऐप या वेबसाइट में ऐसा परिवर्तन हो, जो इसे प्रभावित करे — जैसे पहुँच-मापन (खंड 5.4) के किसी भी सक्रियण से पहले। 12 अक्टूबर 2026 का संस्करण Skilloo को AI सिटकॉम के एक ऐप के रूप में वर्णित करता है; यह पहली बार सामग्री की रिपोर्ट (खंड 3.5), Apple TV ऐप (खंड 3.9) और डिवाइस पर चलने वाले फ़ंक्शनों (खंड 3.10) का वर्णन करता है। तिथि सहित वर्तमान संस्करण सदैव इस पृष्ठ पर उपलब्ध है। ऐप को प्रभावित करने वाले सारभूत परिवर्तन, प्रभावी होने से पहले, अतिरिक्त रूप से ऐप में दिखाए जाते हैं।

11. संपर्क

डेटा-संरक्षण संबंधी प्रश्न: info@skilloo.com, या डाक से: Skilloo GmbH, Sophie-Ressl-Weg 13, 84034 Landshut, जर्मनी।