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利用規約

最終更新日:2026年8月18日

第1条 提供者および適用範囲

この利用規約は、アプリSkillooおよびウェブサイトskilloo.comの利用に適用されます。アプリの利用に関する契約の相手方は、Skilloo GmbH(Sophie-Ressl-Weg 13, 84034 Landshut, Deutschland。Landshut区裁判所の商業登記簿にHRB 15463として登録。運営者情報をご参照ください)です。連絡先:info@skilloo.com

購入(サブスクリプションSkilloo PROを含みます)は、Skilloo GmbHとの間で成立するものではなく、もっぱらAppleのApp Storeを通じて処理されます。購入手続の契約相手方はAppleであり、補足的にApple Media Servicesの利用規約が適用されます(第5条をご参照ください)。

この利用規約は、九つの言語(ドイツ語、英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ポルトガル語(ブラジル)、日本語、ヒンディー語および簡体字中国語)で提供されています。基準となるのはドイツ語版であり、相違がある場合には、常居所地国の強行法規に反しない限り、ドイツ語版が他のすべての言語版に優先します。ただし、これは、第15条(米国のユーザーに関する追加条項)が適用されるユーザーには適用されません。当該ユーザーについては、この利用規約の英語版が全体として基準となります。その他のすべての言語版は、拘束力のない参考訳(convenience translations)です。

第2条 利用資格

Skillooは、もっぱら成人を対象としています。Skillooを利用できるのは、(a) 18歳以上であり、(b) 行為能力を有し、拘束力のある契約を締結することができ、かつ (c) 自己に適用される法律の下でアプリの利用を許されている方に限られます。本サービスは、児童および青少年を対象としていません。Skillooをダウンロード、インストールまたは利用することにより、ユーザーは、これらの要件を満たしていることを表明したものとみなされます。これらの要件を満たさない方は、アプリを利用してはなりません。Skilloo GmbHは、18歳未満の者による利用を故意に許可することはなく、AppleのApp Storeおよびオペレーティングシステムの年齢レーティングならびに年齢に関する制限に依拠することができます。

第3条 サービスの内容

Skillooは、AIが生成する専門家キャラクターによるショーを演出するエンターテインメントアプリです。バーチャルなキャラクターが登場し、テーマについて議論し、入力に反応し、対応するデバイス上では音声、画像および動画を生成します。

Skillooは、デバイス上で動作します。すべてのAI生成、音声合成およびデータ保存は、使用するデバイス上でローカルに行われます。アプリにアカウントは不要です。Skilloo GmbHは、ユーザーのためのサーバーを運営しておらず、ユーザーのコンテンツを受領、保存またはホスティングすることはありません。一部のオプション機能は、ユーザー自身が管理するネットワーク接続を利用します。たとえば、Appleがホストするインフラを通じた音声モデルのダウンロードや、PRO加入者向けのオプションのiCloud同期(データをユーザー自身のApple iCloudアカウント内でのみ同期します)がこれに当たります。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

第4条 エンターテインメントのみ — 助言でも意思決定の根拠でもありません

4.1 Skillooは、純粋なエンターテインメント製品です。Skillooに登場する「専門家」は、架空のAIキャラクターです。その発言は、生成された演出であり、実在の専門家による見解ではありません。キャラクターが税理士、医師、弁護士、セラピスト、コーチなどとして設定されている場合であっても同様です。いかなるキャラクターも資格を有する専門家ではなく、キャラクターの発言は、Skilloo GmbHの見解を示すものではありません。

4.2 Skillooのコンテンツは、医学的、心理学的もしくは治療上の、法律上の、税務上の、財務上の、投資上のまたはその他の専門的な助言、診断もしくは治療を構成するものではなく、これらに代わるものでもありません。Skillooは、医療機器ではなく、健康・相談・危機対応サービスでもなく、規制対象サービスの認可を受けた提供者でもありません。アプリの利用によって、助言、治療、信任または委任の関係が成立することはありません。これは、Skilloo GmbHとの間でも、その他の誰との間でも同様です。Skilloo GmbHは、キャラクターの発言を監視、検証または訂正する義務を負いません。

4.3 Skillooにおけるすべての発言、テキスト、音声、画像および動画は、AIモデルによって生成されます。これには、オペレーティングシステムが提供するモデルや、Skilloo GmbHが訓練も管理もしていないオープンソースのコンポーネントが含まれます。これらのモデルは、デバイス上で動作するか、または有効化された場合には、ユーザー自身の管理下にあるオプションのネットワークベースの機能(第3条)を通じて動作し、いずれの場合も、Skilloo GmbHによる人間の確認を経ることはありません。キャラクターの事前定義された知識文書(第7条)は、専門的な正確性のためではなく、エンターテインメントを目的として編集された背景資料であり、この第4条の適用を受けます。AI生成コンテンツは、誤り、不完全、旧式、完全な創作、偏向、不快または全くの虚構である可能性があり、説得力があるように聞こえる場合であっても同様です。また、偶然に実在の人物、出来事または著作物に類似することがあり、有効化されたツールがユーザーの許可を得てデータを取得する場合を除き、最新の情報にアクセスすることはできません。Skillooのコンテンツは、その正確性、完全性または特定の目的への適合性について何らの約束もなく、エンターテインメントとして提供されます。エンターテインメントを超えるSkillooコンテンツのあらゆる利用 — 特に、法律上、健康上、財務上その他の重大な影響を伴う一切の決定 — は、自己の責任と危険において行われるものであり、Skillooが提供される目的の利用ではありません。そのような場合には、資格を有する専門家の助言を求めてください。生成されたコンテンツを利用、共有または公開するかどうか、およびその方法は、ユーザーのみが決定し、その適法性についてはユーザーが責任を負います(第6条)。

4.4 Skillooは、緊急事態や危機のためのものではなく、それらを確実に認識し、またはそれらに対応することはできません。自分自身または他者が危険もしくは精神的な危機にあると感じた場合は、アプリの利用を中止し、直ちに現地の緊急通報番号または危機ホットラインに連絡してください。米国では、988(Suicide & Crisis Lifeline)への電話もしくはSMS、または911への電話が利用できます。欧州連合では112に連絡してください。ドイツでは、電話相談(Telefonseelsorge)が116 123で24時間対応しています。

4.5 Skilloo GmbHの責任は、第10条に従い、米国のユーザーについては、補足的に第15条に従います。この第4条は、サービスの性質と限界を記述するものであり、この責任を拡大するものではなく、強行法規により制限できない権利を制限するものでもありません。

第5条 サブスクリプション「Skilloo PRO」

アプリは、無料でダウンロードして利用できます。オプションのサブスクリプションSkilloo PROは、機能とコンテンツを拡張します。

Skilloo PROの料金は、月額7.99ユーロまたは年額49.99ユーロで、自動的に更新され、課される場合には付加価値税を含みます。価格は、App Storeのストアフロントおよび通貨により異なる場合があります。無料トライアル、導入オファーおよびファミリー共有はありません。

契約の締結は、もっぱらAppleのApp Storeを通じた自動更新型のアプリ内サブスクリプションとして行われます。購入手続の契約相手方はAppleであり、Appleが決済を行い、Skilloo GmbHは支払情報を受け取りません。サブスクリプションは、現行の期間の終了の24時間前までに解約されない限り、さらに1か月または1年間、自動的に更新されます。支払いは、購入の確認時にAppleアカウントを通じて課金され、更新分は、現行の期間の終了前24時間以内にAppleアカウントを通じて課金されます。解約は、Appleアカウントのサブスクリプション設定でいつでも可能です(設定 → [名前] → サブスクリプション)。PRO機能へのアクセスは、支払済みの期間の終了まで維持されます。

デジタルコンテンツに関する返金および法定の撤回権は、Apple Media Servicesの利用規約の定めに従い、Appleを通じて処理されます。お問い合わせは、直接Appleに行うことができます(例:reportaproblem.apple.com)。将来の請求期間に関する価格変更は、App Storeの仕組みを通じて通知され、遡って適用されることはなく、その発効前に解約する可能性を妨げるものではありません。

すでに行った購入は、アプリ内で無料で復元できます(「購入を復元」)。

第6条 ユーザーの義務

Skillooの利用は、適用される法令を遵守して行わなければなりません。特に、次の行為は許されません。

第7条 知的財産、入力および生成コンテンツ

アプリ(ソフトウェア、デザイン、アニメーションおよび音声を含みます)ならびに事前定義されたコンテンツ(特に、専門家キャラクターとそのグラフィック、テキストおよび知識文書)は、著作権その他の保護権により、Skilloo GmbHまたはそのライセンサーのために保護されています。これらのコンテンツについては、アプリ内で個人的な目的のために利用するための、非独占的で譲渡できない権利が許諾されます。著作権の法定の制限規定(私的複製に関するものなど)は影響を受けません。

ユーザー自身の入力(プロンプト)は、ユーザー自身のコンテンツであり続けます。Skilloo GmbHは、これについて何らの権利も主張しません。

Skillooで生成されたコンテンツは、デバイス上でローカルに生成されます。Skilloo GmbHは、これについて所有権も利用権も主張しません。アプリはユーザーコンテンツをホスティングせず、Skilloo GmbHへの権利許諾は行われず、必要でもありません。AI生成コンテンツが(著作権などによる)法的保護を受けるか否か、およびその範囲は、適用される法律により定まります。そのような保護が生じる場合、その保護はユーザーに帰属します。生成されたメディアは、私的に利用することができますが、その際、透かしは維持されなければなりません(第6条および第8条)。

Skilloo®は、Skilloo GmbHのドイツにおける登録商標です(DPMA AZ 306 28 290.9)。

第8条 AI生成コンテンツの透明性

Skillooの専門家によるすべての出演、テキスト、音声、画像および動画は、AIにより生成されており、誤りを含む可能性があります(第4条)。Skillooは、これを可視化しています。すべてのAI生成画像および動画には、作成時に付される可視的な透かし「AI created by Skilloo」が表示されます(EU AI規則(Verordnung (EU) 2024/1689)Art. 50に沿った透明性の確保)。ユーザー自身の写真には、この表示は付されません。アプリの安全フィルターは、個々のコンテンツをブロックし、またはその後の利用から除外することがあります。

第9条 提供状況、変更、デバイス要件

Skillooの機能範囲は、使用するデバイスの能力に依存します。オンデバイスAI機能には、それに適したデバイス(特にApple Intelligence対応のハードウェア)および最新のオペレーティングシステムのバージョンが必要です。利用可能な機能、言語および音声は、デバイスと地域により異なる場合があります。音声モデルのダウンロードには、インターネット接続が必要です。

Skilloo GmbHは、アプリを継続的に発展させており、ユーザーの正当な利益を考慮したうえで、個々の機能を変更することがあります。有料のPROサブスクリプションの対象である機能については、Skilloo GmbHは、サブスクリプション期間中、契約適合性の維持に必要な範囲を超えては、正当な理由が必要とする場合に限り、変更することができます。たとえば、新しい技術環境(特に、新しいオペレーティングシステムまたはハードウェアのバージョン)への適応、変更された法的要件への適応、または必要なセキュリティ関連の改善がこれに当たります。そのような変更は、追加費用なしに行われ、明確かつ分かりやすい方法で通知されます。§ 327r BGB(ドイツ民法)のその他の要件 — § 327r Abs. 3および4 BGBに基づく情報提供義務および解約権を含みます — ならびに法定の担保責任に基づく権利は影響を受けません。

第10条 責任

Skilloo GmbHは、故意および重過失について、生命、身体または健康の侵害から生じる損害について、製造物責任法(Produkthaftungsgesetz)に基づいて、ならびに引き受けた保証の範囲において、無制限に責任を負います。

軽過失の場合、Skilloo GmbHは、本質的な契約上の義務(枢要義務)— すなわち、その履行が契約の適正な遂行をそもそも可能にし、その遵守を通常信頼してよい義務 — の違反についてのみ責任を負います。この場合、責任は、予見可能な、契約に典型的な損害に限定されます。

その他の場合、責任は排除されます。消費者に対しては、この第10条の排除および制限は、常居所地国の強行法規(第12条)がこれを許容する限度においてのみ適用されます。当該法がある排除または制限を許容しない場合、その排除または制限は、そこで許容される範囲においてのみ適用されます。放棄できない法定の権利は影響を受けません。

第15条が適用されるユーザーについては、第15.2条および第15.3条が補足的に適用され、抵触する場合には、この第10条の第2段落および第3段落に代わって適用されます。この第10条の第1段落は、これらのユーザーについては、ドイツ法の定めるところに従い、かつ、請求に適用される法がそのような責任を定める限度において、引き続き適用されます。同段落は、法定の責任を維持するものであり、法律を超える責任の引受けを根拠付けるものではありません。特に、同段落は、それ自体として、ドイツ法が知らない懲罰的損害賠償、見せしめ的損害賠償その他の填補を目的としない損害賠償の責任を根拠付けたり、拡大したりするものではありません。

第11条 契約期間および終了

無料での利用は、無期限に可能であり、利用の中止とアプリの削除により、いつでも終了することができます。アプリを削除すると、デバイス上にローカルに保存されたコンテンツも削除されます(ユーザー自身のiCloudアカウント内のデータについては、Appleの設定が適用されます)。サブスクリプションSkilloo PROは、選択した期間(1か月または1年)にわたって継続し、解約されない場合には、第5条の定めに従って更新されます。重大な事由による両当事者の解約権は影響を受けません。

第12条 準拠法

この利用規約およびアプリの利用に関する契約には、国連国際物品売買条約(CISG)を除外したうえで、ドイツ連邦共和国の法が適用されます。消費者に対しては、この法選択は、消費者が常居所を有する国の強行法規による保護を消費者から奪わない限度においてのみ適用されます。消費者に対する専属的裁判籍は設定されません。第15条が適用されるユーザーについては、紛争解決は第15.6条に、法選択は第15.7条に従います。第15.6条には、同条に定める範囲で、Federal Arbitration Act(連邦仲裁法)が適用されます。

第13条 消費者紛争解決

Skilloo GmbHは、消費者仲裁機関における紛争解決手続に参加する義務を負わず、参加する意思もありません(§ 36 VSBG(ドイツ消費者紛争解決法))。

第14条 Apple App Storeに関する条項

Skillooは、AppleのApp Storeを通じて配信されるため、この利用規約のその他の条項に加えて、Appleが定める以下の条項が適用されます。ユーザーの放棄できない法定の権利は影響を受けません。

14.1 契約当事者。この利用規約は、もっぱらユーザーとSkilloo GmbHとの間で締結されるものであり、Apple Inc.またはその子会社(「Apple」)と締結されるものではありません。アプリおよびそのコンテンツについて責任を負うのは、Skilloo GmbHのみであり、Appleではありません。Appleは、Skilloo PROの決済、解約および返金を処理し、App Storeのストアフロントに応じて、自己の名における販売者(merchant of record)として、またはSkilloo GmbHの代理人として行為します。Appleが代理人として行為する場合、Skilloo PROの購入契約は、Skilloo GmbHとの間で成立しますが、締結、決済、解約および返金は、もっぱらAppleを通じて行われます。第1条および第5条における、購入手続の契約相手方としてのAppleへの言及は、これに従って理解されるものとします。いずれの場合も、購入には、補足的にApple Media Servicesの利用規約が適用され(第5条)、購入に基づくAppleに対する法定の権利は影響を受けません。

14.2 ライセンスの範囲。Skilloo GmbHは、ユーザーが所有または管理するAppleブランドのデバイス上で、Apple Media Servicesの利用規約の使用ルール(Usage Rules)の定めに従ってアプリを利用するための、譲渡できない権利を許諾します。Appleのファミリー共有またはボリューム購入がこれを定める場合、無料のアプリは、取得者と関連付けられた他のアカウントでもインストールして利用することができます。サブスクリプションSkilloo PROは、ファミリー共有の対象ではありません(第5条)。アプリの事前定義されたコンテンツに関する権利は、第7条が定めます。

14.3 保守およびサポート。アプリの保守およびサポートサービスについては、この利用規約に定めがある場合または法律上義務付けられる場合、Skilloo GmbHのみが責任を負います。お問い合わせは、第14.8条に記載の連絡先に行うことができます。Appleは、アプリの保守またはサポートサービスを提供する義務を一切負いません。

14.4 保証。アプリに関する保証(明示のものも法定のものも)については、法的に許容される方法で排除されていない限り、Skilloo GmbHのみが責任を負います。アプリが適用される保証に適合しない場合、ユーザーはAppleに連絡することができ、Appleは、アプリについて支払われた購入代金をユーザーに払い戻します(アプリは無料でダウンロードできます。Skilloo PROの返金は、第5条の定めに従ってAppleが処理します)。法的に許容される限度において、Appleは、アプリに関して、その他の保証義務を一切負いません。保証の不遵守に起因するその他のすべての請求、損失、債務、損害、費用および支出は、AppleとSkilloo GmbHとの関係においては、Skilloo GmbHのみの責任となります。第10条および第15条は影響を受けません。

14.5 製品に関する請求。アプリ、またはその保有および/もしくは利用に関連するユーザーまたは第三者の請求への対応については、Appleではなく、Skilloo GmbHが責任を負います。これは、特に、(i) 製造物責任に基づく請求、(ii) アプリが適用される法令上または規制上の要件に適合しないことを理由とする請求、および (iii) 消費者保護、データ保護または類似の法令に基づく請求について適用されます。これにより、第10条、第15条および適用される法律に基づく範囲を超えて、Skilloo GmbHの責任が拡大されることはありません。

14.6 知的財産。第三者が、アプリまたはその保有および利用が自己の知的財産権を侵害すると主張する場合、当該請求の調査、防御、和解および解決について責任を負うのは、Appleではなく、Skilloo GmbHのみです。

14.7 法令遵守。ユーザーは、(i) 米国政府の禁輸措置の対象国、または米国政府により「テロ支援」国家に指定された国に所在していないこと、および (ii) 米国政府の禁止または制限対象者リスト、または欧州連合もしくは国際連合の同等の制裁リストに掲載されていないことを表明します。アプリに関連して、適用されるすべての輸出管理および制裁に関する法令を遵守しなければなりません。

14.8 連絡先。アプリに関する質問、苦情および請求は、次の宛先にご連絡ください。Skilloo GmbH, Sophie-Ressl-Weg 13, 84034 Landshut, Deutschland。Eメール:info@skilloo.com。電話:+49 (0) 151 44244386。

14.9 第三者の規約。アプリの利用に際しては、適用される第三者の契約条件を遵守しなければなりません。たとえば、Apple Media Servicesの利用規約、AppleアカウントおよびiCloudの規約、ならびにアプリがネットワーク接続を利用する場合の携帯電話事業者またはインターネットプロバイダーの規約がこれに当たります。

14.10 Appleの第三受益者としての地位。AppleおよびAppleの子会社は、この利用規約の第三受益者です。この利用規約の承諾により、Appleは、第三受益者としてこの利用規約をユーザーに対して執行する権利を取得します(かつ、これに同意したものとみなされます)。その他の点では、この利用規約は、第三者の権利を生じさせません。

第15条 米国のユーザーに関する追加条項

15.1 適用範囲、優先関係、言語。この第15条は、お客様がこの利用規約を承諾した時点で、アメリカ合衆国(その属領を含みます)に常居所を有する場合にのみ適用されます(「米国ユーザー」)。米国ユーザーについては、この第15条は、この利用規約のその他の条項に加えて適用されます。この第15条と第1条、第9条、第10条、第12条、第13条もしくは第14.4条との間 — また、購入におけるAppleの役割に関する限りで、第5条との間 — に抵触がある場合、この第15条が優先します。この第15条は、その他のユーザーに対しては一切の効力を有しません。特に、この第15条のいかなる排除、制限、放棄または紛争解決条項も、欧州連合の加盟国、欧州経済領域、英国またはスイスに常居所を有するユーザーには適用されず、これらのユーザーについては、これらの事項に関して、第10条、第12条および第13条のみが適用されます。米国ユーザーについては、この利用規約の英語版が全体として基準となります(第1条)。この第15条のいかなる規定も、お客様に適用される法律の下で制限できない権利を制限するものではありません。第10条の第1段落は、第10条の第4段落の定めに従って、引き続き適用されます。

15.2 保証の否認。

適用される法律により認められる最大限の範囲において、かつ、第9条および第14.4条にかかわらず、アプリ、ウェブサイト、それらのすべての機能およびすべてのコンテンツ — 特に、すべてのAI生成コンテンツ(第4条)— は、「現状有姿(as is)」かつ「提供可能な状態(as available)」で、すべての欠陥とともに、いかなる種類の保証もなしに提供されます。Skilloo GmbHならびにその業務執行者、従業員、代理人およびライセンサーは、明示、黙示または法定を問わず、すべての保証および条件を否認します。これには、商品性(merchantability)、満足すべき品質、特定目的への適合性、権原、非侵害、正確性および平穏享有に関する黙示の保証、ならびに取引の経過、履行の経過または商慣習から生じる一切の保証が含まれます。前記を制限することなく、Skilloo GmbHは、アプリがお客様の要求を満たすこと、中断なく、エラーなく、もしくは安全に動作すること、または欠陥が修正されることを保証せず、AI生成コンテンツが正確、完全、最新、信頼可能もしくは適法であること、または不快もしくは好ましくない素材を含まないことを保証せず、AI生成コンテンツが第三者の権利を侵害しないことも保証しません。AI生成コンテンツへの依拠は、お客様自身の危険において行われます。Skilloo GmbHまたはアプリ内のAIキャラクターが口頭または書面で提供した情報または助言は、いかなる保証も生じさせません。アプリは、その障害または不正確性が死亡、人身傷害、財産損害または環境損害につながりうる状況における使用のために設計または意図されたものではありません。Skilloo GmbHは、いかなる種類の書面による保証も行いません。

お客様の州の法律が特定の黙示の保証の否認を認めない場合、この第15.2条は、当該法律が認める範囲においてのみ適用され、否認できない黙示の保証は、そのような制限が認められる限度において、アプリの最初の利用から30日間に、その存続期間が制限されます。第15.5条は、この条がニュージャージー州の居住者にどのように適用されるかを定めます。

15.3 責任の制限。

(a) 適用される法律により認められる最大限の範囲において、Skilloo GmbHならびにその業務執行者、従業員、代理人、ライセンサーおよびサプライヤーは、契約、保証、不法行為(過失を含みます)、厳格責任もしくは製造物責任、不実表示、制定法その他いかなる法理論に基づくかを問わず、いかなる種類の懲罰的損害賠償、見せしめ的損害賠償、間接損害、付随的損害、特別損害もしくは結果損害についても、また、利益、収益、事業、のれんもしくは期待された節約の喪失、データもしくはコンテンツの喪失もしくは毀損、代替物品もしくはサービスの費用、精神的苦痛または財産損害についても、それがこの利用規約、アプリ、ウェブサイト、コンテンツまたはAI生成コンテンツに起因または関連して生じる場合 — AI生成コンテンツに依拠して行われた、または行われなかった決定もしくは行為を含みます — には、Skilloo GmbHがそのような損害の可能性について知らされていたときであっても、お客様に対しても、いかなる第三者に対しても、一切責任を負いません。

(b) 適用される法律により認められる最大限の範囲において、この利用規約、アプリ、ウェブサイトまたはコンテンツに起因または関連するすべての請求についての、Skilloo GmbHおよび(a)に記載された者の責任の総額は、次のいずれか高い方の金額を超えないものとします。(i) 請求の原因となった事象の直前の12か月間に、お客様がAppleのApp Storeを通じてSkilloo PROのサブスクリプションについて支払った総額(その金額がAppleに留保されたか、Skilloo GmbHに送金されたかを問いません)、または (ii) 100米ドル(USD 100)。お客様が何も支払っていない場合には、(ii)の金額が適用されます。

(c) この第15.3条の排除および制限は、適用される法律の下で排除または制限できない責任には適用されず、また、次の各号について、Skilloo GmbHの責任を排除または制限するものではありません。(i) 自らの詐欺または故意の違法行為についての責任。(ii) 自らの過失に起因する死亡または人身傷害についての責任。(iii) 重過失についての責任(適用される法律がその責任の制限を認めない場合、かつ、その限度において)。(iv) 放棄できない製造物責任法または消費者保護法に基づく責任。(v) 第10条の第1段落に基づく責任 — 同段落は、第10条の第4段落の定めに従って引き続き適用されます。すなわち、請求を規律する法律がそのような責任を定める限度において適用され、懲罰的損害賠償、見せしめ的損害賠償その他の填補を目的としない損害賠償の責任を生じさせ、または拡大することはありません。適用される法律が排除ではなく制限を認める場合、責任は、当該法律が認める範囲に制限されます。

(d) この第15.3条の排除および制限は、お客様とSkilloo GmbHとの間の合意の本質的な基礎であり(アプリは、これらを信頼して、無料で、または少額のサブスクリプション料金で提供されています)、相互に独立しており、限定された救済がその本質的な目的を達成できない場合であっても適用されます。

(e) この第15.3条のいずれかの部分が、米国ユーザーとの関係で執行不能と判断された場合であっても、第15.2条から第15.8条までのその他の部分は引き続き有効であり、当該事項については、そのユーザーとの関係で第10条が適用されます。

15.4 補償。適用される法律により認められる最大限の範囲において、お客様は、次の各号に起因する範囲で、第三者の請求、ならびにその結果として生じる損害、債務、制裁金、費用および支出(合理的な弁護士費用を含みます)から、Skilloo GmbHならびにその業務執行者、従業員、代理人およびライセンサーを防御し、補償し、免責することに同意します。(a) 第6条(ユーザーの義務)についてのお客様の有責な違反。(b) アプリまたはこれにより生成されたコンテンツのお客様による違法な利用(AI生成コンテンツを専門的な助言として、もしくは実在の出来事もしくは人物の真正な記録として提示すること、または透かしの除去もしくは改変を含みます)。(c) お客様自身のプロンプト、アップロード、または生成コンテンツの利用、公開もしくは頒布による、第三者の権利 — 知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権および人格権を含みます — の侵害。この義務は、請求がSkilloo GmbH自身の過失、契約違反または違法行為に起因する範囲、または消費者の補償義務が適用される法律により禁止されている場合には、適用されません。Skilloo GmbHは、そのような請求について、速やかにお客様に通知し、お客様の同意(不合理に留保してはなりません)なしに、お客様に義務を課す方法で和解することはなく、自己の費用で、自ら選任した弁護士により防御に参加することができます。

15.5 州固有の通知、輸出管理および米国政府のエンドユーザー。

(a) 一部の州では、保証、救済または損害賠償に関する特定の排除もしくは制限が認められていません。この第15条のいずれかの規定が、お客様の州の法律の下で完全には適用できない場合、当該規定は、認められる最大限の範囲で適用されます。また、お客様は、州により異なる追加の権利を有する場合があります。(b)および(c)は、ニュージャージー州およびカリフォルニア州において適用される内容を定めます。

(b) ニュージャージー州の居住者への通知。第15.2条、第15.3条および第15.4条は、ニュージャージー州法により認められる範囲においてのみ効力を有することを意図しており、ニュージャージー州の居住者には、その範囲においてのみ適用されます。この利用規約のいかなる規定も、New Jersey Punitive Damages Act、New Jersey Products Liability Act、ニュージャージー州において制定されたUniform Commercial Code(統一商事法典)、New Jersey Consumer Fraud ActまたはNew Jersey Truth-in-Consumer Contract, Warranty and Notice Actに基づくものを含め、ニュージャージー州法の下で制限または排除できないSkilloo GmbHの責任を、制限または排除するものではありません。特に、ニュージャージー州の居住者については、第15.3条は、ニュージャージー州法がそのような制限を禁止する限度において、Skilloo GmbHの過失に起因する損害についての責任を制限せず、死亡または人身傷害についての責任を排除または制限しません。第15.2条の黙示の保証に関する30日間の制限は適用されません。第15.4条は、Skilloo GmbH自身の過失または帰責事由について、Skilloo GmbHを補償することをお客様に求めるものではありません。第15.6条は、ニュージャージー州法の下で執行可能な範囲においてのみ適用されます。

(c) カリフォルニア州の居住者への通知(Cal. Civ. Code § 1789.3)。アプリおよびウェブサイトは、Skilloo GmbH, Sophie-Ressl-Weg 13, 84034 Landshut, Deutschland, info@skilloo.com により提供されます。アプリは無料です。オプションのサブスクリプションSkilloo PROは、購入時にApp Storeに表示される価格で、Appleにより課金されます(第5条)。アプリに関する苦情、またはその利用に関する詳しい情報のご希望は、上記の住所までご連絡ください。カリフォルニア州の居住者は、California Department of Consumer AffairsのDivision of Consumer ServicesのComplaint Assistance Unitに、書面(1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834)で、または電話((800) 952-5210もしくは(916) 445-1254)で連絡することもできます。この利用規約のいかなる規定も、California Consumers Legal Remedies Act(Cal. Civ. Code § 1750以下)、California Unfair Competition Lawその他のカリフォルニア州の消費者保護法に基づく、契約により放棄できない権利または救済を放棄させるものではありません(Cal. Civ. Code § 1751参照)。第15.2条から第15.4条までは、カリフォルニア州法が認める範囲においてのみ、カリフォルニア州の居住者に適用され、第15.6条は、カリフォルニア州法がその権利を保障する場合に、裁判所において公的差止救済(public injunctive relief)を求めることを妨げません(第15.6条(d))。

(d) 輸出管理、米国政府のエンドユーザー。第14.7条が適用されます。アプリおよびその文書は、FAR 2.101、FAR 12.212およびDFARS 227.7202にいう「commercial computer software」および「commercial computer software documentation」です。お客様が米国政府の機関または組織である場合、お客様は、この利用規約に基づいて他のすべてのユーザーに許諾される権利のみを取得します。

15.6 紛争解決 — 非公式な解決、拘束力のある仲裁、クラスアクションの放棄、陪審裁判の放棄。

この条を注意深くお読みください。この条は、お客様の法的権利に影響を及ぼします。この条は、お客様とSkilloo GmbHに対し、ほとんどの紛争を、裁判所ではなく、拘束力のある個別仲裁によって解決することを義務付け、陪審裁判(jury trial)を受ける権利およびクラスアクション(class action)に参加する権利の放棄を含みます。お客様は、30日以内にオプトアウトすることができます(第15.6条(i))。

(a) まず非公式な解決。仲裁または訴訟(少額裁判所における手続を除きます)を開始する前に、紛争を提起する当事者は、相手方当事者に、書面による通知(「Notice of Dispute(紛争通知)」)を送付しなければなりません。Skilloo GmbHへの通知は、件名を「Notice of Dispute」として、info@skilloo.comに電子メールで送付します(さらに、Skilloo GmbH, Sophie-Ressl-Weg 13, 84034 Landshut, Deutschland宛てに郵送することもできます)。お客様への通知は、お客様がこの目的のために提供した電子メールアドレスまたは郵送先住所に送付されます。通知には、紛争を提起する者の氏名、郵送先住所および電子メールアドレス、紛争の説明、ならびに求める具体的な救済を記載し、その者またはその代理人弁護士(もしくはSkilloo GmbHの代表者)が署名しなければなりません。通知の受領後60日以内に、両当事者は、誠実に紛争の解決に努めます。これには、いずれかの当事者が求める場合、お客様とSkilloo GmbHの代表者が本人として参加する個別のビデオ会議または電話会議による方法を含みます(弁護士は同席できます)。この号が遵守されている間、出訴期限および手数料に関する期限は停止されます。当該60日以内に紛争が解決されない場合に限り、いずれの当事者も、仲裁または訴訟を開始することができます。

(b) 適用範囲、拘束力のある仲裁。(d)に定める場合を除き、この利用規約、アプリ、ウェブサイト、コンテンツ — 特にAI生成コンテンツ — または当事者間の関係に起因または関連する、お客様とSkilloo GmbH(その業務執行者、従業員、代理人、ライセンサー、承継人および譲受人を含みます)との間のあらゆる紛争、請求または論争は、契約、不法行為、制定法、詐欺、不実表示その他いかなる法理論に基づくかを問わず、また、お客様によるこの利用規約の承諾の前後いずれに生じたかを問わず — ただし、この第15.6条を含む版のこの利用規約をお客様が承諾する前に、すでに裁判所または仲裁に係属していた紛争を除きます —(「紛争」)、American Arbitration Association(「AAA」)が、仲裁申立時に有効なそのConsumer Arbitration Rules(消費者仲裁規則)— および、適用される場合には、そのMass Arbitration Supplementary Rules — を、この第15.6条により修正された形で適用して運営する、拘束力のある個別仲裁によって、最終的に解決されるものとします(規則および書式はwww.adr.orgにあります)。AAAが利用できない場合、またはこの第15.6条の定めに従って仲裁を運営する意思がない場合、両当事者は、他の仲裁機関について合意するものとし、合意に至らないときは、裁判所が9 U.S.C. § 5に基づいてこれを選任します。この第15.6条の解釈、適用可能性、範囲、有効性または執行可能性に関するすべての争い — 紛争が仲裁可能かどうかを含みます — については、裁判所ではなく、仲裁人が判断します。ただし、(f)のクラスアクション放棄が執行可能かどうか、および(i)のオプトアウトに関する争いについては、裁判所が判断します。単独の中立的な仲裁人 — 退職した裁判官、または10年以上の経験を有する弁護士 — が、紛争を判断し、この利用規約および適用される法律(第15.7条。お客様の居住州の強行法規を含みます)を適用し、裁判所が認めうるあらゆる個別的救済を認めることができ、理由を付した書面による判断を下します。審問は、米国内のお客様が居住するカウンティで行われるか、お客様が選択する場合には、ビデオ会議または電話により行われます。請求額が25,000米ドルを超えない紛争は、いずれかの当事者が審問を求めるか、仲裁人が審問を必要と認める場合を除き、書面審理により判断されます。仲裁判断に基づく判決は、管轄権を有するいずれの裁判所においても登録することができます。この第15.6条には、第12条にかかわらず、Federal Arbitration Act(9 U.S.C. § 1以下)が適用されます。

(c) 費用。申立手数料、管理手数料および仲裁人報酬は、AAAの規則に従って配分されます。これに加えて、Skilloo GmbHは、お客様の請求額が10,000米ドル以下であるあらゆる紛争について、これらの手数料の全額を負担します。ただし、請求が根拠を欠く(frivolous)ものであるか、不当な目的で提起されたと仲裁人が認定した場合は、この限りではありません。各当事者は、適用される法律もしくはAAAの規則に別段の定めがある場合、または仲裁人がこれを認める場合を除き、自己の弁護士費用および費用を負担します。Skilloo GmbHは、お客様の請求が根拠を欠くものであるか、不当な目的で提起されたと仲裁人が認定した場合を除き、お客様に弁護士費用または費用を請求しません。制定法に基づいてお客様が弁護士費用の償還を受ける権利は影響を受けません。

(d) 例外。いずれの当事者も、次のことを行うことができます。(1) 請求が少額裁判所(small-claims court)の要件を満たし、かつ、同裁判所に個別のものとして係属し続ける限り、管轄権を有する少額裁判所に個別の請求を提起すること。(2) 自己の知的財産権、プライバシー権もしくは人格権を保護するため、またはアプリもしくはそのコンテンツの無断利用を防止するため、裁判所に差止めその他の衡平法上の救済を求めること。(3) 連邦、州または地方の行政機関に申立てを行うこと(当該機関は、法律が認める場合、お客様のために救済を求めることができます)。この第15.6条のいかなる規定も、お客様の州の法律がその権利を保障する場合に、裁判所において公的差止救済(public injunctive relief)を求めることを妨げるものではありません。そのような請求には、(f)の最後の文が適用されます。

(e) 大量仲裁。同一の、もしくは連携して行動する弁護士または団体により、またはその支援を受けて、類似の争点を提起する25件以上の紛争通知または仲裁申立てが90日以内に提出された場合(「大量申立て」)、次のとおりとします。(1) AAAのMass Arbitration Supplementary Rulesおよびその手数料表が適用されます。(2) 各側が10件ずつ選定した20件の紛争が、まず先行事件(bellwethers)として仲裁され、両当事者は、仲裁人の選任から120日以内にこれらが終結するよう協力します。(3) 先行事件の終結後、両当事者は、両当事者が合意した、またはAAAが選任したメディエーターの下で、残りの紛争について60日間、調停を行います。(4) 調停で解決されなかった紛争は、弁護士および類似の争点ごとにまとめられた最大100件ずつのグループで、各グループを1人の仲裁人の下で続行します。ただし、調停の終了後30日以内にいずれかの当事者が選択した場合には、(f)および(j)に基づき、裁判所において個別に続行され、この場合、これらの紛争には(b)は適用されません。いかなる申立人も、他の申立人の紛争における仲裁判断には拘束されません。出訴期限および手数料に関する期限は、紛争について、その紛争通知の提出時から、この号に基づいてそれが審理され、または裁判所に提起されるまで、停止されます。紛争が、その紛争通知の後18か月以内に審理されない場合、その申立人は、(j)に基づいて裁判所において手続を進めることができます。

(f) クラスアクションおよび代表訴訟の放棄。

お客様とSkilloo GmbHは、各当事者が、相手方に対する請求を、個人の資格においてのみ提起することができ、クラスアクション、集団訴訟、併合訴訟または代表訴訟(class, collective, consolidated or representative proceeding)と称するいかなる手続においても、原告またはクラス構成員として提起することはできないことに合意します。(e)に定める場合を除き、仲裁人は、複数の者の請求を併合することはできず、いかなる形式のクラス手続または代表手続も主宰することはできず、救済を求める個別の当事者のためにのみ、かつ、その当事者の個別の請求により正当化される救済を与えるために必要な範囲においてのみ、救済を認めることができます。

裁判所が、このクラスアクション放棄が特定の請求または救済の申立て(公的差止救済の申立てなど)について執行不能であると判断した場合、当該請求または申立て — かつ、それのみ — は、(j)に基づいて裁判所に提起されなければならず、残りの請求に関する仲裁が終結するまで停止されます。いかなる場合にも、紛争が、クラスまたは代表の方式で仲裁されることはありません。

(g) 陪審裁判の放棄。

紛争が、仲裁ではなく裁判所で審理される場合、お客様とSkilloo GmbHは、その紛争を審理する裁判所の属する州の法律がそのような放棄を認める限度において、それぞれ、陪審裁判(jury trial)を受ける権利を放棄します。

(h) 裁判所における個別手続。適用される法律により認められる範囲において、裁判所で審理されるすべての紛争は、(f)および(d)に従うことを条件として、お客様またはSkilloo GmbHの個人の資格においてのみ提起されます。

(i) 30日間のオプトアウト。お客様は、この第15.6条を含む版のこの利用規約を最初に承諾してから30日以内(または、この第15.6条のその後の変更の場合には、その変更を承諾してから30日以内)に、件名を「Arbitration Opt-Out」とする電子メールをinfo@skilloo.comに送付し、そこに、お客様の氏名、郵送先住所、この目的で使用する電子メールアドレス、および仲裁をオプトアウトする旨の明確な意思表示を記載することにより、この第15.6条の仲裁合意およびクラスアクション放棄をオプトアウトすることができます。オプトアウトは、この利用規約のその他の部分に影響を及ぼさず、お客様によるアプリの利用について、その他の効果を生じません。Skilloo GmbHは、有効なオプトアウトを尊重し、電子メールでこれを確認します。オプトアウトした場合、お客様の紛争には、(j)が適用されます。

(j) 裁判手続。仲裁の対象とならない紛争 — お客様がオプトアウトしたため、(d)もしくは(e)のため、または裁判所がそのように判断したため — は、お客様が請求者である場合には、お客様の選択により、お客様が居住する米国の州に所在する州裁判所もしくは連邦裁判所、またはドイツのLandshutの裁判所のいずれかに提起され、Skilloo GmbHが請求者である場合には、お客様が居住する米国の州に所在する州裁判所または連邦裁判所にのみ提起されます。各当事者は、その紛争について、これらの裁判所の対人管轄権に服します。

(k) 変更、可分性、存続。Skilloo GmbHは、この第15.6条の変更を、その発効前にアプリ内で提示します(第16条)。変更は、いずれかの当事者がすでに紛争通知を行った紛争には適用されず、お客様は、(i)に基づいてオプトアウトすることにより、この第15.6条の変更を拒否することができます。その場合、お客様が最後に承諾した版が、引き続き適用されます。(f)に定める場合を除き、この第15.6条のいずれかの部分が執行不能と判断された場合であっても、残りの部分は引き続き有効です。この第15.6条は、この利用規約の終了、およびお客様によるアプリの利用の終了後も存続します。この第15.6条は、米国ユーザーでないユーザーには適用されません(第15.1条)。当該ユーザーには、第12条および第13条が適用されます。

15.7 準拠法。米国ユーザーについては、この利用規約およびあらゆる紛争 — 不法行為に基づく請求および制定法に基づく請求を含みます — には、国連国際物品売買条約を除外し、かつ、抵触法の規定を除外したうえで、ドイツ連邦共和国の法が適用されます(第12条)。ただし、(i) 第15.6条には、Federal Arbitration Actが適用され、(ii) この法選択は、合意によって逸脱することができないお客様の居住州の法の規定による保護を、お客様から奪うものではありません。この法選択にかかわらず、お客様の州の法律が紛争を規律する場合、第15.2条から第15.6条までおよび第15.8条は、当該法律により認められる最大限の範囲で適用されます。

15.8 完全合意、不依拠。米国ユーザーについては、この利用規約は — プライバシーポリシー、および、Skilloo PROの購入については、AppleのMedia Services利用規約とともに — アプリおよびウェブサイトに関する、お客様とSkilloo GmbHとの間の完全な合意であり、それ以前の、またはそれと同時のあらゆる表明に取って代わります。適用される法律により認められる最大限の範囲において、お客様は、ダウンロード、利用またはサブスクリプション契約を決定するに際して、この利用規約に含まれていない表明、説明または表示 — App Storeの掲載情報、マーケティング資料、およびアプリ内のAIキャラクターの発言を含みます — に依拠していないことを確認します。この第15.8条は、詐欺についての責任を排除または制限するものではなく、お客様に適用される法律の下で放棄できない権利に影響を及ぼすものでもありません。

第16条 この利用規約の変更

Skilloo GmbHは、正当な理由が必要とする場合 — 特に、法令もしくは判例の変更、新機能もしくは機能の変更(第9条)、App Storeの要件の変更、または明らかになった不備の解消 — であって、その変更が、契約の本質的な内容(特に、サービスの内容および価格)をユーザーの不利益に変更しないことを条件として、将来に向かって、この利用規約を変更することができます。変更された利用規約は、その発効前にアプリ内で提示され、そこでの承諾によってはじめて拘束力を持ちます。日付を付した最新の版は、常にskilloo.comで公開されており、以前の版は、info@skilloo.comへのリクエストにより入手できます。変更は、支払済みのPRO期間の機能範囲を、第9条により認められる範囲を超えて縮小することはなく、仲裁合意の変更には、第15.6条(k)が適用されます。変更された利用規約を承諾しない場合には、第11条に記載のとおり、アプリの利用を終了することができます。同意しないPRO加入者は、現行のサブスクリプション期間の終了をもって、サブスクリプションを解約することができ(第5条)、支払済みのPRO期間中は、その変更が強行法規または第9条により必要とされる場合を除き、その期間の終了まで、支払済みの機能について、最後に承諾された版のこの利用規約が引き続き適用されます。強行法規が、変更について明示的な同意を求める場合、変更は、その同意があってはじめて効力を生じます。Skillooはアカウントを必要とせず、連絡先情報を収集しないため、Skilloo GmbHは、この利用規約に関する事項について、skilloo.comでの公表および/またはアプリ内での表示により通知します。ユーザーは、この利用規約およびこれらの通知が電子的に提供されることに同意するものとします。

第17条 可分条項

この利用規約の個々の規定の全部または一部が、無効もしくは執行不能であるか、無効もしくは執行不能となった場合であっても、その他の規定の有効性は影響を受けません。第15条は、その他の条項から分離可能です。その規定は、第15.1条に定めるユーザーにのみ適用され、その有効性または無効性は、第1条から第14条まで、第16条および第17条に影響を及ぼしません。これらの条項は、すべてのユーザーについて、これとは独立に効力を維持します。見出しは、便宜のためのものにすぎず、解釈に影響を及ぼしません。第4条、第6条、第7条、第10条、第12条、第14条、第15条、第16条および第17条は、契約の終了または満了後も効力を維持します。